Jana Schubert Reisen e.K. Tourveranstalter in Tessin

Bewertungen

1. Prinzessin ★★★★★

   Sehr freundliches Personal im Kundenservice;) auch über die Busfahrer kann ich nichts negatives sagen.

   1 Jahr vor
2. Johannes Böhme ★☆☆☆☆

   Schlechter Kundenservice… Freundlichkeit kennt man nicht… Dem Busfahrer eine Frage stellen wo er k ihr fährt und auch der Motor aus ist sollte dem Kunden die Frage beantworten und nicht verpsiss dich als Antwort geben… als dann nach den Namen gefragt wurde ist die Tür zu gemacht worden obwohl mein Arm noch dazwischen war… Als ich dann anrief um eine Beschwerde aufzugeben kam auch hier die Freundlichkeit zu kurz!!! Beschwerde geht nur schriftlich in der Zeit von 8 bis 16 Uhr!!! Hilfsbereitschaft gleich null egal ob Persönlich beim Busfahrer oder telefonisch im Büro…. Hauptsache Geldverdienen und die Kunden verärgern!

   1 Jahr vor
3. Sebastian golze ★★★★★

   Ich musste über ein Jahr lang mit dem Bus gefahren und hatte mit euch nie Probleme. Die Busfahrer und Busse waren immer super. Einmal kam ich etwas zu spät und der Busfahrer hat mich gesehen und hat extra für mich angehalten, damit ich abends noch nach Hause komme. Bin sogar schon eingeschlafen und der Fahrer hat mich zu Hause geweckt Einmal habe ich mein Handy im Bus verloren, aber es ist dank der Ehrlichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter wohlbehalten wieder bei mir gelandet. Dafür nochmals meinen herzlichsten Dank. Weiter so.

   1 Jahr vor

1. Seramis ★☆☆☆☆

   Bin entsetzt! Kind wird nicht aus dem Bus gelassen obwohl es gedrückt hatte. Einmal kann es ja passieren, beim 2 mal finde ich es schon merkwürdig und beim dritten mal wollte ich das der Firma melden. Frau Bielicke nahm ab. Dort wird einem sofort unterstellt das sowas nicht stimmt und man kommt gar nicht zu Wort. Gott sei dank hat die Frau so laut gesprochen das es jeder bei mir im Essensraum mithören konnte. Unglaublich das man sich heutzutage sowas noch bieten und geben lassen muss. Dem Kunden/ Gast, wird unterstellt das er die Unwahrheit sagt und wird noch so unfreundlich am Telefon behandelt. Der Busfahrer lässt die Kinder nur vorne rein bei den Haltestellen und die Kinder die im hinteren Bereich sind, haben Pech und kommen nicht raus weil der Fahrer nicht aufmacht! Mein Kind musste im Regen zu ihrer Haltestelle zurücklaufen um ihren Anschlussbus nicht zu verpassen. Wenn ich mir die Bewertung anschaue, scheinen wir ja nicht die einzigen zu sein die an der falschen Bushaltestelle rausgelassen werden.Ich werde mich weiter wenden.

   fast 2 Jahre vor
2. nitzschner lenny ★☆☆☆☆

   Dieser Glatzi sperrt hinten ab von Platz passt das überhaupt nicht dafür auch nur 1 stern

   fast 2 Jahre vor
3. Paul ★★★★★

   Ich bin heute um 12.38Uhr Mit der Linie 118 vom Dierkower Kreuz in Richtung hinrichshagen gefahren und der Bus Fahrer war sehr nett und freundlich und hat jeden freundlich begrüßt und hat einen schönen angenehmen fahrstyle gehabt. Der Fahrer ist für mich der beste Fahrer. Daumen hoch

   fast 4 Jahre vor

1. Justin Patschäke ★★★☆☆

   Bisher war ich immer zufrieden leider werde ich von einem Busfahrer auf der Linie 138 in Scharstorf statt in Kavelstorf rausgeschmissen was zur follge hat das ich ne Halbe Stunde lang am Bahnhof warten muß. Sonst habe ich gute Erfahrungen gemacht.

   mehr 6 Jahre vor
2. Gustav Gustav ★★★★☆

   Ich bin zufrieden, fahre mehrfach mit dem Unternehmen. Die bzw. der rauchende Busfahrer ist nicht mehr bei diesem Unternehmen tätig. Die Busse sind zwar etwas in die Jahre gekommen aber man wird immer freundlich von den Fahrern begrüßt.

   mehr 6 Jahre vor
3. stine1908 ★☆☆☆☆

   Schrecklich! Busfahrer die im Bus rauchen, während der Fahrt mit dem Handy beschäftigt sind! Leider werden auch in einigen Ortschaften die Buswendeschleifen so kaputt gefahren, da einige Busfahrer aus unerklärlichen Gründen nicht auf dem Asphalt bleiben können! Na bald hat es ein Ende und wir fahren mit dem Auto!!!!

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen