Bilgin Auto Service Idstein

Bewertungen

1. Guido Hermsen ★☆☆☆☆

   Unsere Tochter wurde mit ihrem Fahrzeug zu diesem Auto-Service abgeschleppt, nachdem das Auto auf der Autobahn in den Notlauf gegangen war. In der Werkstatt wurde ein Ölwechsel samt Filter durchgeführt sowie die Zündkerzen getauscht. Leider hat das am eigentlichen Problem nichts geändert – auf dem Heimweg trat der Notlauf erneut auf. Auch ein Hinweis auf ein angeblich defektes Radlager war zwar nett gemeint, hatte aber wohl nichts mit der Ursache des Fehlers zu tun. Auf unsere Nachfragen per E-Mail haben wir bisher leider keine Rückmeldung erhalten, und die Rechnung wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen ausgestellt. Insgesamt sind wir mit der Kommunikation und der Fehlerdiagnose nicht zufrieden, hoffen aber, dass sich der Service künftig verbessert.

   fast 7 Monate vor
2. Onur Mayiz ★★★★★

   Super nette Mitarbeiter sowie Inhaber. Preis, Qualität und Schnelligkeit passt 100%. Vielen Dank an Bilgin & Team. Gerne wieder. Extra aus Frankfurt angereist Kupplung, Öl und Getriebeöl wurden erneuert + Service. :) Danke

   fast 8 Monate vor
3. Burak Esen ★★★★★

   Ich war schon in einigen Werkstätten, aber diese Kfz-Werkstatt hat mich wirklich nachhaltig begeistert. Schon beim ersten Kontakt am Telefon war die Freundlichkeit und Kompetenz spürbar. Man merkt sofort, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. Es wurde mir alles in Ruhe erklärt, Termine wurden flexibel und schnell vergeben, und man hatte nie das Gefühl, “abgefertigt” zu werden, wie es leider in vielen anderen Werkstätten der Fall ist. Bei meinem Fahrzeug stand eine größere Inspektion sowie der Austausch der Bremsen an. Ich habe das Auto morgens abgegeben, und bereits am selben Vormittag erhielt ich einen Anruf, bei dem mir genau erklärt wurde, welche Arbeiten notwendig sind, welche Teile bestellt werden müssen und mit welchen Kosten ich rechnen kann. Diese Transparenz hat mir extrem gut gefallen – es gibt keine versteckten Kosten oder unangenehmen Überraschungen. Man wird als Kunde ernst genommen und in alle Entscheidungen mit einbezogen. Die Arbeiten selbst wurden zügig, aber gleichzeitig sehr sorgfältig durchgeführt. Das Auto war noch am selben Tag fertig, inklusive einer gründlichen Durchsicht, die weit über das hinausging, was ich eigentlich erwartet hatte. Sogar Kleinigkeiten, die nicht auf dem Auftrag standen – wie das Nachfüllen von Scheibenwischwasser oder das Schmieren einer leicht quietschenden Tür – wurden erledigt, ohne dass extra etwas berechnet wurde. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Beratung: Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen, mir die verbauten Teile zu zeigen, ihre Qualität zu erläutern und Tipps für die zukünftige Pflege zu geben. Das gibt mir ein sehr gutes Gefühl, denn man merkt, dass hier nicht nur auf Profit, sondern auf langfristige Kundenzufriedenheit gesetzt wird. Auch preislich empfinde ich die Werkstatt als absolut fair. Für die Qualität der Arbeit, die Marken-Ersatzteile und den Service ist das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich hervorragend. Kurz gesagt: Wer eine zuverlässige, ehrliche und kompetente Werkstatt sucht, ist hier definitiv an der richtigen Adresse. Ich habe mein Auto nach dem Werkstattbesuch mit einem richtig guten Gefühl wieder übernommen und weiß, dass es in besten Händen war. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann diese Werkstatt ohne Einschränkungen weiterempfehlen!

   fast 8 Monate vor

1. Anna Li ★★★★★

   Schneller, unkomplizierter und freundlicher Service. Habe spontan wegen einer Schraube im Reifen angerufen und konnte an einem Samstag spontan direkt vorbeikommen. Der Reifen wurde Ratzfatz geflickt. Vielen Dank!

   fast 8 Monate vor
2. Cengiz Babadagi ★★★★★

   Ich war mit meinem Auto bei der Bilgin GmbH Meisterwerkstatt in Idstein und bin rundum zufrieden. Die Mitarbeiter sind super hilfsbereit und freundlich – man merkt sofort, dass sie sich wirklich um ihre Kunden kümmern. Besonders toll fand ich, dass sich der Chef persönlich um mein Anliegen gekümmert hat und sich Zeit genommen hat, alles zu erklären. Mir wurde sehr schnell und völlig unkompliziert geholfen, und das ohne lange Wartezeit. Auch die fairen und günstigen Preise haben mich positiv überrascht. So eine ehrliche und zuverlässige Werkstatt findet man heute nicht mehr oft – absolute Empfehlung!

   fast 8 Monate vor
3. Aksi Akshi ★★★★★

   Asha vohra vielen Dank für schnelle service mit zandrim Wechsel und Thermostat in eine Tag in 5 Stunden meine Auto fährt wieder in Autobahn ohne Mangel mit günstiger Preis bei dir .Super

   fast 2 Jahre vor

1. Obed A. ★☆☆☆☆

   Sehr interessante unterschiedliche Meinungen zu dieser Werkstatt. Meine Erfahrung nach sollte keiner hin. Es wird Geld abgezockt, keine Transparenz geschaffen bezüglich Kosten, und der Chef dreht öfters durch selbst bei freundlicher Ansprache, vor allem, wenn man jünger ist als er. Er ist auch offensichtlich überfordert von der Arbeit. Naja, ich habe zumindest meine Lebenslektion gelernt.

   fast 2 Jahre vor
2. Manfred Pfenning ★★★★★

   Sehr freundlicher kompetenter Service zu sehr fairen preisen.Sehr Zu empfehlen....

   fast 2 Jahre vor
3. Fabian Janßen ★★★★★

   Empfehlung!!! Ich wusste nicht das Autoreparaturen doch noch schnell und günstig möglich sind. Ich kam als Neukunde mit Zeitdruck. Am nächsten Tag einen Termin bekommen. Auto war Abends fertig Ich habe weniger als 200€ bezahlt und das Auto schnurrt wie ein Kätzchen. Vielen lieben Dank an das Team Ihr macht einen wirklich außergewöhnlich tollen Job

   fast 2 Jahre vor

1. Oliver Rudigier ★★★★★

   Sehe nette Leute, spontan Termin bekommen, super Arbeit

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen