ATZ-Autoteile

Bewertungen

1. TPgucker6 54 ★☆☆☆☆

   Inkontinenz, unfreundlich. Habe die Tönungsfolie bestellt bei ATZ- Autoteile Die Folie ist von sehr schlechter Qualität und entspricht überhaupt nicht den vom Verkäufer angegebenen Eigenschaften. Sie ist milchig und die Bildverzerrungen sind viel stärker, als ich erwartet hatte. Zudem haftet die Folie überhaupt nicht an den Stellen mit schwarzen Punkten. Außerdem wurde sie falsch zugeschnitten. Ich habe den Verkäufer kontaktiert, um das Problem zu lösen, aber als Antwort bekam ich eine unfreundliche Reaktion – angeblich sei alles meine Schuld. Der Verkäufer begann, sich Dinge auszudenken, die überhaupt nicht der Wahrheit entsprachen, was sich herausstellte, nachdem ich den Hersteller der Folie kontaktiert hatte. Der Hersteller bat mich, die Folie zurückzuschicken. Das habe ich getan, aber seit sechs Wochen herrscht Funkstille, obwohl ich wiederholt versucht habe, den Hersteller zu erreichen. Kurz gesagt: Wer Lust auf eine Portion Unfreundlichkeit und Geldverlust hat, kann gerne bestellen

   vor 1 Jahr
2. Hasan Büyükdemir ★☆☆☆☆

   Leider sehr unhöfflich .Mann wird am Teleofon so was von Schlecht behandelt und Beraten da kann ich nur sagen so was brauche ich nicht.

   vor 1 Jahr

1. Daniel Jaelel ★★☆☆☆

   Ein toller Onlineshop mit einer breiten Palette an Artikeln. Aufgrund einer schwierigen Konstellation am Fahrzeug wollte ich eine Auswahl an Artikeln bestellen um dann eine optimale maßliche und optisch einwandfreie Entscheidung treffen zu können. Im Zuge des Bestellprozesses wurde ich gebeten bei einer Bestellung zur Auswahl doch jeweils nur einen der benötigten Artikel zu bestellen und dann den 2. nachzufordern. Dafür habe ich Verständnis und demzufolge zugestimmt. Im Anschluss hat mich ein anderer Mitarbeiter gebeten im Vorfeld zu messen um eine Retour zu vermeiden. Ich habe die Bestellung dann storniert, da der Verkäufer mit der Auswahlbestellung Probleme hat hinsichtlich Kosten/Aufwand/Marge.

   vor 1 Jahr
2. Martin Reuther ★★★★★

   Super Service! Krümmer bestellt und in 2 statt 4 Wochen geliefert! Total netter telefonischer Kontakt. Absolut zu empfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Dahyo Sakati ★★★★★

   Bomben Service, sehr schnelle Kommunikation, selbst an einem Sonntag, ich hatte ein Produkt via Amazon gekauft, allerdings wäre es falsch gewesen also unpassend zu meinem KFz. Die Plattform gab es als passend aus & ich hatte daher die Artikel Beschreibung eher überflogen statt gelesen. Innerhalb des Bestellung ist das aufgefallen und ich wurde über die Plattf. kontaktiert zum Daten Abgleich. (Ergebnis s.o.) Bestellung wurde intern auf meine realen Fz. Daten abgeändert so das mir das richtige Set geliefert werden kann. Hervorragend !! Ich bin mir sicher, das diese nun passen & wohl auch im Zeitrahmen geliefert werden. Super !!

   vor fast 3 Jahren
2. Marlon “Marlon” Stehl ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und kann die schlechten Bewertungen dahingehend nicht nachvollziehen. Trotz Feiertag (gegen 21:45 Uhr bestellt) habe ich um 22:00 Uhr eine ausführliche, kompetente und freundliche Antwort zu meinem Anliegen erhalten. Der Versand dauerte nur 3 Werktage. Ich habe mir zwei Windabweiser für die vorderen Türen bestellt. Die Qualität dieser sind auch sehr gut und der Preis absolut fair! Ich kann ATZ-Autoteile deswegen nur weiter empfehlen!!!

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen