Meine Frau und mein Sohn benötigten spezielle Augentropfen (Eigenblutserum), die u. a. auch einen aufwendigen Transport (Anlieferung auf Trockeneis bei -18°C) erforderte, da die Kühlkette nicht unterbrochen werden durfte. Jedoch haben kaum Apotheken Erfahrung mit diesem Medikament. Wir wandten uns mit dem Problem an die Rats-Apotheke in der Greifswalder Innenstadt und bekamen unproblematisch und kompetent die notwendige Unterstützung. Für die Umsetzung benötigte dies im Vorfeld so einige Klärungen (Krankenkasse, Transport etc.). Dafür möchten wir uns recht herzlich bei Frau Schweizer und ihrem Team bedanken.
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Bewertungen
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Hans-Jürgen Thürmer ★★★★★
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bibi blocksberg ★★★★★
Super nett und sehr kompetent. Bei der Versorgung mit Hilfsmitteln könnten hier viele Sanitätshäuser noch was lernen. Hier wird vernünftig ausgemessen, danach passt es dann auch! Meine erste Wahl!
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Kathrin Schulz ★★★★★
Eine tolle Apotheke, ich wurde sehr kompetent und umfangreich beraten. Das Kosmetik Sortiment ist sehr gut sortiert, mit der Hilfe der Expertinnen finde ich immer das richtige Produkt für meine Bedürfnisse. Ein großes Dankeschön für das Team.
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Lisa Hamburg ★☆☆☆☆
Nach einer Augen OP holte ich mir die verordneten Augentropfen ab und frage, ob ich diese schütteln muss, da ich sie gleich anwenden muss. Antwort:"Nein, das müssen sie nicht." Das war leider die falsche Auskunft.
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Margarete ★★☆☆☆
Was ist da denn passiert? Eigentümer- oder Mitarbeiterwechsel?? Voriges Jahr, als es Engpässe bei der Versorgung mit Exforge gab bzw dies viel teurer geworden war, hat die Apothekerin sich alle erdenkliche Mühe gegeben, für meinen Mann einen Re-Import herauszusuchen, der auch bezahlbar war.Jetzt heißt es nur noch "ham wa nich, können wir auch nicht bestellen" Woran erinnert mich das gerade? Im Gegensatz dazu konnte die Rosenapotheke das Problem freundlich und hilfsbereit lösen!
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Shaef Abdullah ★☆☆☆☆
Ich wollte was ( Knie Bandage passt nicht)zurückgeben, was ich gerade vor 3 Tage gekauft habe. Eine Mitarbeiterin hat das abgelehnt und war sehr unhöflich und unfreundlich!! Liebe erstmal lernen wie man mit den Kunden umgehen kann!
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Madlen Pagels ★☆☆☆☆
Wir sind seit langer Zeit Kunden in der Apotheke am Markt und haben sie bisher auch immer gerne weiterempfohlen. Heute trat ich mit der Bitte um ein Pflaster für meinen leicht blutende Finger an die Mitarbeiterin heran. Ich hatte mein Baby in der Trage und wollte noch ein Rezept einlösen. Sie schaut in ihre Schublade und sagte mir, sie hat kein Pflaster. Also kaufte ich für 3,30€ eine Packung Pflaster dort. Sie machte sich weder den Aufwand, ihre Kollegin am Nachbartresen zu fragen, noch eine Alternative für mich zu finden oder oder oder. Nachdem ich ihr sagte, dass es sehr schade sei, dass sie nicht mal ein einzelnes Pflaster hätten, meinte die Mitarbeiterin nur sie kann auch nichts dafür, wenn sie keine Proben hätten. Unglaublich unflexibel und überhaupt nicht kundenorientiert. In Zukunft werde ich diese Apotheke meiden.
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Hoffi ★☆☆☆☆
Das Personal ist nicht sehr kompetent, wenn es ums aufstellen von Genesenenzertifikaten geht. Mir wurde gesagt mein Isolierungsbescheid reiche dafür nicht aus. In der nächsten Apotheke habe ich jedoch ohne Probleme eines erhalten.
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Daniel Schwan ★★★★☆
Die Apotheke befindet sich direkt am Markt in einem historischen Gebäude. Durch die vielen Mitarbeiter/-innen ist eine schnelle Bedienung sichergestellt. Die Beratung kommt hier nicht zu kurz. Fachkompetent erhältst du alle notwendigen Informationen und eine gute Beratung.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Rats-Apotheke?
Das Rats-Apotheke befindet sich in der Markt 1, 17489 Greifswald, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Rats-Apotheke?
Sie erreichen das Rats-Apotheke unter +49 3834 2138
Wie kommt man zum Rats-Apotheke?
Zum Rats-Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link