Melek Özer Medizinische Dienstleistungen in Sprendlingen, Dreieich

Bewertungen

1. Aleksandra Samuilova ★☆☆☆☆

   Leider keine Hilfe für ein krankes Kind. Mein kleiner Bruder (6 Jahre) leidet an Asthma und mehreren Allergien und war Patient dieser Praxis. Nach einem angeblichen Streit mit unserer Mutter wurde ihm plötzlich jede weitere Behandlung verweigert – ohne Überweisung, ohne Übergabe, ohne Rücksicht auf seine Erkrankung. Wir brauchten dringend eine Überweisung zur Kinderklinik Darmstadt, doch diese wurde nicht ausgestellt, wodurch der Termin dort nicht stattfinden konnte. Die Medikamente werden derzeit notdürftig von einem Hausarzt in Offenbach verschrieben, weil sich niemand mehr zuständig fühlt. Auch Kinderärzte in Dreieich, Neu-Isenburg und Langen nehmen keine neuen Patienten auf. Am betreffenden Dienstag war meine Mutter bereits um 14 Uhr in der Praxis – so wie es online auf mehreren Plattformen angegeben ist (Sprechstunde 14–17 Uhr). Trotzdem wurde sie angeschrien und abgewiesen mit der Begründung, die Öffnungszeit beginne erst um 15 Uhr. Wenn sich die Praxiszeiten geändert haben, wäre es angebracht und professionell, diese im Internet zu aktualisieren, damit andere Eltern nicht dieselbe Erfahrung machen müssen. Dass ein sechsjähriges, chronisch krankes Kind wegen persönlicher Missverständnisse komplett im Stich gelassen wird, ist für uns menschlich enttäuschend und fachlich unverständlich. Ich schreibe diese Bewertung, damit kein anderes Kind so etwas erleben muss.

   1 Jahr vor
2. Bianca ★★★★★

   Wir können als Familie die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir sind seit Anfang an mit all unseren Kindern bei ihr und sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Sie ist sehr genau und direkt, wo vielleicht der ein oder andere nicht mit klar kommt, aber lieber so als alles nur schön reden. Mit ihrer Diagnose ist sie sehr genau und überweist auch direkt zum Facharzt/Kh wenn etwas nicht stimmen sollte. Sie ruft auch zu Hause an, um nach dem Wohlergehen zu fragen, wenn etwas ernstes ist. Und, nein wir sind keine Privatpatienten. Unsere Kinder fühlen sich wohl bei den Untersuchungen und wir schätzen dies sehr. Das sie uns jemals abgewimmelt hat oder unhöflich behandelt hat, dem stimmen wir überhaupt nicht zu. Jeder sollte dies für sich selbst entscheiden, es ist wie mit Kindergärten, Schulen etc. Es gibt immer welche denen es nicht gefällt und die nörgeln, wir sind Dankbar Frau Dr. Özer zu haben.

   1 Jahr vor
3. Qumral Samadova ★☆☆☆☆

   Ich habe eine Beschwerde über diesen Arzt. Er ist seit anderthalb Jahren, seit ich nach Deutschland gekommen bin, unser Kinderarzt. Aber er ist sehr unhöflich, respektlos und behandelt Kinder nicht gut. Heute hat er meine Versicherungsunterlagen zweimal gescannt und mir Kopien von beiden gegeben. Er hat kein Recht dazu. Er war auch wütend auf mich, weil ich kein Deutsch kann. Er ist Türke und kann Türkisch sprechen, will aber nicht mit uns reden und wird wütend. Dieser Arzt ist überhaupt nicht gut.

   1 Jahr vor

1. Loredana Lombardo ★☆☆☆☆

   Leider ist ein Stern schon zu viel, ich weiß nicht wieso man mit so einer schlechten Laune arbeiten muss, noch nie so jemanden unfreundliches gesehen und zu gleich gestressten Arzt, der die Patienten vor Kunden anschreit, Tüten knallt oder einen am Telefon abschütteln obwohl man nicht ohne Grund anruft, ich bitte einfach jeden sich 5 mal zu entscheiden zu Frau Özer zu gehen! Wir haben die Praxis verlassen und einen neuen Kinderarzt!

   1 Jahr vor
2. J Doe ★★★★★

   Wir sind seit der Geburt unseres Sohnes bei Fr. Dr. Özer Patient in der Praxis. Bei jedem Termin in der Praxis wird man sehr freundlich am Empfang begrüßt und im Wartezimmer aufgenommen. Die Räumlichkeiten im Alten Rathaus sind modern, hell und einladend, zudem ist die Praxis wunderbar zentral gelegen. Wenn man anruft wird das Telefonat schnell entgegengenommen und Anliegen und Fragen werden gerne für einen abgeklärt und beantwortet. Entweder direkt oder man bekommt zeitnah einen Rückruf, wenn etwas erweiterter Klärung bedarf. Frau Dr. Özer ist eine tolle Ärztin, die sich die Zeit für Ihre kleinen Patienten nimmt und sich die Anliegen der Eltern anhört und darauf eingeht. Wir sind bei ihr sachlich wie fachlich beraten, informiert und aufgeklärt und fühlen uns in der Praxis bestens betreut. Vielen Dank

   1 Jahr vor
3. Pinar Cebi Cakir ★★★★★

   Frau Özer ist eine sehr nette und aufmerksame Ärztin. Sie geht sehr gut mit Kindern um. Ich und meine Tochter sind sehr zufrieden bei ihr. Die Wartezeiten sind auch immer kurz und bei Notfällen bekommt man direkt einen Termin.

   fast 2 Jahre vor

1. Aneel Mukhtar ★☆☆☆☆

   Katastrophe!!! Nicht mal in Vertretung oder Notfall zu empfehlen!!! Sehr überfordert immer! Ungeduldig! Sie weiß überhaupt nicht, wie man mit Kindern umgeht. Lieber in die Klinik als zu ihr!!!

   fast 2 Jahre vor
2. MG.85 ★☆☆☆☆

   Behandlung vom Kind wird abgelehnt, weil wir 1 Jahr nicht mit dem Kind bei Ihr waren. Bei einem kleinen Schnupfen kann ich das Kind selbst entschuldigen, da muss man nicht stundenlang bei der überfüllten Ärztin sitzen, aber echte Behandlungsanfragen werden dann abgelehnt. Frechheit, dass so jemand eine Kinderpraxis führen darf.

   fast 2 Jahre vor
3. Julia Dipinta ★★★★★

   Frau Özer ist eine sehr nette und hilfsbereite Ärztin. Wir waren zur Vertretung bei ihr, da unsere Kinderärztin Urlaub hat. Sie hat sich viel Zeit genommen und alles erklärt. Mit Termin mussten wir etwas warten, das ist aber völlig in Ordnung. Immerhin waren fast alle Patienten von der anderen Kinderärztin da.

   fast 3 Jahre vor

1. Ninuzzo Errico ★☆☆☆☆

   Vollkatastrophe!! Eine Ärztin die keine Geduld hat und das Kind auch gern mal härter umdreht wenn es nicht spurtet wie die gute Dame möchte . Ich musste mich ziemlich zusammenreißen und bin froh das unserer Tochter sich nicht mehr von dieser Frau behandeln lassen muss

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen