EDEKA Merchel St. Jürgen, Lübeck

Bewertungen

1. Kai Steenbock ★☆☆☆☆

   Also meine Erfahrungen halten sich leider in diesen Markt nur negativ. Vor 14 Tagen war ich das erste Mal in diesem Markt und wollte mir ein Suppenhuhn kaufen. Leider fand ich in der Truhe keines. Als ein Mitarbeiter vorbei kam fragte ich freundlich ob Sie keine Suppenhühner haben? Er sagte doch hier in der Truhe. Ich ging mit ihm zur Tiefkühltruhe und er zeigte mir Brathähnchen. Ich wies ihn darauf hin dass dies kein Suppenhuhn ist. Darauf hin sagte er das Sie nur diese Ware haben. Ich sagte ihm freundlich das Edeka eigentlich in jedem Markt Suppenhühner führt. Daraufhin ließ er mich genervt stehen und sagte, Wir eben nicht! Heute am Samstag war ich das zweite Mal in diesem Markt. Ich ging zum Fleischtresen und wollte aus der Werbung ein Kilo Kochwürste. Da verwies mich der Fleischfachverkäufer zum Sb Tresen und sagte das die Würstchen dort in zweier Würstchen Vakuum verpackt liegen! Lieber Edeka Markt! Auf Ihrer in Plastik eingeschweißte Wurst steht Rauchenden! Rauchenden ist aber keine Kohlwurst! Bei Ihnen wohl ja wie Ihr Verkäufer mir ebenfalls genervt erklärte. Er wollte sich lieber mit seiner Kollegin unterhalten anstatt sich meine Kritik anzuhören warum man bei einem Kilo Wurst unmengen an Plastik mit kaufen muss und dass Rauchenden keine Kohlwurst ist! Ihr EDEKA Markt ist es für mich überhaupt nicht mehr wert anzuhalten! Freundlichkeit und Fachwissen haben bei Ihnen absoluten Nachholbedarf.

   1 Jahr vor
2. aayush dhungana ★☆☆☆☆

   heute (22.08.2025) war ich gemeinsam mit meiner Familie, einschließlich unseres zweieinhalbjährigen Sohnes, in Ihrer Filiale einkaufen. Gegen 13:00–13:15 Uhr befanden wir uns im Obstbereich. Unser Sohn nahm ein Apfelstück in die Hand und legte es in unseren Einkaufskorb. In diesem Moment sprach uns eine Mitarbeiterin, die dort Wagen sortierte, in unangemessener Weise an. Sie sagte zu meiner Frau, sie solle unserem Kind verbieten, Äpfel anzufassen. Anschließend führte sie eine längere Diskussion mit uns, in der sie sogar meinte, Kinder dürften grundsätzlich kein Obst oder Gemüse berühren. Auf meine Nachfrage, ob ein solches Verbot irgendwo ausgeschildert sei, konnte sie keine Antwort geben. Wir baten darum, mit der Filialleitung zu sprechen. Eine Person kam, hörte kurz zu, ging dann aber einfach wieder weg, ohne sich des Problems anzunehmen. Dieses Verhalten hat uns nicht nur enttäuscht, sondern auch den Eindruck vermittelt, nicht willkommen zu sein. Nach über fünf Jahren, die wir in Deutschland leben, haben wir so eine Situation zum ersten Mal erlebt. Das Verhalten der Mitarbeiterin empfanden wir als respektlos und diskriminierend. Für uns war dies ein sehr unangenehmes Erlebnis. Ich möchte die Filialleitung daher ausdrücklich bitten, die Kameraaufnahmen aus dem genannten Zeitraum zu prüfen und zu überlegen, ob ein solches Auftreten gegenüber Kunden akzeptabel ist. Wir kommen zu EDEKA, um gute Produkte zu kaufen – nicht, um respektlos behandelt zu werden. Ich hoffe sehr, dass Sie diesen Vorfall ernst nehmen und entsprechende Konsequenzen ziehen.

   1 Jahr vor
3. Lars Ulpts ★★★★☆

   Der beste Edeka weit und breit – eigentlich. Qualität und Auswahl sind nach wie vor hervorragend. Leider hat die Freundlichkeit des Personals in Teilen spürbar nachgelassen, und genau das war bisher das besondere Plus dieser Filiale. Besonders am Fleischtresen gibt es zwei Mitarbeitende, die regelmäßig durch eine unfreundliche, teils abweisende Art auffallen. Dadurch wird der Einkauf dort zum negativen Erlebnis – ein starker Kontrast zu den übrigen, ausgesprochen freundlichen Kolleginnen und Kollegen. Sehr schade, denn ohne diesen Bruch im Service wäre die Filiale für mich weiterhin uneingeschränkt die Nummer eins. Ich hoffe sehr, dass hier schnell gegengesteuert wird, denn Freundlichkeit kostet nichts – entscheidet aber über die Treue der Kunden.

   1 Jahr vor

1. Conny Förster ★★★★☆

   Sehr gut sortierter Edeka Markt mit freundlichem Personal. Sauber und aufgeräumt und kaum Warentrolleys zum Ausräumen in den Gängen, wie bei anderen Märkten. Negativ ist der kameraüberwachte Parktplatz, da die "Bewirtschaftung" einem (gierigen) Fremdunternehmen übergeben wurde.

   1 Jahr vor
2. Anna M. ★☆☆☆☆

   Wir haben den Parkplatz eine halbe Stunde nach Ladenschluss um 2 (!) Minuten zu spät verlassen, weil wir uns mit Bekannten vor Ort verquatscht haben. Hierfür müssen wir nun 38,00 Euro zahlen. Außerhalb der regulären Öffnungszeiten und ohne jemanden zu behindern. Die erzieherische Maßnahme hat bei uns funktioniert. Wir werden nie wieder zu lange hier parken, denn wir kaufen ab jetzt woanders ein!

   1 Jahr vor
3. Marcel L. ★★★★★

   Ein sehr gut sortierter Markt. Finde das Layout mit den Getränken bisschen konfus, aber das ist nur persönliche Präferenz. Sonst findet man hier alles nachdem man sucht und ich bin großer Fan von dem modernen Kastensystem

   fast 2 Jahre vor

1. michael hahn ★★★★★

   Guter Laden mit gutem hilfsbereiten Personal, bin nicht oft einkaufen, aber hier ist es immer gut und übersichtlich

   fast 3 Jahre vor
2. Christel Dönitz ★★★★★

   Der Laden wurde vor einiger Zeit umgebaut. Das Ergebnis gefällt mir sehr. Die Warenpräsentation ist übersichtlich und es gibt eine große Auswahl bei allen Artikeln. Sehr froh bin ich über die Frischfleisch- und Käsetheke. Tschibo ist wieder dabei und für Lottospieler ist ebenfalls gesorgt. Mir fehlt die Post, aber es war wohl nicht genug Platz vorhanden. Insgesamt ist es ein wirklich guter Ort zum Einkaufen.

   fast 3 Jahre vor
3. Mein Ich ★★★☆☆

   Nicht ganz mein Laden. Ich musste viel hin und her laufen um alles zu bekommen. Aber der Laden war sauber und ordentlich gepflegt. Auch das Personal war aufgeschlossen und hilfsbereit.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen