Termine bekommt man immer schnell, auch wenn es kurzfristig ist. Das Werkstattpersonal ist sehr nett und kompetent. Die Preise sind in Ordnung. Ich komme gerne wieder!
Warum machen Sie Werbung für Ihre Serviceangebote auf Ihrer Homepage, wenn man erst am Telefon nach ein paar Minuten erfährt, dass keine neuen Kunden mehr angenommen werden? Und das, obwohl scheinbar (auch zeitnah) freie Termine vorhanden sind. Ergänzung zur Antwort des Inhabers: Danke zunächst einmal für die Antwort. Ihre Mitarbeiterin am Telefon hatte mir bereits einen Termin gegeben für den Dienstag in der kommenden Woche, diesen dann aber wieder storniert, als sie verstanden hat, dass ich noch kein Kunde bin. Es ist daher schlecht vorstellbar, dass alle Termine für Stammkunden ausgebucht sein sollen.
Seit Jahren und meinem ersten Auto Kunde, genauso wie meine ganze Familie im Umfeld. Immer offene und klare Kommunikation und nie einen Grund zu Beschwerde gehabt. Auch die Möglichkeit auf kostenlose (Sprit ausgenommen) Leihwagen hat viele Dinge immer deutlich vereinfacht und ist einfach super.
Totale Abzocke! Super schlechte Beratung bezüglich Befüllen der Klimaanlage. Klimaanlage leer gesaugt und dafür 69 Euro kassiert. Dann noch mal neuen Termin vereinbaren wollen für Dichtigkeitsprüfung die im schlimmsten Fall 1000€ kosten sollen...wow! Exakt das gleiche Vorgehen wie bei meinem Mann vor 3 Jahren. Zum Glück gibt es fähigere Kfz- Werkstätten wo mir letztlich für kleines Geld unkompliziert geholfen werden konnte. Andere Kfz Werkstätte machen Dichtigkeitsprüfung sowieso in einem Rutsch und bauen dafür nicht das ganze Auto auseinander... Danke für nichts! Schade dass man keine 0 Punkte vergeben kann.
Super professionell und kompetente Werkstatt. War auf der Durchreise und hatte einen platten Reifen. Die Autowerkstatt Kolmer, war super zuvorkommend und nett. Die nette Dame aus dem Büro war besonders zuvorkommend. Vielen Dank und gerne wieder !
Herr Kolmer und sein Team sind kompetent und vertrauenswürdig. Ich hatte Probleme bezüglich meiner Bremsen und man hat mich sofort ernst genommen. Mein Auto war fast zwei Wochen auf dem Hof, aber Herr Kolmer hat immer wieder mit mir kommuniziert und alles offen und transparent kalkuliert und nach meiner Freigabe repariert. Ich hatte den kompletten Zeitraum einen kostenfreien Leihwagen!!!!! Wahnsinns Service!! Ich fühle mich nun mit meinen Kindern im Auto wieder sehr sicher. Vielen Dank!
Warum vergibt man Termine zur Reparatur, wenn man den Fehler nur ausliest aber nicht repariert? Hatte seit zwei Wochen den Termin und sollte jetzt einen Neuen zur Reparatur vereinbaren. Sowas habe ich noch nie erlebt. Zu Ihrer Antwort: Korrekt, ich wollte abklären ob ich noch Garantieansprüche auf das defekte Teil habe. Nichtsdestotrotz haben Sie mir direkt am Telefon erklärt, dass eine Reparatur diese Woche nicht mehr möglich sei und ich einen neuen Termin machen sollte und das geht nunmal garnicht aus meiner Sicht. Wer gibt denn sein Auto nur zur Fehlerauslesung in die Werkstatt und möchte im Anschluss einen Folgetermin vereinbaren? Zumal haben Sie sich bei Abholung des Autos mehrfach entschuldigt und zugegeben, dass sie viel zu viele Aufträge haben. Dies alles passt nicht zu Ihrer Antwort. Mit freundlichen Grüßen
Wir haben wieder Innerhalb kürzester Zeit einen Termin bekommen. (Zahnriemenwechsel VW Golf 7 tdi / Scherrer) Super Service, super freundlich und super fairer Preis! Immer wieder gerne! Konnten den Wagen schon am gleichen Tag wieder abholen. Weiter so!!
Super Service. Tolle Mitarbeiter in der Werkstatt und Mitarbeiterinnen im Büro. Und vor allem Herr Kolmer als immer ansprechbarer Chef. Bin mit allen Autos über 10 Jahre zufriedener Kunde. Kostenloser Ersatzwagen, kurzfristige Termine, sogar ein schneller Glühbirnenwechsel nach Feierabend sind selbstverständlich. Selbst als ich auf der Autobahn vor Berlin am Abend ein Problem hatte konnte Herr Kolmer mir telefonisch helfen und ich bin ohne Pannenhilfe nach Hause gekommen. Natürlich wurde das Auto am nächsten Morgen in der Werkstatt repariert und ein Ersatzwagen war kein Problem. Vielen Dank an das Team Kolmer.
Das Kolmer Martin befindet sich in der Am Tripp 4, 35625 Hüttenberg, Deutschland
Sie erreichen das Kolmer Martin unter +49 6441 74374
Zum Kolmer Martin gelangen Sie über den folgenden Link