Kurzurlaub.de

Bewertungen

1. Torsten Seidel ★★★★★

   Sehr gutes Reiseportal. Haben da echt gute Angebote.Die Buchung dort ist einfach und unkompliziert und vor Ort im Hotel ist auch alles problemlos verlaufen. Positiv finde ich auch dass man in der Regel auch noch kurzfristig stornieren kann , war bei mir zum Glück nicht nötig , aber ist schon eine gute Sache, da fühlt man sich schon sicherer. Ich sage danke für den schönen Urlaub und von mir eine ganz klare Weiterempfehlung.

   vor 1 Jahr
2. Jasmin Krall ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen leider. Der Kundenservice ist quasi nicht vorhanden, keinerlei Wille zu helfen, keine Kundenorientierung. Wir hatten ein extra Zustellbett gebucht, es kam dann raus, dass es in der Zimmerkategorie keine Zustellbetten möglich sind. Keiner hat uns etwas angeboten oder geholfen. Wir werden also nun alle in einem Bett schlafen müssen. Für so viel Geld wirklich sehr enttäuschend.

   vor 1 Jahr

1. Daniel ★☆☆☆☆

   Enttäuschende Erfahrung – Keine Kulanz, kein Entgegenkommen Leider kann ich Kurzurlaub.de nicht weiterempfehlen. Ich hatte einen Wertgutschein erworben, den ich aufgrund persönlicher Umstände nicht innerhalb der üblichen drei Jahre einlösen konnte. Als ich mich an den Kundenservice wandte, um zumindest eine teilweise Verlängerung oder eine andere kulante Lösung zu erfragen, erhielt ich lediglich den rechtlichen Hinweis, dass der Gutschein nun „wertlos“ sei und keinerlei Verpflichtung zur Erstattung oder Verlängerung bestehe. Auch wenn dies rechtlich korrekt sein mag, ist es aus meiner Sicht in Zeiten, in denen viele Anbieter mit Kundenorientierung und Service werben, absolut enttäuschend, dass keinerlei Flexibilität oder Entgegenkommen gezeigt wird. Ich kann daher allen potenziellen Kund*innen nur raten, sehr genau zu überlegen, ob sie bei Kurzurlaub.de buchen möchten – insbesondere wenn sie nicht sicher sind, ob sie ihre Gutscheine wirklich innerhalb der Frist nutzen können. Für mich war dies das letzte Mal. ________________________________________________ ".....gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft. Wertgutscheine haben in Deutschland eine Gültigkeit von 3 Jahren. Diese Gültigkeit bezieht sich auf den allgemeinen zivilrechtlichen Anspruch, welcher nach 3 Jahren verjährt. Nach der abgelaufenen Frist von 3 Jahren ist jeder Wertgutschein wertlos. Händler von solchen Gutscheinen sind nicht verpflichtet, Beträge zu erstatten oder Gutscheine zu verlängern. Es tut uns leid, dass wir Ihrem Wunsch nicht nachkommen können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen S**** S**** Customer Service Agent Customer Service

   vor 1 Jahr
2. Tino L. ★★★★★

   Tolles Portal für kurz Entschlossene. Haben eine super Kurzreise nach Hamburg über Silvester mit 4-Gänge Menü gebucht und waren sehr zufrieden. Im Hotel haben wir sogar ein Upgrade auf ein noch besseres Zimmer bekommen. Alles zu einen super Preis.

   vor fast 2 Jahren

1. Valerie F. ★★☆☆☆

   Gebucht wurde eine Wellness Wochenende Das Hotel war super. Nur das Angebot von Kurzurlaub war ein Reinfall, habe mich um alles selber gekümmert bzw hätte ich gewusst dass Kurzurlaub nur das Hotel bucht, hätte ich das gerade selber machen können. Mein Angebotscode wurde im Hotel nicht gefunden, es war nur das Zimmer gebucht (und auch das falsche) in Zukunft kann ich das auch selber machen was ich ja so oder so schon gemacht habe, frage mich wozu es so eine Seite gibt wenn das nicht so funktioniert wie es sollte. Nie wieder…..

   vor fast 3 Jahren
2. Thomas Schulz ★★★★★

   Haben ein Kurzurlaub für 3 Tage im "Liberty" in Bremerhaven gebucht. Es war alles wie im Angebot beschrieben. Gerne wieder -:)

   vor fast 3 Jahren

1. Jule ★★★★★

   Wir hatten ein tolles Angebot in Heringsdorf. Hat alles super geklappt. Danke dafür.

   vor fast 3 Jahren
2. M. B. ★★★★★

   Wir habe eine Kurzreise für 2 Tage gebucht. Wir haben dann telefonisch auf 3 Tage aufgestockt - das ging telefonisch ohne Probleme. Innerhalb von 5 Minuten war die neue Bestätigung da. Sehr kompetentes Team und sehr zu empfehlen. Dafür kann es nicht weniger als 5 Sterne geben - wir sind sehr zufrieden und können nur eine Empfehlung aussprechen.

   vor fast 3 Jahren

1. Fam Als ★★★★★

   Wir haben eine Kurzreise für 4 Tg. ins Erlebnis Zoo Hannover, gebucht , in einem 4**** Hotel, es gab paar Extras inklusive, 3x Frühstück Buffet ,Pool,Sauna ,Fitness, für 2 Erw.+ 2 Kinder. Die Buchung lief unkompliziert Online .Bezahlung lief vor Ort beim Check-In . Wir sind vollkommen zufrieden mit dem Angebot und würden es aufjedenfall noch mal so machen. Es hat uns sehr gefallen und die Kids waren glücklich und zufrieden und das ist die Hauptsache.

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen