Deutsche Bank Finanzagentur Bad Doberan Bad Doberan

Bewertungen

1. FroilleinFrosch D ★★★★★

   Abgesehen von den Geldautomaten Problemen, wofür die Filiale Rostock zuständig ist ,auch für die Wartung etc. pp. habe ich eine sehr lobenswerte Erfahrung machen dürfen/ können. Ich kann über die „Kundenbetreuung „ nur positiv sprechen , innerhalb 24 Stunden wurde sich meiner Problematik angenommen , mir geholfen, zugehört , unterstützt in der Lösungsorientierung, per E-Mail Kontakt. Habe noch Hilfestellungen erhalten. Herr Stöbe war unfassbar freundlich und kompetent. Wirklich vielen Dank ! Es ist zu bedenken dass es ein „ Finanzinstitut“ ist und keine Zweigstelle der Deutschen Bank , direkt ! Auch wenn leider viele Filialen geschlossen werden, es ärgerliche Ereignisse entstehen, unfreundliche Mitarbeiter/in , welche gefühlt Inkompetenz ausstrahlen! Trotz alledem sitzt über jedem Chef ein Chef, der das ausführt was angeordnet wird.

   fast 11 Monate vor
2. Dieter Hermann ★☆☆☆☆

   Leider muss man einen Stern geben! Keinen Stern würde dieser Filiale wahrscheinlich näher kommen! Die Automaten sind ständig defekt, kaum eine Woche, wo mal ein funktionierender Ein bzw. Auszahlautomat zur Verfügung steht. Der Vorraum wird sich selbst überlassen! Seit Wochen sind Tastaturen der Überweisungsautomaten mit Lebensmitteln beschmiert! Meiner Meinung nach könnte auch ein dort ansässiger „Finanzexperte“ mal einen Lappen in die Hand nehmen! So spiegelt der Zustand auf jedenfall die Einstellung wieder!

   1 Jahr vor
3. Stefan ★☆☆☆☆

   Der Geldautomat ist seit Tagen mittags bereits leer oder man bekommt nur noch "Kleingeld" (10 Euro-Scheine) angeboten. Der Ein-Auszahlungsautomat ist bereits seit ca. 1 Woche defekt. ... so geht Service (Ironie)

   fast 2 Jahre vor

1. Immernurich ★☆☆☆☆

   Auch ich bin davon betroffen das der Automat mein Geld einbehalten hat. Bis jetzt habe ich es noch nicht auf meinem Konto verbucht. Leider hat auch der Mitarbeiter in der Filiale mich einfach stehen lassen, ohne mir zu helfen. Ich hoffe ich sehe mein Geld wieder, ansonsten hätte ich umsonst jeden Abend gearbeitet. Hätte ich die Rezensionen vorher gelesen dann hätte ich diesen Einzahlungsautomaten nicht benutzt. Nachtrag: Auch nach einer Woche ist mein Geld immer noch nicht auf meinem Konto verbucht. Trotz Nachforschung bei der Postbank und eine Reklamation auf der Seite der Deutschen Bank wie Sie es vorgeschlagen haben. Es ist eine erhebliche Summe die mir jetzt fehlt um meine Miete zu zahlen. Wer bereichert sich an meinem schwer verdienten Geld? Kann man Banken überhaupt noch trauen? Finger weg von Einzahlungsautomaten.

   fast 3 Jahre vor
2. Sebastian sudler ★★☆☆☆

   Einzahlautomaten geht mal wieder nicht es einfach nur nervig da will man was ein zahlen und es geht einfach nicht . muss erst nach Rostock fahren da mit ich ein zahlen kann .

   fast 3 Jahre vor
3. Michael Küppers ★☆☆☆☆

   Leider nur einen Stern zu vergeben. Die Mitarbeiter der Filiale können einen nur leid tun.Sei einer Woche ist der Einzahlungsautomat Defekt ich weiß nicht was sich die Angestellten im verlauf der Woche alles anhören mussten.Der eine Stern richtetsih nicht gegen das Personal der Filiale eher sollte sich die DB mal fragen wie sie mit Ihren Geschäftspartnern umgeht 7 Tage ein Defekter Automat geht gar nicht. Viermal war ich die Woche in Doberan und musste dann den Umweg über Rostock machen.Schämt euch .

   fast 3 Jahre vor

1. Anyango Nyarseme ★★★★☆

   ich kann nur vor der Benutzung des Geldeinzahlungsautomaten berichten. Ich hatte eine Störung , der Automat behielt die ziemlich große Summe ein. Nach einer Woche kam das Geld letztendlich doch auf meinem Konto an.

   mehr 6 Jahre vor
2. Sarah Wiek ★★★★☆

   ich kann nur vor der Benutzung des Geldeinzahlungsautomaten berichten. Ich hatte eine Störung , der Automat behielt die ziemlich große Summe ein. Nach einer Woche kam das Geld letztendlich doch auf meinem Konto an.

   mehr 6 Jahre vor
3. Torsten Dunkelmann ★☆☆☆☆

   Ende März habe ich in einem persönlichen Gespräch ein Geschäftskonto eröffnen wollen. Eine Stunde nur Formulare ausgefüllt.Und seitdem ist nichts passiert. Ich bin wütend und traurig zugleich. Dieses Verhalten ist noch nicht mal ein Bewertungsstern würdig. Telefonisch/Mail keine Rückmeldung. Persönlich zweimal nur hingehalten und mir Ausreden angehört. Beim dritten Mal war ich sehr enttäuscht und sauer. Bis heute keinerlei Reaktion, nichts schriftliches...gar nichts. Ich konnte 6 Wochen keine Stammeinlage einzahlen, die ersten Geldeingänge...ohne Konto....ja wohin.?! Wirklich traurig. Nun habe ich eine andere Bank. Deutsche Bank--Nie wieder.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen