Kinderarztpraxis Dr. Andreas Stumpf Medizinische Dienstleistungen in Kriftel

Bewertungen

1. Cansu Arslan ★★★★★

   Mein kleiner Sohn ist jetzt 5 Monate alt. Wir wurden bereits vor der Geburt herzlich empfangen. Dr. Stumpf ist ein sehr toller Arzt, der sich Zeit für die Sorgen nimmt. Es gibt nicht mehr viele Ärzte, die das so machen. Obwohl es am Empfang immer viel zu tun gibt, sind alle immer sehr bemüht und lösungsorientiert. Sehr positiv überrascht sind wir auch über die Auszubildende, die immer ein Lächeln parat hat und sehr kompetent wirkt. Kaum zu glauben, dass sie noch in der Lehre ist! Wie schön, dass solche Kräfte ausgebildet werden. Danke an das Praxisteam!

   fast 10 Monate vor
2. M ★☆☆☆☆

   Also der Arzt ist wirklich top, keine Frage – freundlich, kompetent und einfach super mit Kindern. Leider kann man das vom Empfangspersonal überhaupt nicht behaupten. Die Damen dort sind jedes Mal extrem unfreundlich, genervt und wirken einfach respektlos. Man fühlt sich dort richtig unwohl, obwohl man nur Hilfe für sein Kind sucht. Sehr schade, denn der Arzt hätte ein netteres Team am Empfang wirklich verdient.

   fast 11 Monate vor
3. Gloria Maria C. ★★★★★

   Seit über zehn Jahren ist Dr. Stumpf der Kinderarzt unserer Familie – und wir haben uns von Anfang an in den besten Händen gefühlt. Er nimmt sich stets die notwendige Zeit, die medizinisch und menschlich nötig ist, hört aufmerksam zu und erklärt ruhig und verständlich. Wenn er kurz angebunden wirkt, dann nie aus Nachlässigkeit, sondern weil er hohe Ansprüche an sich selbst stellt und möglichst vielen Kindern schnell und kompetent helfen möchte, ohne unnötige Zeit zu verlieren - was vielleicht missverstanden werden kann, aber absolut sinnvoll und notwendig ist - ich bin genau hierfür dankbar. Uns wurde immer und in jeder Situation - ohne zögern - geholfen, Dank dieses Engagements! Unsere Kinder und wir als Eltern fühlen uns bei ihm sicher und ernst genommen. Auch das gesamte Praxisteam ist freundlich, hilfsbereit und hervorragend organisiert. Hier zieht jeder an einem Strang – mit Herz und Professionalität. Herzlichen Dank für die vielen Jahre voller Fürsorge und Kompetenz!

   1 Jahr vor

1. Zubair Kamal ★★★★★

   Mit unseren beiden Töchtern haben wir bisher durchweg sehr gute Erfahrungen mit Herrn Dr. Stumpf und seinem Team gemacht. Seine Diagnosen waren stets zu 100 % korrekt, und sein einfühlsamer, kindgerechter Umgang trägt dazu bei, dass unsere Kinder ohne Angst – selbst bei einer möglichen Blutabnahme – in die Praxis kommen. Auch die Organisation der Praxis, insbesondere die Terminvergabe und Patientenaufrufe, empfinden wir als sehr strukturiert und angenehm. Die hier kritisierten langen Wartezeiten können wir nicht bestätigen. Doch selbst wenn es einmal länger dauern sollte, wissen wir, dass dies daran liegt, dass sich Dr. Stumpf viel Zeit für seine kleinen Patienten und deren Eltern nimmt, um Diagnosen ausführlich und verständlich zu erklären. Besonders hervorzuheben ist das gesamte Praxisteam, das nicht nur äußerst freundlich, sondern auch sehr herzlich im Umgang mit den Kindern ist. Man spürt, dass hier das Wohl der kleinen Patienten wirklich im Mittelpunkt steht. Wir fühlen uns hier in den besten Händen und können Dr. Stumpf uneingeschränkt weiterempfehlen!

   1 Jahr vor
2. Okan Ck ★★★★★

   Herr Dr. Stumpf ist echt ein herzensmensch, nimmt sich Zeit für die Untersuchung und fragen die man als Eltern hat. Die Damen an der Anmeldung sind alle sehr nett und höflich. Die Praxis ist sehr modern und sauber. Kann ich jedem weiterempfehlen

   fast 3 Jahre vor
3. I. L. ★☆☆☆☆

   Absolut unfähig bei der Terminvergabe, zB wird ein Termin kurzfristig abgesagt wenn man zufällig anruft wegen etwas anderem, mit den Worten "Dass ihr Termin nicht stattfindet nächste Woche wissen Sie?", oder ein Termin wurde einfach nicht eingetragen obwohl ich ihn garnicht selber ausgesucht habe und einfach einen Zettel mit dem festgelegten Termin bekommen habe ... die Termine werden eh schon sehr knapp vor der vorgegeben Frist gelegt und dann soll man ständig neue Termine machen bzw wurden falsche Fristen genannt und wenn man selber nachsieht merkt man, dass man viel früher einen Termin machen muss .... Alles einfach immer wieder Stress und unnötige Zeitverschwendung Am Telefon habe ich auch mal den netten Rat bekommen ich solle meinem kranken Baby doch Tee mit Honig geben...

   fast 3 Jahre vor

1. Likel 5 ★★★★★

   Trotz der aktuell kritischen Lage in Hinblick auf die niedergelassenen Kinderärzte konnten wir vor einem halben Jahr in diese Praxis wechseln da wir aktuell keinen betreuenden Kinderarzt hatten. Dafür ein großes Danke! Meine Tochter (Teenager) erfährt hier eine optimale Betreuung durch Herrn Dr. Stumpf und seine Kollegin Frau Dr. Klein. Beide Ärzte sprechen mit den Kindern auf Augenhöhe und sprechen klare Worte. Wer einen gewissenhaften Kinderarzt sucht, der fachlich brillant ist, ist in dieser Praxis sicher aufgehoben. Eines muss ich jedoch anmerken. Leider gibt es eine Dame am Empfang, die nicht nur mir sondern auch anderen Patienten das Leben schwer macht. Bei unserem ersten Besuch musste ich mich vor der Dame noch rechtfertigen, warum wir überhaupt in diese Praxis wechselten. Dabei war dies bereits telefonisch abgestimmt und wurde mit dem Arzt vorab besprochen. Unsere mitgebrachten Befunde wurden trotz meiner Bitte nicht eingescannt von der Dame. Sie sei dafür nicht zuständig. Ich musste alle Befunde daher noch zwei weitere Male mitbringen bis diese gescannt wurden. Wir kamen mit einem Überweisungsschein. Dennoch fragte die Dame mich was denn überhaupt gemacht werden solle. Ich würde ja sehen was dort los sei und trotz des Termins sollen wir uns auf eine enorme Wartezeit einrichten. Dieses Verhalten ist anmaßend. Man kommt nicht zum Spaß mit einem chronisch erkrankten Kind in die Praxis und dieses Verhalten verunsichert neue Patienten. Der Höhepunkt war aber, dass sich diese Dame dann auch noch lauthals darüber beschwerte, dass ich im Anschluss an die Behandlung noch Kurz mit dem Arzt allein sprechen musste. Dies hat meine Tochter Wort für Wort gehört und wirft ein absolut negatives Bild auf die Praxis. Niemand möchte dieses ruppige Gemecker hören. Daran hat sich auch ein halbes Jahr später nichts geändert. Diese Dame ist leider immer so unfreundlich! Dennoch vergebe ich die vollen Sterne, weil die Behandlung bei den Ärzten es absolut wert ist und der Rest des Teams freundlich ist. Ein Sternenabzug wegen einer einzigen Person wäre unfair. Dennoch würde ich mir wünschen, dass hier nachgebessert wird. Wie sich zeigte war das leider kein Einzelfall. Auch andere Patienten wurden von ihr bereits denunziert.

   fast 3 Jahre vor
2. Nadine Müller ★★★★★

   Unsere Arztpraxis hatte leider geschlossen und wir wurden zu Ihnen als Vertretung geschickt. Und ich muss sagen wir haben uns rund um sehr wohl bei Ihnen gefühlt. Vielen Dank für das offene Ohr am Empfang. Vom ersten Telefonat bis zur Begrüßung vor Ort wart Ihr einfach super freundlich und ich habe mich mit meinem Sohn wirklich wohl gefühlt. Wir hatten um 11.10Uhr den Termin, waren etwas früher dort und waren schon um 11.30Uhr wieder am Auto. Frau Dr. med. Lena Klein hat sich meinen Sohn angesehen hat sich Zeit genommen und konnte mich beruhigen das alles okay ist. Wir waren sicherheitshalber gekommen und meine Ängste hatten sich nicht bestätigt. Vielen Dank an Sie alle. Ganz liebe Grüße Nadine Müller

   fast 3 Jahre vor
3. katja weber ★★★★★

   Wir sind seit unser Sohn auf der Welt ist bei Dr Stumpf in der Praxis. Wir sind sehr zufrieden und können die Praxis nur weiterempfehlen! Die Mitarbeiterinnen sind stets freundlich und besonders zum Kind sehr lieb. Dr. Stumpf ist kompetent und hat uns in allen Fragen immer gut beraten und unseren Sohn bei allen U Terminen, Impfungen und Krankheiten gut begleitet bzw behandelt. Natürlich ist es manchmal voll und das Telefon manchmal besetzt, aber das ist empfinde ich als normal und wäre für mich kein Grund eine negative Bewertung zu geben. Wie haben bei akuter Erkrankung immer einen Termin am selben Tag bekommen! Die Praxis ist modern eingerichtet und das Wartezimmer mit einem schönem Spielbereich gestaltet. Großes Lob an das gesamte Team! Vielen Dank!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen