Tourveranstalter in Mitte, Rostock
Kuren & Urlaub — Tourveranstalter in Mitte, Rostock. Bewertet mit 4,0/5 bei 46 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–13:00.
Klosterbachstraße 21, 18057 Rostock, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Lange Wartezeiten sind frustrierend, und die langsamen, inkompetenten Mitarbeiter tragen nicht zur Lösung bei. Zudem ist der unfreundliche Umgang mit Kunden inakzeptabel und sollte dringend verbessert werden.
Dieser Service ist furchtbar. Lange Schlange vor der Tür und der Mitarbeiter lahm wie ein Faultier. Hoffe ich muss dort nie wieder ein Paket abholen
Sehr schlechter Kundenservice. Ich bin wirklich verärgert wie hier mit Kunden umgegangen wird. Der Standort ist sehr schlecht, kaum Parkmöglichkeiten. Nach 10 min Parkplatzsuche kam ich um 14:32 Uhr am Geschäft an. An der offenen Tür stand ein Zettel, dass von 14:30 - 15:30 Uhr Mittagspause ist. Ich bin trotzdem noch eingetreten, da Kundschaft im Laden war. Ich wurde unfreundlich rausgeschmissen. Wenn ihr kein Bock auf Pakete und Kundschaft habt, gebt doch das Paketgeschäft einfach ab und kümmert euch ausschließlich um Reiseberatung! Vielleicht werden dann die Rezensionen auch wieder etwas besser :-)
Leider sehr schlechter Kundenservice. Laut eigener Internetseite und Informationen von Versanddienstleister hat der Laden bis 13 Uhr geöffnet an einem Samstag. Mir wurde jedoch schon um 12:02Uhr die Herausgabe meines Pakets verweigert. Da der Laden wohl bereits um 12:00 Uhr schließt. Es waren aber noch Kunden im Laden. Der Mitarbeiter war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Absolut enttäuschend!
Entwickelt sich leider langsam zur nächsten ‚Ulmenpost‘. Es ist meistens chaotisch und man muss ewig anstehen. Schade. Eigentlich lief es hör mal richtig gut.
Immer freundlich, guter Service!
Der DHL-Paket-Service ist perfekt. Man wird sehr freundlich und professionell bedient. Außerdem kann man Pakete direkt in den Paketshop schicken lassen um es später abzuholen, damit man sich das Warten auf den Postboten erspart.
Sehr kompetenter und freundlicher Service! Immer und zu jeder Zeit! Ein Paket-/Brief Stammkunde!!!!
Wir möchten uns ganz herzlich bei dem Team des Reisebüros von Herzen bedanken .Wir buchten eine Reise zum Gardasee und Dank Ihrer fachlichen ,freundlichen ,geduldigen ,hilfsbereiten Beratung ,trugen Sie zu einem gelungenen Urlaub bei. Da wir schon älter sind , brauchten wir ein wenig mehr Unterstützung. Die war gegeben ,.egal was wir fragten ,bekamen wir die nötige Beratung von Ihnen. Wir können Ihr Reisebüro nur weiter empfehlen und sollten wir die nächste Reise buchen ,dann immer wieder gerne bei Ihnen .Danke Frau Bünger und Herr Lepel Danke sagen Frau Höptner Bernhardine und Frau Monika Neubert unser Urlaub war wunderschön
Die beiden älteren Angestellten sind das aller letzte... man wird behandelt wie ein Kind und mit schroffem Ton und übergrifigem Nachdruck dazu genötigt seine beschädigten Pakete mitzunehmen. Einzig der junge Mitarbeiter eröffnet einem das Angebot doch die Annahme zu verweigern.
Öffnungszeiten von Kuren & Urlaub: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Klosterbachstraße 21, 18057 Rostock, Deutschland.
Telefon: +49 381 4601759.