Ich bin immer wieder aufs neue begeistert für die Organisation der Reisen durch die Mitarbeitenden, auch wenn es über eine Pauschalreise weit hinaus geht. Kann ich nur bestens empfehlen.
Einen ausgezeichneten Service wird dem Kunden geboten. Die Mitarbeiterinnen tun das Beste, um einem einen passenden und tollen Urlaub zu kreieren. Angenehme Atmosphäre mit schönem Ambiente erlebt man bei Tui am Kaufhof.
Wir haben schon das zweite Mal dort gebucht. Tui ist einfach super, fliege am liebsten mit TUIfly. In dem Reisebüro fühlt mich sich gut beraten und betreut. Frau Thiele ist auch in diesem Jahr wieder sehr freundlich und kompetent gewesen. Klare Weiterempfehlung!
Wir sind zum ersten Mal dort gewesen. Ohne Termin! Wir wurden sofort sehr freundlich empfangen und haben am nächsten Tag eine Email mit Angeboten bekommen. Daraufhin haben wir uns wieder getroffen, kurzfristig einen Termin bekommen und uns wurde alles genau erklärt. Frau Thiele war sehr freundlich, aufgeschlossen, (auch für Scherze) und hat sich wirklich für jede Frage Zeit genommen. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und können dieses Reisebüro nur weiterempfehlen. Wir werden auch zukünftig alles in ihre Hände legen.
Für unsere Madeira-Reise vom 25.05. bis 03.06.2025 wurden wir vom Reisebüro Lübeck, 75015 Bretten hervorragend betreut und ausreichend informiert. Das Angebot war bestens ausgearbeitet und unsere Gruppe, 8 Teilnehemer, vom Ablauf bis zum Hotel "Quinta Alegre" in Caletha hoch zufrieden. Das Reisebüro Lübeck (Frau Kritzer) hat durch ihre Fachkompetenz sehr gute Arbeit geleistet und wir können das Reisebüro nur weiter empfehlen. Wir vergeben die beste Auszeichnung.
Wir würden jederzeit wieder einen Urlaub hier buchen. Super Beratung, die auf individuelle Bedürfnisse eingeht. Wir fühlten uns immer wahrgenommen und auch bei Rückfragen steht’s bestens beraten. Der Urlaub war wunderschön und wir finden die tolle Rundumbetreuung des Teams Vorort sehr gut. Wir werden immer wieder an den Kaufhof fahren, um unseren Urlaub dort zu planen. Top Beratung, freundlich und sehr kompetent.
Nach langer Planung und großer Vorfreude auf den Urlaub, wurden wir leider mehr als nur enttäuscht. Die Zustände, welche in dem gebuchten Hotel herrschten waren ganz und garnicht das, was man uns zuvor bei der Buchung im Reisebüro gezeigt hatte. Ein bezauberndes Hotel mit Spa und Fitnessbereich von dem am Urlaubsort angekommen jedoch jede Spur fehlte. Und von den „4-Sterne Zimmern“ möchte ich gar nicht anfangen zu erzählen.. alles verdreckt und solange man noch etwas Würde in sich hat wirklich nicht bewohnbar! Als wir daraufhin die 24/7 „hilfehotline“ von TUI anriefen wurde uns auch nicht wirklich geholfen. Nach der verfrühten Abreise gab es eine ähnlich erniedrigende Reaktion von dem Reisebüro. Von Hilfe oder einem entgegenkommenden Verhalten war hier Fehlanzeige! Alles in allem ist es keinem zu raten über dieses Reisebüro seinen Urlaub zu buchen, sofern man nicht für sein Geld übers Ohr gehauen werden möchte!
Als Camper haben wir absolut keine Erfahrung mit dem Buchen von Pauschalurlauben. Aber diesmal wollten wir es wagen und haben im FIRST Reisebüro Lübeck in Frau Liebing eine geduldige und aufmerksame Beraterin gefunden! All unsere Fragen und Wünsche wurden aufgenommen und in den daraus folgenden Angeboten umgesetzt. Wir sind rundum zufrieden und wenn wir uns zu einem weiteren Pauschalurlaub entschließen, werden wir sicherlich wieder hier vorstellig werden.
Dieses Reisebüro ist der Grund, warum ich Urlaub niemals im Internet buchen würde. Ich werde immer gut beraten. Die MitarbeiterInnen sind sehr geduldig, unterstützen bei der Planung und versuchen allen Wünschen gerecht zu werden. Top Betreuung, vor, wenn nötig während u auch nach dem Urlaub, denn nach dem Urlaub ist vor dem nächsten Urlaub ;)
Das Die TUI in Lübeck befindet sich in der Schlutuper Str. 5, 23566 Lübeck, Deutschland
Sie erreichen das Die TUI in Lübeck unter +49 451 63380
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Wulksfelder Damm 15-17, 22889 Hamburg, Deutschland
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Hamburger Str. 54, 24568 Kaltenkirchen, Deutschland
Hauptstraße 95, 22889 Tangstedt, Deutschland
Möllner Landstraße 18, 21465 Reinbek, Deutschland