Ich bin wirklich begeistert. Alles hat reibungslos funktioniert und die Qualität hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Der Service war freundlich, zuverlässig und schnell. Ich würde es jederzeit weiterempfehlen und werde auf jeden Fall wieder darauf zurückkommen. Vielen Dank!
Ich bin mehr als zufrieden mit dem Service dieser Werkstatt! Von der Terminvergabe bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief alles reibungslos und professionell. Das Team ist sehr freundlich, ehrlich und kompetent. Mein Auto wurde schnell und gründlich repariert – und das zu einem absolut fairen Preis. Man hat mir alles transparent erklärt, ohne unnötige Zusatzkosten oder Fachchinesisch. Hier merkt man: Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Ich komme definitiv wieder und kann die Werkstatt jedem weiterempfehlen, der auf Qualität, Vertrauen und guten Service Wert legt. Vielen Dank an das ganze Team!
Obwohl die Werkstatt noch im Dienst war und ich freundlich nach etwas Öl (lose, aus der Kanne) gefragt hab, um die Lampe im PKW wieder auszubekommen (Ölmangel), wurde mir das schlicht mit: "geht nicht" erwidert. Habe nochmals darum gebeten und wollte für das Öl freilich auch zahlen, aber der Kollege aus der Werkstatt wollte nicht helfen. Solch ein unflexibles Verhalten am Kunden vorbei, hab ich noch nicht erlebt. Keine Empfehlung, und sicher werde ich um diese Filialen in Zukunft einen Bogen machen.
Der Termin für eine Reifenmontage von mitgebrachten Neureifen verlief schnell und problemlos. Sehr netter Empfang und nach 30 Minuten konnte ich direkt weiterfahren. Gerne wieder
VORSICHT: Wagen vorgester abgegeben. Gestern eine Inspektion für viel Geld (TÜV wurde vergessen) Heute ist das Auto beim TÜV durchgefallen (Bremsen). Was wurde den inspiziert? Wurde wirklich das Öl gewechselt? Den Mangel haben sie angeblich nicht erkannt da ich das Auto zu spät abgegeben hätte ???.
Der Laden bzw. die Filiale hat sich über die Jahre sehr negativ entwickelt. Die Mitarbeiter am Empfang müssten Coaching in Umgang mit Kunden bekommen: unfreundlich, wird sich nicht an gebuchte Termine gehalten. Werde nie wieder dort hingehen. Auch viel zu teuer eigentlich, wenn man überhaupt noch dran kommt.
Online Termin zum Reifenwechsel gebucht. Alles bezahlt. Zweimal wurde der Termin verschoben, ohne vorher mal zu informieren. Zweimal umsonst dort gewesen. Einen dritten Termin habe ich auch noch nicht erhalten. Man meldet sich...
Sowas von freundlich und zuvorkommend… unglaublich!! Sehr serviceorientiert. Wir kamen mit Reifen zur Montage und trotz erstem Schneetag haben Sie uns nach kürzester Wartezeit (mit Kaffeeservice) die Räder montiert. Leider kann man hier nur 5 Sterne vergeben , absolute Empfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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