Autohaus Kirchhain Kirchhain

Bewertungen

1. Yann Laborieux ★☆☆☆☆

   ⭐ VORSICHT – Meine äußerst negative Erfahrung mit Autohaus Kirchhain ⭐ Ich möchte meine Erfahrung mit dem Autohaus Kirchhain teilen, damit andere Käufer gewarnt sind. Ich gebe nur sehr ungern negative Bewertungen ab, denn Probleme können immer vorkommen. Aber die Art und Weise, wie wir im Anschluss ignoriert wurden, ist für mich absolut unverständlich und schlichtweg nicht akzeptabel. Ich habe im November 2025 einen Skoda Kamiq als Privatperson gekauft, vollständig bezahlt und wie vereinbart am 26.11. abgeholt. Bereits bei der Übergabe wurde mir gesagt, ich solle das Fahrzeug „bis Frankfurt nicht ausschalten“. Im Nachhinein hat sich das als deutlicher Hinweis auf bereits bekannte technische Probleme herausgestellt. Die Realität auf der Rückfahrt: • Das Fahrzeug fiel kurz nach der Übergabe in den Notlaufmodus. • Nach einer regulären Pause an der Schweizer Grenze ließ sich das Auto wegen einer komplett entladenen Batterie nicht mehr starten. • Wir mussten den Schweizer TCS kostenpflichtig rufen (Rechnung liegt vor). • Mehrere Anrufe beim Autohaus gegen 17:15 Uhr blieben vollständig unbeantwortet. Technische Untersuchung am Folgetag bestätigte weitere Mängel: • Heizung defekt • Bremsbeläge nicht im vertragsgemäßen Zustand Seitdem versuchen wir das Autohaus mehrfach telefonisch und schriftlich zu erreichen. Bis heute keine konkrete Rückmeldung, keine Lösung, keinerlei Unterstützung. Als Kunde erwarte ich zumindest eine Reaktion oder den Versuch einer Klärung. Stattdessen wurden wir komplett im Stich gelassen – trotz erheblicher Mängel direkt nach der Übergabe. Fazit: Nach meiner persönlichen Erfahrung handelt es sich um ein Autohaus, das weder zuverlässig kommuniziert noch kundenorientiert handelt. Wer Wert auf ein sicheres Fahrzeug und seriösen Service legt, sollte dieses Autohaus mit äußerster Vorsicht in Betracht ziehen. Ich hoffe, meine Erfahrung hilft anderen dabei, eine informierte Entscheidung zu treffen.

   fast 9 Monate vor
2. Baris Konag ★☆☆☆☆

   Ich persönlich habe eine sehr sehr schlechte Erfahrung mit dem Autohaus gemacht. Sind auch auf ein paar Dinge eingegangen aber der größte teil wurde vernachlässigt oder so rausgezögert das es schon fast über ein Jahr gedauert hat bis man sich bei gewissen punkten einig wurde. Bis heute wurden einige Fehler noch nicht behoben die im Kaufvertrag fest gehalten wurden und die melden sich einfach nicht mehr, geschweige denn reagieren auf meine Anrufe und gewisse Schreiben... Für mich nicht weiter zu empfehlen..

   fast 2 Jahre vor
3. Mrs. Sunshine ★☆☆☆☆

   !!!Achtung Betrüger!!! Das gekaufte Auto „ohne Mängel“; hat beim Sachverständigen die Diagnose Totalschaden erhalten. Bremsen defekt, Schaltung defekt uvm. Der Inhaber ist an Unverschämtheit kaum zu übertreffen. Legt bei Problemen einfach auf. Uns wurden falsche Reifen verkauft, welche gar nicht für das Fahrzeug zugelassen sind. Als mit Anzeige gedroht wurde, wollte der Herr das Auto für etwa die Hälfte des Kaufpreises zurück kaufen (das Auto ist seit Kauf keine 30km gefahren) da es gar nicht fahrtüchtig ist. Ich würde jedem raten in diesem Autohaus nichts zu kaufen. Man lese vorherige Bewertungen. Hier folgen Konsequenzen und eine Anzeige!

   fast 2 Jahre vor

1. Columbo ★☆☆☆☆

   FINGER WEG von diesem Laden. Auto gekauft mit TüV bei der Zulassung stellt sich raus hat keinen TÜV,kein Problem machen wir gleich bei uns,trotz bekanntem Mangel. Habe abgelehnt TÜV bei einer vertrauensvollen unabhängigen Prüfstelle machen lassen ,Mängel für 700 Euro.Inspektion versprochen Ölfilter nicht festgeschraubt und wenig Öl drin. Auto sowieso zu teurer als auf dem üblichen Markt. Dachten alte Frau hat eh keine Ahnung. Wenn ihr bes... Werden wollt dann hierher .Ausreden über Ausreden hat nichts gewusst mit dem TÜV welcher Händler kauft eine Auto an ohne Bericht? Werde jetzt Anwalt und Gutachter einschalten. Kann die negativen Beurteilungen verstehen bzgl der TüV ist das ja wohl eine bekannte Masche

   fast 2 Jahre vor
2. Bob Bob ★☆☆☆☆

   Unglaublich freche Lügner vor Ort. Fast 9 Wochen habe ich warten müssen, bis ich das Fahrzeug abholen konnte. Mir wurde ein Zweitschlüssel mitgegeben, der nicht zum Fahrzeug passt. Ich habe eine Gebrauchtwagen Garantie dazu gekauft, aber einlösen wollen sie diese nicht. - der Wagen wäre zu alt. Das Geld für die Versicherung bekomme ich allerdings auch nicht zurück. Im Bezug auf den zweiten Autoschlüssel würde gesagt "dann müssen sie ein wenig sparen, dann können Sie sich ja einen kaufen". Ich würde 0 Sterne vergeben, aber das ist leider nicht möglich.

   fast 3 Jahre vor
3. SaiKa ★★☆☆☆

   Anfangs war ich skeptisch, da ich sowohl negative als auch positive Bewertungen über das Autohaus Kirchhain gelesen habe. Dennoch wollte ich eine Probefahrt mit dem ausgesuchten Auto wagen. Der Termin für die Probefahrt war schnell und unkompliziert vereinbart. Ich hätte mir allerdings eine bessere Einweisung für das Auto gewünscht. Da es einige Gebrauchsspuren aufwies ging Herr Stöcker mit mir einen fairen Handel ein. Es wurden Service und TÜV neu gemacht und es gab einen Schutzbrief noch dazu. Leider gab es einige Pannen bei der Fahrzeugübergabe: Batterie leer + Falsche TÜV Plakette vergeben. Aber auch hier Seitens des Autohauses sofortiges Handeln: eine neue Batterie wurde vor Ort noch eingebaut und die TÜV Plakette nachträglich vom GTÜ aktualisiert. Wünschenswert wäre eine ordentlichere Autoaufbereitung, da die Sitze doch noch etwas verschmutzt waren und leider habe ich nach 1 Woche mein Nummernschild verloren, da die Halterung nicht richtig montiert wurde. Ein ungestörtes Verkaufsgespräch, ohne das ständig Mitarbeiter reinkommen und dazwischen Reden wäre professioneller. Dennoch im Großen und Ganzen bin ich zufrieden mit meinem Kauf. Herr Stöcker war stets bemüht und freundlich. Danke! Nachtrag/ Berichtigung: Laut Kaufvertrag wurde die Inspektion beim Kauf des Fahrzeugs ebenso neu gemacht. Nach nicht einmal 10.000 KM ging die Anzeige "Wartung fällig" an. Es wird einem also einen "Bären aufgebunden" . Ich habe die fällige Wartung 3 Monate nach dem Kauf dann bei der Werkstatt meines Vertrauens durchführen lassen.

   fast 3 Jahre vor

1. Sinnloser Kanal ★☆☆☆☆

   Finger weg lassen. Ich wollte Ende Mai ein VE Eos Cabrio kaufen. Telefonisch wurde versichert das Dach sei dicht, wäre letztes Jahr von VW gewahrtet worden, technisch und optischer Zustand gut. Bei dem Berischtigungs-Termin, war das Auto komplett verdreckt wohl mehrere Monate nicht gewaschen und es mussten erst mehrere Auto umgeparkt werden. Wieder zu erwarten leuchtete die MOTORKONTROLLLEUCHTE, und Auslesen brauche keine Ursache. Die Reifen Waren über 10 Jahre als und nicht scheckheftgepflegt. Schlimmer noch was das Dacht undicht. Zum Glück bin ich das Auto abspritzen gefahren. An allen 4 Ecken kam Wasser rein, später viel auf das im Innenraum an der Scheibe auch kalkflecken waren- also wohl kein neues oder unbekanntes Problem. Schade um mein Geld fürs waschen und denn unnötigen Fahrtweg dahin. Als ich auf die Probleme aufmerksam machte, wurde versprochen auch zu kümmern und bei Vw die Dichtungen erneuern zu lassen und sich ein Angebot einzuholen und sich dann bei mir zurück zu melden. Dies geschah nie.

   fast 3 Jahre vor
2. Gizem Al ★★★★★

   Ich habe mich heute für den Kauf eines BMW’s entschieden. Mit ausschlaggebend war die kompetente Beratung durch den Juniorchef Herrn Kelleci. Äußerst seriös und zuvorkommend.. Alle Fragen sind zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet worden. Gleichzeitig verlief die Beratung in einer sehr harmonischen Atmosphäre. So macht ein Autokauf wirklich Spaß. Wir kommen immer gerne wieder.

   fast 5 Jahre vor
3. Özmen Burnaz (Detailing.öz) ★★★★★

   Exzellenter Händler,.. habe einen Fahrzeug bei AK Automobile erworben und bin sehr zufrieden. Beim Verkauf an meine Person wurde der Tüv aufgefrischt und die Inspektion neu gemacht. Bis heute habe ich keine Probleme erlebt kann die Firma nur weiterempfehlen,..!! Top Unternehmer

   mehr 7 Jahre vor

1. Michael Die3Ms ★★★★★

   Hier gibt es noch Auswahl zu fairen Preisen. Freundliches Personal und tolle Beratung. Es scheint bei den Autohändlern doch noch ehrliche und echte Verkaufsberatung zu geben. Vor allem ist man auch nach dem Kauf noch ansprechbar und kümmert sich. Man fühlt sich als Kunde willkommen. Und - der Kakao ist lecker...

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen