Ich wurde in der Apotheke sehr freundlich und kompetent beraten. Das Team nimmt sich Zeit und hat mir geholfen, das passende Produkt zu finden. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Absolut empfehlenswert! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Ich leide an einer Trigeminus-Neuralgie (Nervenschmerzen)und bin daher auf das Medikament Carbamazepin retard angewiesen. Die Apotheke hat mir gesagt, dass dies nicht mehr verfügbar sei, da entsprechende Rohstoffe zur Herstellung des Medikamentes fehlen würden. Eigene Recherchen ergaben,dass das Medikament z.B. in der "Forellen-Apotheke " tatsächlich verfügbar ist. Die Bahnhof-Apotheke hat lediglich mit entsprechenden Lieferanten keine Verträge mehr. Des Weiteren habe ich festgestellt, dass ich ein anderes Medikament online viel günstiger bekomme, als in dieser Apotheke. Online gibt es auch Apotheken,die versandkostenfrei liefern. In der Vergangenheit wurde immer wieder versucht, mir teure Zusatzmedikamente zu verkaufen. Ich habe aber aufgrund meiner vollen Erwerbsminderung nur ein geringes Einkommen zur Verfügung. Ich bin von dieser Apotheke maßlos enttäuscht und fühle mich belogen und hintergangen. Man wies mich auf Nachfragen darauf hin,dass eine Beratungspflicht bestünde. Dies entspricht nicht der Wahrheit. Es handelt sich dabei um eine Kann-Bestimmung,d.h. es liegt im Ermessen der Apotheke, inwieweit sie den/die Kunden/ Kundin informiert und berät. Ich kann jedem nur raten,genau hinzuschauen und abzuwägen,welchen Wunsch man hat, wenn man eine Apotheke aufsucht. Kundenorientierung sucht man hier vergebens. Es stecken vielmehr eine Marketingstrategie und der Konzern Pharmagreen dahinter. Ich verweise zudem auf den Kommentar meiner Ehefrau Rebecca Brandenburg hier in den Rezensionen. Die Bahnhof-Apotheke wird mich jedenfalls aus genannten Gründen nie wieder sehen!!!
Ich bin schon länger Kundin in dieser Apotheke. Was in letzter Zeit dort passiert, macht mich nur noch fassungslos! Da ich zuzahlungsbefreit bin, verdient die Apotheke an mir kein Geld. Deshalb wird von den PTAs bei jeder Gelegenheit versucht, mir teure Zusatzprodukte zu verkaufen. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass die Apotheke eine Beratungsfunktion zi erfüllen hat. Merkwürdig nur, dass andere Apotheken in Ribnitz-Damgarten diese Verkäufe nicht praktizieren. Das wäre sehr schade, meinte eine PTA dies zu mir. Sie schaute mich ungläubig an. Des Weiteren ist mein Mann ebenfalls zuzahlungsbefreit. Er benötigt aufgrund seiner Erkrankung starke Schmerzmittel und ein Medikament zur Muskelentspannung. Angeblich werden diese Medikamente nicht mehr hergestellt wegen Rohstoffknappheiten bzw. fehlender Rohstoffe. Meine eigenen Recherchen diesbezüglich ergaben, dass dies nicht der Wahrheit entspricht. Die Medikamente sind in einer anderen Apotheke vor Ort und in einigen Online-Apotheken durchaus verfügbar. Warum sagt man mir nicht, dass man keine entsprechenden Verträge mehr mit den Pharmaunternehmen hat? Man lügt mir stattdessen einfach frech ins Gesicht! Man denkt, ich nehme es so hin. Das tue ich aber nicht, ich hinterfrage es! Mein Mann bekam ein anderes Schmerzmittel mit demselben Wirkstoff. Dieses ist aber überhaupt nicht so wirkungsvoll wie das alte. Aber er muss ja die Schmerzen hinnehmen, nicht der/die PTAs in dieser Apotheke! Sofern Geld verfügbar ist, kann man meinetwegen in diese Apotheke gehen. Ich entscheide mich aber aus genannten Gründen dagegen, noch einmal einen Fuß dort hineinzusetzen. Ich bin maßlos enttäuscht und fühle mich als jahrelange Kundin hintergangen und verar...!!!
Ich gehe sehr gerne in die Apotheke. Meine Fragen werden immer freundlich beantwortet. Man hat auch die Möglichkeit über eine App seine Medikamente vorbestellen zu lassen. Ich kann auf jeden Fall 5 Sterne verdient vergeben.
Super nett - auch im Notdienst. Leider muss der Biber aber draußen bleiben.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Sie versuchen alles mögliche um die notwendigen Medikamente zu besorgen, wenn diese mal wieder schwer zu bekommen sind. Die Apotheke ist groß und freundlich eingerichtet, die Beratung ausführlich. Auch ist die Apotheke gut zu erreichen. Ich komme gerne wieder.
Große Apotheke und die Ärzte gleich darüber. Es ist fast immer alles vorrätig was ich brauche und die Beratung ist super. Mir ist besonders der neue Apotheker aufgefallen. So viel hat mir noch nie jemand über Medikamente erzählt!
Freundliches, kompetentes Personal und viele Sachen vorrätig. Ich fühl mich prima aufgehoben
Wir waren es an die Ostsee gereist und hatten wichtige Medikamente für unseren Hund vergessen. Freitag Abend. Da ist praktisch niemand mehr erreichbar. Tierarztpraxis geschlossen, Tierklinik auch. Bahnhof-Apotheke in Ribnitz hatte Notdienst und hat tatsächlich unser Problem gelöst: gut und kompetent beraten, sehr freundlich, unkompliziert und verständnisvoll: nach nicht einmal vier Stunden konnten wir das Medikament abholen! Hund gerettet, Hundebesitzer gerettet, Urlaub gerettet! Und das alles an einem Freitag Abend vorm verlängerten Feiertags-Wochenende! Ganz großes Dankeschön! Fünf Sterne. Wenn es ginge, wären es zehn!
Das Bahnhof Apotheke Ribnitz befindet sich in der Ärztehaus, Ulmenallee 12, 18311 Ribnitz-Damgarten, Deutschland
Sie erreichen das Bahnhof Apotheke Ribnitz unter +49 3821 708400
Zum Bahnhof Apotheke Ribnitz gelangen Sie über den folgenden Link