TT-Line GmbH & Co. KG

Bewertungen

1. NA K ★★★★★

   Gestern mit der Nils Holgerson von Trelleborg nach Rostock zurück gereist. Schneller Check-In, zügiges Boarding, gutes Restaurantangebot und eine saubere Außenkabine. Besonders beeindruckt hat mich das Personal auf dem Fahrzeugdeck. Wegen eines festsitzenden Bremszylinders blockierte ich die Ausfahrt für fast 30 Minuten. Das ausgerechnet bei Zeitdruck, da die Fähre pünktlich weiterfahren musste.
 Das TT-Line-Team blieb trotzdem ruhig und freundlich. Sie halfen mit 8 Personen tatkräftig und behielten sogar ihren Humor. Als es endlich wieder lief und ich schnell von der Rampe fuhr, verabschiedeten sie sich mit einem Augenzwinkern bei meinen Kindern: „Habt ihr’s weit nach Hause? Euer Papa ist ja schon weg!“ Ein großartiges Beispiel, professionell und freundlich. 6 von 5 Punkten!

   vor 1 Jahr
2. Michél ★★★★★

   Fährfahrt Trelleborg - Travemünde Check in online : super Bordkarte für die Schranke scannen : nicht geklappt zu Mitarbeiterin , hat Tor geöffnet ☺️ Einweisung und Parken super Wunderschönes sauberes Schiff . Freundliches Personal und alles gut ausgeschildert. Kabinen super und alles da was man so für ein paar Stunden brauch um zu schlafen .

   vor 1 Jahr

1. *jettagirl* ★★☆☆☆

   Wir sind heute (26.9.25) mit der Huckleberry Finn von Trelleborg nach Rostock gefahren. Wir waren mit Camper und 2 Hunden unterwegs, hatten eine 2-4 Personen Kabine gebucht. Bereits die Anfahrt war mehr als abenteuerlich, es ging kreuz und quer durch das Hafengelände, die Beschilderung ließ echt zu wünschen übrig. Ich muss sagen - das Schiff und die Kabine haben ihre beste Zeit bereits unter sich, wir waren sehr enttäuscht. Abfahrtszeit war 16Uhr, abgelegt haben wir 16.40Uhr - wir wurden nicht über eine Verspätung informiert. Wir sind wirklich nicht pingelig, aber die Kabine war sehr alt und abgelebt - aber immerhin sauber. Die Möbel und das Inventar waren alt und verbraucht, überall Kratzer zu Beulen. Am Fenster fehlten Schrauben, ebenso wie an der Badezimmertür. Beim Duschen lief das Wasser nicht an, es schwappte immer nur von rechts nach links. Überall im Bad war Korrosion, der Haartrockner funktionierte nicht. Immerhin gab es heißes Wasser und guten Wasserdruck! Die Bettwäsche war ein Sammelsurium aus verschiedenen Mustern, die Handtücher sehr verschlissen, die Vorhänge hatten Löcher. Es fühlt sich so an, als wäre nach dem Bau des Schiffes 1988 nicht mehr erneuert oder investiert worden. Dies ist nicht nur in den Kabinen, sondern auf dem ganzen Schiff so - modern ist etwas anderes... Das Hundeklo ist ein einziger Witz - nicht einmal 2x2m... Es wird mit kostenlosem WLAN geworben, dies funktioniert aber nur außerhalb der Kabine - warum kommuniziert man dies nicht? Das einzige, was es hier für uns rausreißt ist der günstige Preis. Sehr schade!

   vor 1 Jahr
2. H P ★★★☆☆

   Sind mit Marco Polo von Travemünde nach Klaipeda. Beschilderung im Hafen reinste Katastrophe wie auch in Trelleborg. Boarding Speziell obwohl sie sehr sehr Hilfsbereit sind. Die Automaten zum Kartenziehe bitte ohne Handyhülle nutzen, es gab Probleme meinenCode vom IPhone abscannen. Die Marco Polo ist sehr sehr Basic wo die Kabine noch das Beste war.

   vor 1 Jahr

1. Hendrik Bahners ★★★★★

   Ich fahre immer wieder gerne mit TT-Lines. Von Travemünde nach Trelleborg in diesem Jahr mit der Peter Pan, die Rückfahrt mit der Tinkerbell. Ich war wieder völlig begeistert. Toller Service, nettes Personal, saubere Kabine…gerne wieder. Jeweils ein toller Tag auf dem Meer.

   vor 1 Jahr
2. Chris S. ★☆☆☆☆

   Ich habe kurz vor Weihnachten eine Fährüberfahrt von Rostock nach Trelleborg mit einer Außenkabine gebucht. Kurzfassung: - Änderung von Abfahrtszeiten - Änderung von Außen- auf Innenkabine ohne Kostenausgleich - Stornierung nach Einstellung der Fährüberfahrt nur mit Flexi-Ticket und entsprechenden Kosten möglich - Kundendienst in Polen mit schlecht deutsch sprechenden Mitarbeitern, ohne Entscheidungsspielraum Bereits im Vorfeld wurde die Abfahrtszeit geändert sowie die Außenkabine auf eine Innenkabine von TT Line geändert. Eine Rückerstattung für die kostengünstigere Innenkabine wurde mir nicht angeboten. Am Abend vor der Abfahrt wurde meine Fährüberfahrt von TT Line wegen Orkan eingestellt. Ich sollte TT Line für Umbuchungsmöglichkeiten kontaktieren. Die Nachricht kam abends um 19 Uhr. Bis 8 Uhr am nächsten Morgen war kein Kundendienst trotz dieses Ausnahmezustands zu erreichen. Aufgrund der Einstellung der Fährfahrt wäre ich nicht mehr rechtzeitig bei meiner Familie zu Heiligabend in Schweden gewesen, da mir TT-Line keine Fährüberfahrt dazu anbieten konnte. Nachdem der Kundendienst zuerst nicht erreichbar war, bekam ich einen Rückruf aus Polen mit einem schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter. Dieser konnte aber trotz, dass TT Line die Fährüberfahrt eingstellt hatte, keine Stornierung sondern nur eine Umbuchung vornehmen. Aus Kulanz durfte ich, weil ich ein Flexi-Ticket hatte, die Überfahrt stornieren. Die Flexi-Kosten musste ich allerdings bezahlen. Zum Glück gibt es Alternativen zu dieser Reederei. In Zunkunft nicht wieder mit TT-Line nach Schweden.

   vor fast 2 Jahren

1. Michael Rosner ★★★★★

   Ein tolles Abenteuer für die ganze Familie. Die Kinder waren begeistert und wir Eltern auch. Besser, als die ganze Stecke mit dem Auto zu fahren. So sind wir alle erholt angekommen. Schöner Ferienauftakt.

   vor fast 2 Jahren
2. Claas Hantke ★★★★★

   Ich Reise schon viele Jahre lang immer weider mit TT Line von Travemünde - Trelleborg oder von Rostock - Trelleborg . Ich bin mit jeder Überfahrt immer voll zufrieden gewesen .

   vor fast 3 Jahren

1. Michael Sieber ★★★☆☆

   Travemünde - Trelleborg mit der Nils Holgerson. Das Einschiffen hat wunderbar funktioniert und das Schiff macht einen schönen Eindruck. Leider ist es dreckig. Die Tische kleben und sind verschmutzt, die Teppichböden haben schon lange keinen Staubsauger gesehen und es liegen überall Krümel herum. Macht einen ungepflegten Eindruck und ein Baby oder Kleinkind kann man nicht guten Gewissens herumkrabbeln lassen.

   vor fast 3 Jahren
2. Jens H. Albrecht ★★☆☆☆

   Die Fähre auf dem Hinweg am 8.6.2023 von HRO nach Trelleborg hatte mal schlappe 1,5 Std Verspätung der Abfahrt. Zurück am 16.6. pünktlich. Aber was einem an Bord geboten wird, ist dann schon grenzwertig. Für 12€ pro Person gebuchte „Pullmann-Sessel“ befinden sich auf Deck 8 und gleichen einer Kühlkammer bzw. einem Krematorium. Der Tv Schirm an der Wand des abgedunkelten Raums ging bereits vorige Woche nicht. Scheint aber keinen zu stören, denn Hinweise bei der Crew verhallen im nirgendwo. Ohne Decke kann man es dort nicht aushalten bzw. kommt erkältet wieder raus. Werde ich nie wieder als extra buchen. Gleiches mit dem Essen. Im Vorfeld gebuchtes Frühstück bzw Rückfahrt „3 Gänge Menü“. Bei Frühstück kann man ja nicht sooo viel Falsch machen und es gab etwas wovon man zumindest satt wurde. Aber das „Mittagessen“ auf der Rückfahrt hatte allerunterterstes Kantinenniveau. Nicht genießbar und nach unserem Geschmack rausgeworfenes Geld. Würde ich ebenfalls nie wieder als extra dazu buchen. Fazit: Fährdienstleistung okay. Extras für uns künftig leider ein No-Go

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen