Herr Dr. med. Michael Maibohm Medizinische Dienstleistungen in Rosdorf

Bewertungen

1. g k ★★★★★

   Danke an die Ärzte und das sehr nette Praxisteam. Wir fühlen uns dort gut aufgehoben, wir waren meist bei Fr.Dr. Röbl und Herr Dr. Maibohm. Wir wurden mit unseren Anliegen stets ernst genommen, gut beraten und bei Bedarf auch an Spezialisten weitergeleitet. Besonders gut finden wir, dass jeder Behandlungsschritt erklärt wird und die Untersuchungsergebnisse z.B. beim Herzultraschall ausführlich besprochen werden. Die MFAs haben wir immer als freundlich und zugewandt erlebt, die sich bemühen trotz des hohen Arbeitsaufkommens Allem gerecht zu werden.

   fast 11 Monate vor
2. Lini & Mentor ★★★☆☆

   Ich würde so gerne mehr Sterne geben, da die Praxis an sich wirklich immer sehr freundlich, kompetent und fürsorglich umgegangen ist. Da hat sie 5☆ verdient. Ich frage mich, ob das hier gelesen wird... es ist wirklich manchmal eine Katastrophe mit einem Anruf durchzukommen. Und wenn es klingelt... werde ich am Ende nicht angenommen und abgelehnt. Das höre ich auch von anderen, weshalb manche sogar ausweichen mussten. Deshalb frage ich mich, ob das gelesen wird... das muss einfach besser laufen. Gibt einem kein schönes Gefühl. Bei Impfungen darf man nicht erwarten, dass sie für den Pieks mit dem Baby/Kind spielen oder es ablenken, wie man es manchmal sieht. Damit würden sie den Kindern weit mehr die Angst nehmen vor Terminen oder vor Spritzen. Es sind nur ein paar Sekunden "Aufwand", die aber einiges Positives prägen können. Und ein letzter Punkt als Anmerkung: Vielleicht beim ersten Termin am Telefon dem Elternteil empfehlen an Wechselwäsche und Windeln zu denken. Ich war mit meinem ersten Kind sehr unerfahren und musste natürlich beim ersten Treffen mit klitschnassen, dreckigen Klamotten mit meinem Baby nach Hause. Das wäre vielleicht eine Stütze für den ersten Termin. :)

   1 Jahr vor
3. Anja LFGC ★☆☆☆☆

   Ich möchte Ihnen mein Feedback zu meiner heutigen Erfahrung in Ihrer Praxis mitteilen, insbesondere im Hinblick auf die Damen an der Anmeldung und den Umgang mit Patienten. Leider war ich von der respektlosen Behandlung, die wir dort erfahren haben, sehr schockiert. Zunächst möchte ich betonen, dass wir mit der medizinischen Betreuung durch Dr. med. M.Maibohm und Dr. med. C.Röbl äußerst zufrieden sind. Beide Ärzte kümmern sich stets kompetent und einfühlsam um ihre kleinen Patienten, was für uns als Eltern von großer Bedeutung ist. Leider war unser heutiger Besuch von einer Reihe negativer Erfahrungen mit Frau N.Bittkowski und den Damen an der Anmeldung geprägt, die ich gerne näher erläutern möchte. Ärztin N.B als Kinderärztin kann ich überhaupt nicht empfehlen. Wenn jemand mit einem kranken Kind zu dieser Praxis kommen muss, dann bitte gehen Sie zu einem anderen Arzt statt zu Frau N.B Vor unserem Besuch haben wir mehrfach versucht, telefonisch einen Termin zu vereinbaren, jedoch war es uns nicht möglich, jemanden an der Anmeldung zu erreichen. In der Notwendigkeit, unser krankes Kind mit Fieber zu versorgen, entschieden wir uns schließlich, ohne Termin in die Praxis zu kommen. Bei unserer Ankunft wurden wir jedoch von Frau Claudia S. an der Anmeldung sehr unfreundlich behandelt. Ich hatte den Eindruck, dass sie möglicherweise Schwierigkeiten im Umgang mit Ausländern hat; ich war als Dolmetscher dabei, da die Mutter des Jungen nicht gut Deutsch spricht. Ihr Verhalten war äußerst unsympathisch und arrogant. Uns wurde sofort mitgeteilt, dass eine Behandlung ohne Termin nicht möglich sei und wir stattdessen am Nachmittag um 16 Uhr in die Notfallsprechstunde der Uniklinik kommen sollten. Diese kalte Abweisung war für uns sehr frustrierend und unverständlich – besonders angesichts der Tatsache, dass es sich um ein 3-jähriges Kind handelte, das dringend Hilfe benötigte. Die Situation war für die Mutter äußerst belastend, da wir mit einem kranken Kind warteten und keine adäquate Unterstützung erhielten. In meiner bisherigen Erfahrung habe ich noch nie erlebt, dass ein krankes Kind abgewiesen wird – besonders nicht in einer Kinderarztpraxis. Nach dem Vorfall an der Anmeldung entschied ich mich dazu, direkt mit der Ärztin zu sprechen. Dies stellte sich jedoch als weiteres Problem dar; Frau C.S-a schien wenig erfreut über meine Anfrage. Schließlich kam es zu einem Gespräch im Flur mit Frau Bittkowski, die ebenfalls unfreundlich und genervt wirkte. Während unseres Gesprächs hatte ich das Gefühl, dass sie wenig Empathie zeigte und eher darauf bedacht war, ihre Autorität durchzusetzen, anstatt sich um das Wohl des Kindes zu kümmern. Es wäre wünschenswert gewesen, wenn sie sich stattdessen auf die medizinische Untersuchung konzentriert hätte; es schien mir wichtiger für sie zu sein, schneller Feierabend zu machen und ins Wochenende zu gehen, als 5 Minuten länger zu arbeiten und den kleinen Jungen zu behandeln. Ich kann nicht verstehen, in welche Zeiten wir gekommen sind, dass ein krankes Kind nicht behandelt wird. Zusätzlich möchte ich anmerken, dass der Umgangston einiger Mitarbeiterinnen an der Anmeldung respektlos war. Insbesondere eine junge blonde Dame schien kein Verständnis oder Respekt gegenüber älteren Menschen zu zeigen; ich könnte doch ihre Mutter sein. Solches Verhalten trägt nicht zu einem positiven Praxisklima bei und sollte dringend überdacht werden. In der Vergangenheit war ich stets sehr zufrieden mit der Betreuung in dieser Kinderpraxis durch Frau Dr. Jaritz-Eigenmann und habe immer positive Erfahrungen gemacht. Es ist bedauerlich zu sehen, wie sich die Qualität des Services verändert hat. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können, um die Patientenerfahrung in Ihrer Praxis zu verbessern. Eine freundliche und respektvolle Kommunikation sowie eine angemessene Behandlung von akuten Fällen sollten immer oberste Priorität haben.

   fast 2 Jahre vor

1. M. N. ★★★★★

   Schon mehrere Jahre besuchen unsere kleinen Patienten super gerne die Gemeinschaftspraxis der Kinderärztinnen und des Arztes Dr. Maibohm, Röbl und Bittkowski. Ob Neugeborene, Baby, Kleinkind oder Kind, in jedem Alter wurden sie stets liebevoll und gewissenhaft bei U-Untersuchungen oder akuten Erkrankungen untersucht. Wir Eltern fühlen uns auch immer ernst genommen und wissen, dass die Kleinen sehr gut aufgehoben sind. Die MFA sind auch alle wirklich kinderlieb zuvorkommend und hilfsbereit. Zudem sind sie auch fachlich sehr kompetent. Die Wartezeiten sind alle im Rahmen und das Team bemüht sich sehr, diese so kurz wie möglich zu halten. Die telefonische Erreichbarkeit ist, abgesehen von Erkältungswellen o.ä., auch okay. Die Praxisräume sind auch alle super sauber, liebevoll ausgestattet und modern. Wir empfehlen die Praxis mit bestem Gewissen weiter! Vielen Dank für eure Kompetenz, Engagement und Herzblut für Groß und Klein! ❤️

   fast 2 Jahre vor
2. Juliane Brandt Von Lindau ★★★★★

   Super kompetente und nette Ärztin, komme gerne wieder mit meinem Kleinen. :) (Nina Bittkowski)

   fast 2 Jahre vor
3. stephanie schott ★★★★★

   Wir sind meist bei Frau Dr. Röbl oder Frau Dr. Bittkowski und beide sind sehr kompetent, freundlich / herzlich und geduldig. Wir sind immer mit einem guten Gefühl nach Hause gegangen und das ist so viel Wert. Auch die Mitarbeiterinnen sind sehr hilfsbereit und freundlich. Wir sind froh, so eine gute Praxis gefunden zu haben.

   fast 2 Jahre vor

1. Nadine Luthin ★★★★★

   Wir waren "nur" aufgrund einer kinderkardiologischen Untersuchung in der Praxis. Wir waren äußerst zufrieden. Dr. Maibohm ist sehr nett und kompetent. Er nimmt sich viel Zeit. Die Untersuchung war sehr sorgfältig und gewissenhaft. Alle Fragen konnten gestellt werden und sind geduldig erklärt wurden. Wir können diese Praxis empfehlen.

   fast 4 Jahre vor
2. Dr. Naumi ★★★★★

   War als Kind immer da und muss sagen, dass Dr. Maibohm ein sehr netter und kompetenter Arzt ist, genau sie seine hilfsbereiten Mitarbeiter. Das Wartezimmer ist auch gut eingerichtet und perfekt für die kleinen abgestimmt. Danke nochmal wegen den Gummibärchen, ich da schon bekommen habe. Zumindest war (und wahrscheinlich ist) das so, dass jedes Kind nach dem Besuch 2 Gummibärchen bekommen hat. Liebe Grüße an euch

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen