Dr.med. Ralph Jakobi Medizinische Dienstleistungen in Idstein

Bewertungen

1. Azzeddine ALOUKAF ★★★★★

   Wir sind mit unserem Kinderarzt, Herrn Dr. Jakobi, sehr zufrieden. Er nimmt sich immer ausreichend Zeit für die Anliegen von Kind und Eltern, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich. Seine kompetente und einfühlsame Art schafft großes Vertrauen und gibt uns das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein. Besonders beeindruckend ist, wie gut er mit Kindern umgehen kann – immer geduldig, ruhig und mit einem herzlichen Umgang, der den Arztbesuch für unsere Kinder sehr angenehm macht. Die Tipps, die er uns mitgibt, sind stets hilfreich und praxisnah. Auch das Praxisteam ist ausgesprochen freundlich, organisiert und hilfsbereit. Wir fühlen uns jedes Mal willkommen und gut betreut. Für uns leistet das gesamte Team hervorragende Arbeit, die wir sehr schätzen. Absolute Empfehlung!

   fast 10 Monate vor
2. Hanan ★★★★★

   Ausgezeichnete und kompetente Praxis! Herr Dr. Jakobi ist der Kinderarzt unserer beiden Kinder, und wir könnten uns niemand Besseren wünschen. Er ist äußerst kompetent und geht wunderbar mit Kindern um. Während unser Kind an einer schweren Bronchitis litt, hat Herr Dr. Jakobi uns hervorragend betreut und uns durch diese schwierige Zeit begleitet. Ein großes Dankeschön geht auch an das äußerst freundliche und professionelle Team, insbesondere an Frau Reinsch. Man wird stets freundlich empfangen und fühlt sich mit seinen Anliegen ernst genommen und willkommen.

   fast 10 Monate vor
3. Dancer. ♥ ★☆☆☆☆

   Leider wurden wir als Familie nicht aufgenommen, obwohl wir in Idstein wohnen und dringend einen wohnortnahen Kinderarzt benötigen. Unsere Anfrage wurde aufgrund eines Eintrags vom vorherigen Kinderarzt abgelehnt, ohne dass es zu einem persönlichen Gespräch oder einer Klärung kam. Für uns war das sehr enttäuschend, denn der Eintrag beruhte auf einem Fehler in der Impf­dokumentation, der nicht von uns ausging. Gerade mit einem 19 Monate alten Kind wünscht man sich eine Praxis, die hinschaut, nachfragt und individuelle Situationen berücksichtigt – besonders dann, wenn man bereits persönlich bekannt ist. Stattdessen müssen wir nun für jede akute Erkrankung, Vorsorge oder Impfung 39 km nach Frankfurt fahren. Für uns als Eltern bedeutet das eine hohe Belastung, vor allem wenn unser Kind fiebert oder nicht transportfähig ist. Man wünscht sich, dass medizinische Versorgung für Kinder wohnortnah und mit Verständnis für familiäre Situationen erfolgt. Ich hätte mir mehr Menschlichkeit, Flexibilität und die Möglichkeit zu einem persönlichen Austausch gewünscht. Es ist traurig, dass wir in einer Stadt wie Idstein trotz Bedarf keinen Platz bekommen haben.

   fast 11 Monate vor

1. Tobias Haber ★★★★★

   Ich kann einige der negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Wir gehen mit beiden Kindern seit Jahren zu Dr. Jakobi und seinem Team und haben bisher ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Auch die Dame am Empfang wird in manchen Kommentaren meines Erachtens zu hart kritisiert. Nach meiner Beobachtung spielt hier oft auch das Auftreten einzelner Eltern eine Rolle – wer freundlich und respektvoll ist, wird auch genauso behandelt. Dr. Jakobi nimmt sich stets Zeit, erklärt verständlich und vermittelt uns als Eltern ein hohes Maß an Sicherheit. Wir fühlen uns mit unseren Kindern in dieser Praxis rundum gut aufgehoben. Für uns ist und bleibt die Praxis Dr. Jakobi die erste Wahl, wenn es um die medizinische Betreuung unserer Kinder geht.

   1 Jahr vor
2. زين العابدين الدليمي ★★★★☆

   Er ist ein guter und verständnisvoller Arzt, und ich vertraue ihm immer. Das Team, mit dem er arbeitet, ist sehr gut, freundlich und nett, mit Ausnahme der übergewichtigen Sprechstundenhilfe, die mich immer arrogant und eingebildet behandelte. Ich hatte heute einen Termin und sie ließ mich lange warten. Sie begegnete Deutschen und anderen mit Freundlichkeit und einem Lächeln. Wenn sie sprach, sprach sie arrogant und behauptete, sie verstehe mich nicht, weil ich weder Deutscher noch Europäer sei. Nach der Untersuchung stellte die Ärztin meinem Kind ein Rezept aus. Als ich mit ihr sprechen wollte, ließ sie mich allein und telefonierte. Auch ich wartete über eine halbe Stunde. Mein Kind weinte wegen der Impfung. Sie bat mich, die Klinik zu verlassen und die Tür hinter mir zu schließen, weil sie das Telefonat nicht gehört hatte. Es war eine sehr peinliche Situation für mich und meinen ältesten Sohn. Mein Sohn war bei mir. Mein ältester Sohn sagte mir, ich solle mich über sie beschweren, weil sie uns respektlos und rassistisch behandelte. Danach ließ ich meinen ältesten Sohn mit meinem Kind vor der Klinik zurück und ging zurück, um das Rezept abzuholen. Auch sie empfing mich erst, als ich danach fragte. Dann sagte sie: „Sie haben mit meinen Kollegen gesprochen. Gehen Sie zu ihr und lassen Sie sich von ihr helfen.“ Ich war schockiert über ihr Verhalten, bis ihre Kollegen eintrafen. Sie war sehr freundlich und nett und löste das Problem innerhalb einer Minute, nachdem ich eine halbe Stunde gewartet hatte. Ich hoffe, Dr. Jakobi kümmert sich um die Angelegenheit, da sie dem Ruf der Klinik und anderer schadet. Vielen Dank.

   1 Jahr vor
3. maxwell saip ★★★★★

   Ein sehr zuvorkommendes Team und extrem netter kompetenter Arzt, der sich selbst an seinem überfüllten letzten Tag vor dem Urlaub in der Praxis viel Zeit für uns genommen hat. Sehr gerne wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. en co ★★★★★

   Der Arzt hat jederzeit ein offenes Ohr, ist kompetent und mit ganzem Herzen dabei. Bei ihm steht das Wohl der Kinder an erster Stelle.Das Einzige, was ich bemängeln kann, ist eine (neue)Mitarbeiterin. Wenn sie ans Telefon geht, bekommen wir keinen Termin (auch wenn es akut ist).Komischerweise bekommen wir bei den Kolleginen immer einen Termin (am gleichen Tag, wo es angeblich keine Chance auf Terminvergabe gäbe!). Der Arzt ist Top und das Team (-1) stets freundlich.Sind jahrelang bei ihm und fühlen uns bestens aufgehoben!

   fast 3 Jahre vor
2. subsignal1 ★★☆☆☆

   Habe immer wieder das Gefühl dass er sich nicht richtig Zeit nimmt für meinem Sohn. Findet auch kaum etwas konkretes und werde wieder mit ein Hustensaft oder Pflaster nach Hause geschickt. Ja, er und sein Team sind freundlich aber nur damit gewinnt man keine Punkte (Sterne).

   fast 3 Jahre vor
3. Sarah Lechner ★★★★★

   Ein sehr netter und vor allem kompetenter Arzt, freundlich, ruhig und jederzeit ein offenes Ohr. Er ist mit ganzem Herzen Kinderarzt, bei dem das Wohl der Kinder an erster Stelle steht. Die Praxis ist super organisiert, Wartezeiten gibt es kaum, ein überfülltes Wartezimmer gibt es hier nicht. Trotzdem sind kurzfristige Termine für kranke Kinder idR kein Problem. Das es zu wenig Kinderärzte gibt, und es deswegen wie in den meisten Praxen ein Aufnahmestopp gibt, ist nicht die Schuld des Arztes oder des Teams, zumal es trotzdem regelmäßig Platz für Neugeborene gibt. Die Kritik am Praxisteam kann ich nicht bestätigen, man bekommt auch im dicksten Stress ein Lächeln, und auch am Telefon stehen sie mit Rat und Tat zur Seite. Manchmal schallt es aber vielleicht auch einfach nur so aus dem Wald hinaus, wie zuvor auch hinein gerufen wurde.

   fast 3 Jahre vor

1. Sab H. ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuschend bei Vertretung.Mein Sohn war krank mußte ihn von der Kita abholen.Bin mit ihm zu unseren Kinderarzt gefahren und hab gesehen dass dieser im Urlaub ist.Vertretung übernimmt diese Praxis. Also da hin gefahren die Dame am Empfang meckert mich an warum ich nicht angerufen habe.Sie ließ uns dann mit sehr langer Wartezeit (2 1/2 Std warten obwohl nur 2 Personen im Wartezimmer waren.Die dann als wir noch lange warteten schon die Praxis mit Behandlung verlassen konnten.Wenn man vorher dort anruft wird man nur mit ein Rezept abgespeist von der Dame am Empfang ohne das der Arzt Untersuchungen durchführt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen