Ich war gestern während der Umbaumaßnahmen zum ersten Mal dort. Da ich etwas suchen musste, kam eine Verkäuferin direkt auf mich zu und hat mir sofort weitergeholfen. 1a Service. Es hat mir sehr gefallen.
Gutes Sortiment und preislich in Ordnung. Maschinenverleih funktioniert wunderbar, auch online zur Reservierung.
Super tolle und recht schnelle Beratung trotz Umbau Maßnahmen.
Inkompetentes Personal ( Frau Schmidt->Information) Toom Rückgaberecht 14 Tage mit Kassenbon! Einfach nur traurig, dass man sich so als Kunde behandeln lassen muss! Ich wollte heute einen Eimer Farbe zurückgeben, da ich ihn doch nicht gebraucht habe. Da wurde mir doch unterstellt, dass der Eimer schon geöffnet wurde! Der Verschluss war nicht ab geknickt und keinerlei Mängel konnte an dem Eimer festgestellt werden. Das man dann als Kunde so bloß gestellt wird ist schon sehr frech! Dann wurde ich darauf hingewiesen, dass 14 Tage Rückgaberecht besteht. Die Farbe wurde am 02.11.2024 gekauft, heute ist der 16.11.2024, also besteht noch das Rückgaberecht! Frau Schmidt meinte dann, den Farbeimerverschluß zu manipulieren, um mich dann verantwortlich zu machen, dass ich dann doch den Eimer geöffnet hätte! So eine Diskussion habe ich noch nicht erlebt! So geht man nicht mit der Kundschaft um!
Es gibt dort super symphatische bzw. kompetente Mitarbeiter. Leider auch etliche, die weniger Kompetenz besitzen. Habe vor ca. 7 Monaten eine Vorteilskarte dort erworben und wollte nun nach mehreren 1000.- Umsatz meine erworbenen Punkte einsehen bzw. einlösen. Dabei wurde festgestellt das ich bisdato garnicht registriert bin. Auf mehrmaliger Nachfrage beim Kundenservice keine Antwort. Gottseidank gibt es noch andere Baumärkte.
Sehr freundlich. Schnelle, kurzfristige Abwicklung beim mieten des transporters.
Super Auswahl, immer ordentlich und die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Kann man empfehlen, fahre gerne dorthin.
Die Holzqualität ist miserabel, so etwas findet man nicht in westdeutschen Baumärkten. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Angebot ist mäßig.
Ich wurde hier gestern Abend sehr kompetent und hilfsbereit beraten. Es war mir eine Freude dort mein Geld zu lassen und werde dies auch noch öfter tun. Danke!
Hat alles was dein Herz begehrt und auch Preisgünstig
Das toom Baumarkt Stavenhagen befindet sich in der Werdohler Str. 3, 17153 Stavenhagen, Deutschland
Sie erreichen das toom Baumarkt Stavenhagen unter +49 39954 27210
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