Dr. med. Michaela Deubel | HNO Praxis Fulda Medizinische Dienstleistungen in Fulda

Bewertungen

1. Joana Kania ★☆☆☆☆

   Das Auftreten von Dr. Deubel im Altenheim habe ich als hochgradig respektlos und unangemessen erlebt. Der Umgang mit den Bewohnern wirkte lieblos, hastig und rein funktional. Medizinische Maßnahmen – insbesondere Ohrreinigungen – wurden wie am Fließband durchgeführt, ohne Erklärung, ohne Rücksicht und ohne erkennbare Nachfrage nach dem Einverständnis der betroffenen, oft hochbetagten Menschen. Von einer patientenzentrierten Behandlung war nichts zu spüren. Es entstand der Eindruck, dass Geschwindigkeit wichtiger ist als Würde oder Zuwendung. Gerade bei vulnerablen Bewohnern ist dieses Verhalten aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Besonders kritisch war zudem der Umgangston gegenüber dem Pflegepersonal. Dr. Deubel trat mehrfach laut, scharf und unfreundlich auf. Anweisungen wurden vor Bewohnern in einem Tonfall gegeben, der respektlos und herabwürdigend wirkte. Eine professionelle Zusammenarbeit auf Augenhöhe war nicht erkennbar. Stress und Zeitdruck rechtfertigen weder fehlende Kommunikation noch einen rauen, dominanten Umgang mit Menschen. Ich erwarte von einer Ärztin Fachlichkeit, Respekt und Menschlichkeit – gegenüber Bewohnern ebenso wie gegenüber dem Pflegepersonal. Diese Erwartungen wurden hier klar verfehlt.

   fast 10 Monate vor
2. S. Roe ★☆☆☆☆

   Wurde in der Praxis 2x behandelt, habe beide male sehr schnell einen Termin am darauf folgenden Tag bekommen. Die Mitarbeiterinnen waren freundlich und die junge Ärztin bei der ersten Behandlung war auch sehr nett und kompetent. Fr. Dr. Deubel bei der 2.Behandlung hingegen war sehr unfreundlich. Ich habe ihr lediglich eine Frage gestellt, sie reagierte genervt auf meine Frage und antwortete sehr frech und laut und öffnete dabei schon die Türe zum Flur, sodass die anderen Patienten die dort saßen es alle mitbekamen. Sehr respektlos und unfreundlich. Nach meinem Hörtest saß ich in einem anderen Zimmer und hörte wie sie auch mit anderen Patienten so genervt und schnippisch sprach. Sie mag zwar kompetent sein aber man sollte trotz Stress nicht so seine Patienten behandeln .

   1 Jahr vor
3. Ve Ho ★★★★★

   02.10.25: Sehr angenehm überrascht - Fr.Dr.Deubel persönlich hat sich am späten Abend telefonisch gemeldet um den neuen Termin zu bestätigen 01.10.25: Überraschender Anruf von einer Mitarbeiterin der HNO Praxis. Entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten und blockt für uns einen Termin schon für die kommende Woche 29.09.25: Sehr ärgerlich..3 Monate verlorene Wartezeit auf den Termin...gestern Gutzeitabbbau wegen langer Anfahrt ( 1Std. ) zusätzlich noch die Fahrtkosten, endlich angekommen stehen wir vor verschlossener Tür. Wegen Abrechnung geschlossen. Haben eine Mitarbeiterin am Praxisfenster getroffen, die mit einem Lächeln meinte, dass sie alle Patienten informiert haben, die einen Termin haben - uns leider nicht ! Keine Informationen über die Homepage - dort ist die Praxis regulär geöffnet.

   1 Jahr vor

1. Lisa Mauer ★☆☆☆☆

   Was man positives über die Praxis berichten kann ist, dass hier immerhin jemand ans Telefon geht und noch Patienten aufgenommen werden - das kann man von den meisten anderen Praxen ja nicht behaupten. Für einen Allergietest und eine kurze Sprechstunde mit einer desinteressierten Ärztin habe ich kürzlich allerdings über 2 Stunden in der Praxis verbracht - als die Ärztin hörte, dass meine Beschwerden schon seit über 10 Jahren anhalten und andere HNO Ärzte bisher keine Verbesserung erzielen konnten, war das für sie scheinbar erledigt, sie ist dann gar nicht weiter darauf eingegangen. Auf meinen Allergietest musste ich dann anschließend nochmal mindestens eine halbe Stunde warten, da ich scheinbar vergessen wurde. Die MFAs sind nicht unfreundlich, aber lustlos. Nach über 2 Stunden habe ich die Praxis dann also frustriert, genervt und ohne neue Erkenntnisse oder das Gefühl, ernst genommen worden zu sein verlassen.

   1 Jahr vor
2. Sandra Hermes ★★★★★

   Sehr nette Praxis. Heute einen Termin telefonisch vereinbart und prompt drangekommen. Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Wartezeit hat man überall. Damit muss man rechnen. DANKE :-) für die schnelle Hilfe

   1 Jahr vor
3. Ivonne Hedrich ★★★★★

   Fr.Dr.Deubel ist eine sehr gute HNO Ärztin-kompetent , erfahren und auch menschlich sehr angenehm . Dieses Lob gebührt ebenfalls ihren Angestellten, die stets sehr bemüht und geduldig mit den Patienten umgehen. Gäbe es mehr Sterne zu verteilen, würde ich es in Anspruch nehmen, da ich super zufrieden bin und Sie jederzeit gerne weiter empfehlen würde. Alles Gute für Sie und ihr Team

   fast 2 Jahre vor

1. Andrea Kehl ★★★★★

   Von Frau Doris Hütsch beauftragt, gebe ich in ihrem Namen folgende Bewertung ab: "Angefangen von den Arzthelferinnen an der Anmeldung, - bis hin zu Frau Dr. med. M. Deubel selbst, verlief meine Behandlung alles in allem perfekt. Was man sich heute erstmal suchen muss.

   fast 2 Jahre vor
2. Aaron Böhm ★★★★★

   Ich war heute da und hatte zuvor glücklicherweise kurzfristig einen Termin bekommen. Von der Aufnahme bis zu Fr. Dr. Deubel wirklich sehr gut und sehr nett. Es wurde sich genug Zeit für mich genommen. Ich für meinen Teil kann die negativen Bewertungen nicht verstehen.

   fast 3 Jahre vor
3. Astrid Schultheis ★★☆☆☆

   Ich war vor Jahren lange Zeit zur Nachbehandlung einer Gaumen OP in dieser Praxis und immer sehr zufrieden. Doch leider ändern sich die Zeiten, heute schlechte telefonische Erreichbarkeit und freundliche Gespräche, so kenne ich es,gibt es auch nicht mehr...schade, wir wechseln den Arzt.

   fast 3 Jahre vor

1. Michael ★☆☆☆☆

   Praxismanagement lässt stark zu wünschen übrig. Habe nur 6 Wochen (das ist das Positive) auf einen Termin warten müssen. Dann dort angekommen 65 min. auf das Erste Treffen mit dem Arzt gewartet. Innerhalb von max. 5 min. war ich wieder zurück im überfüllten Wartezimmer. Dann weitere 40 min vergebens auf Hörtest gewartet. Auf die Frage, wann es denn weiter gehe, bekam ich die Antwort, dass man mir dies nicht sagen kann. Habe es dann aufgegeben, man muss ja auch sein Geld verdienen. Meine Bewertung: unterirdisch

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen