Ich war heute mit meinem 4-jährigen Sohn bei Nemo am Ring zur geplanten Behandlung unter Vollnarkose. Vor etwa einem Monat wurde uns gesagt, dass er an einem Backenzahn ein großes Karies hat, dort eine Krone benötigt und die restlichen Backenzähne gereinigt und – falls nötig – mit Füllungen behandelt werden sollen. So war es auch besprochen und schriftlich festgehalten. Heute kam dann der Schock: Nachdem mein Sohn bereits in Narkose war, kam die behandelnde Ärztin (die Chefin der Praxis) zu uns und erklärte plötzlich, dass sie nun mehrere Kronen machen wolle, weil die Karies angeblich näher am Nerv sei. Das war nie vorher mit uns abgesprochen! Diese neuen Informationen kamen erst, nachdem unser Kind schon unter Narkose lag – für mich absolut unverständlich und inakzeptabel. Ich habe sofort gesagt, dass wir das so nicht möchten und dass man solche Dinge vorher bespricht, bevor ein Kind in Narkose gelegt wird. Die Ärztin reagierte sehr unfreundlich und meinte sinngemäß, ich solle mich „nicht einmischen“ – dabei geht es um mein Kind! Nach Diskussionen hieß es dann, wir müssten unterschreiben, dass wir die vorgeschlagenen Kronen ablehnen. Mein Mann wies darauf hin, dass die Röntgenbilder ja schon vor dem OP-Termin gemacht wurden und man uns das schon damals hätte sagen können. Das gefiel der Ärztin offenbar nicht, und sie brach die Behandlung kurzerhand komplett ab – obwohl noch gar nichts gemacht war. Das Ergebnis: Mein Sohn hat völlig unnötig eine Vollnarkose bekommen, ohne dass überhaupt behandelt wurde. Zwei Stunden Stress, Sorgen und Tränen – völlig umsonst. Der einzige positive Punkt war der Anästhesist. Er war sehr freundlich, einfühlsam und hat uns sogar später zu Hause angerufen, um nach dem Befinden meines Sohnes zu fragen – das fand ich wirklich menschlich und professionell. Aber die Praxis an sich kann ich absolut nicht empfehlen. Ich habe nachträglich viele ähnliche Rezensionen gelesen, in denen Eltern genau das Gleiche berichten: Dass während der Narkose plötzlich zusätzliche oder teurere Behandlungen „notwendig“ werden. Für mich wirkt das leider so, als würde es hier mehr um Geld als um das Wohl der Kinder gehen. Ich werde mich auf jeden Fall offiziell über diesen Vorfall beschweren. So ein Umgang mit Eltern und kleinen Kindern geht gar nicht.
Fotos
Bewertungen
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E K ★☆☆☆☆
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Tamara Spitzer ★★★★★
Wir waren mit unsere Tochter bei Nemo am Ring Da sie Panische Angst vor dem Zahnarzt hat , sind wir dort hin. Von Anfang an sind wir sehr zufrieden gewesen. Gestern hat sie dann eine Zahnsanierung mit Vollnarkose bekommen. Sie waren alle so nett und freundlich. Haben schritt für Schritt alles erklärt. Die Behandlung wurde genauso gemacht wie vorher besprochen. Ab jetzt fahren wir immer zu Kontrolle dahin so das hoffentlich unsere Tochter die Angst vom Zahnarzt verliert. Die 100 Km lohnen sich aufjedenfall Vielen Dank an das ganze Team
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Sonja Bellili ★★★★★
Meine Tochter hatte eine sehr schwierige Zahnbehandlung und ich entschied mich für eine Behandlung in der Nemo am Ring Klinik. Sie fühlte sich bei den Ärzten sehr wohl und als meine Tochter die Behandlung beendet hatte, war ich mit dem wunderbaren Ergebnis sehr zufrieden. Daher rate ich allen Menschen mit Kindern, die unter Zahnarztangst leiden, diese Zahnklinik mit vollem Vertrauen aufzusuchen und hoffe, diese gute Arbeit der Zahnärzte mit Kindern fortsetzen zu können.
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narges makki ★★★★★
Eine rundum großartige Zahnarztpraxis! Ich habe selten so ein freundliches und professionelles Team erlebt – wirklich einer der besten Zahnarztbesuche, die wir je hatten. Die gesamte Praxis ist perfekt auf Kinder eingestellt, vom Umgang des Personals bis hin zur Ausstattung. Nach einem Zahnunfall im Urlaub wurden wir hier kurzfristig aufgenommen und unglaublich einfühlsam sowie kompetent behandelt. Mein Kind hat sich sofort wohlgefühlt, und auch ich war sehr beeindruckt von der Organisation und der herzlichen Atmosphäre. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – absolut empfehlenswert!
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Wanja Diwiwi ★★★★★
Was soll ich sagen, ich fahre mit meinen Kids über 40 km und stehe jedes Mal über 1 Stunde im Stau… aber es lohnt sich! Die BESTE Zahnarztpraxis für Kinder! Mein Sohn hat schlechte Erfahrungen bei einem anderen Zahnarzt gemacht, auf Empfehlung sind wir hier gelandet und sind sehr dankbar darüber. Man geht auf die Kinder sehr gut ein und nimmt sich Zeit, so dass eine angenehme und entspannte Atmosphäre entsteht… meine Kids fühlen sich deshalb hier sehr unwohl. Deshalb gibt es von mir fünf Sterne! Macht weiter so:)
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Kira Lou ★★★★★
Wir fühlen uns in der Praxis Nemo am Ring sehr gut aufgehoben. Die Atmosphäre ist sehr kindgerecht und erleichtert somit auch Angstpatienten den Besuch beim Zahnarzt. Das Team ist sehr freundlich!
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Yevhenii Kadaner ★★★★★
Exzellente Zahnpraxis! Ich und mein Sohn Viacheslav hatten kürzlich einen Besuch in der Zahnpraxis "Nemo am Ring". Die Erfahrung war durchweg positiv. Das gesamte Team war äußerst freundlich, professionell und kinderfreundlich. Die Praxisräume waren sauber und einladend, was besonders wichtig für uns war. Die Zahnärztin hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten und uns gründlich zu beraten. Die Atmosphäre war entspannt, was dazu beigetragen hat, dass Viacheslav sich wohl fühlte. Die Terminvereinbarung verlief reibungslos, und wir wurden pünktlich bedient. Insgesamt sind wir äußerst zufrieden mit der Betreuung in der Zahnpraxis "Nemo am Ring" und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die exzellente Versorgung! Mit freundlichen Grüßen, Yevhenii Kadaner
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Isabella ★★★★★
Meine Tochter hat sich von den Ärzten sehr gut behandelt gefühlt und so Vertrauen aufbauen können. Die Termine waren für sie und für mich sehr angenehm. Ich würde wiederkommen und bin froh, dass meiner Tochter bei so viel Angst geholfen werden konnte. Ich hoffe, dass sie ihre Ängste nun überwinden konnte und die weiteren Zahnarztbesuche nun einfacher werden. Vielen Dank für die freundliche und erfolgreiche Behandlung.
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ully magiera ★★★★★
Mein persönlicher Eindruck war vom ersten betreten in der Praxis sehr positiv und das ist es auch geblieben. Es hat sich dazu noch bestätigt, dass sich sogar mein Pflegekind mit Traumatisierung problemlos behandeln lassen hat. Danke für diese tolle Erfahrung!!!
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Christina Schumacher ★★★★★
Rundum zufrieden. Sowohl Kind als auch wir Eltern. Entgegen manch behaupteter Geldmacherei wurde nichts unnötiges während der OP gemacht, im Gegenteil es wurde weniger gemacht als zuvor vermutet, was natürlich auch die Kosten um die Hälfte minimierte. Da auch der Anästhesist sehr gut gearbeitet hat, wachte mein Kind zügig nach der Narkose auf und war sehr schnell auf den Beinen. Da sehr gut gearbeitet wurde, verlief auch die Heilung absolut ohne Komplikationen Vielen Dank
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Nemo am Ring – Kinderzahnarztpraxis geöffnet?
Öffnungszeiten von Nemo am Ring – Kinderzahnarztpraxis: Mo–Fr 08:00–18:00.
An welchen Tagen hat Nemo am Ring – Kinderzahnarztpraxis geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Nemo am Ring – Kinderzahnarztpraxis?
Adresse: Hohenzollernring 37, 50672 Köln, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Nemo am Ring – Kinderzahnarztpraxis?
Telefon: +49 221 2709570.