Vergölst Bad Vilbel Autowerkstatt in Bad Vilbel

Bewertungen

1. Philipp Kielbassa ★★★★★

   Ich kann Vergölst in Bad Vilbel uneingeschränkt empfehlen! Beim Online-Kauf neuer Winterreifen mit Felgen kam es meinerseits und seitens Vergölst zu einem Fehler, der erst vor Ort festgestellt wurde. Ohne großes Murren wurden neue Reifen bestellt und ein Ersatztermin kurzfristig gefunden. Das hat mich sehr gefreut, denn trotz Fehler und Ärger haben es alle Beteiligte mit Humor genommen. Insofern: Vielen Dank dem Team vor Ort!

   fast 11 Monate vor
2. Michael nehrdich ★★★★★

   Kundenservice geht nicht besser! Danke an die Kolleginnen und Kollegen in Bad Vilbel, die sich alle unglaublich kümmern. Obwohl ich meinen Termin in der Hochsaison des Reifen- und Räderwechsels nicht einhalten konnte, hat Herr Wehner proaktiv alles möglich gemacht um mir zu helfen, das war absolute Spitze, vielen Dank.

   fast 11 Monate vor
3. Oliver Heinze ★★★★★

   Sehr guter, schneller Service. Herr Wehner berät sehr gut und hat Zeit für ein paar nette Worte während des Wartens. Ich bin sehr zufrieden mit V. Bad Vilbel.

   1 Jahr vor

1. Latentum Xi ★★☆☆☆

   Ich hatte zwei Termine bei Vergölst Bad Vilbel. Vergölst hat ohne vorherigen Absprache das Öl nachgefüllt. Der Gegenstand des Auftrages in beiden Fällen hatte allerdings nichts mit dem Nachfüllen von Öl zu tun. Der Preis pro Liter bei Vergölst beträgt 22,40 €. Im Handel kostet das Öl 7 € pro Liter. Im Anschluss stellte eine andere Werkstatt fest, dass der Ölmessstab abgerissen worden war. Nachdem ich Kontakt mit Vergölst aufgenommen habe, wurde die Verantwortung für den Schaden abgelehnt. Wie man einen solchen Vorfall dem Kunden verschweigen kann, ist mir unverständlich. Den Schaden muss ich auf eigene Rechnung beheben.

   1 Jahr vor
2. S O V (Unforgiven) ★★★★★

   Die Werkstatt meines Vertrauens. Diese Aussage sagt wohl einiges aus denke ich. Das Personal ist sehr freundlich, Hilfsbereit und Termine werden zeitnah vergeben. Die Mechaniker machen einen tollen Job und selbst die Zeiten werden echt gut eingehalten. Service wird in dieser Werkstatt wirklich noch ernst genommen und man kommt sich nicht wie in einer Massenabfertigung vor. Alleine nur zum Reifen wechseln, fahre ich einfach 60 km und das ist mir dieser Service absolut wert. Weiter so und bis bald wieder ;-)

   1 Jahr vor
3. Stephan Hoffkamp ★★★★★

   Ich musste dringend noch Winterräder für mein neues Auto haben. Alles war soweit bei Vergölst bestellt. Als die Sachen dann auch alle angeliefert waren, bekam ich eine super flexible Montage der kompletten Winterräder, so dass ich meine Fahrt noch rechtzeitig und sicher antreten konnte. Das war klasse! Vielen Dank dafür!

   fast 2 Jahre vor

1. David Riva ★☆☆☆☆

   Die Qualität kann ich nicht beurteilen, wohl aber den Service. Termin KlimaService für Samstag, 27.05. 08:00 fest auf der Website von Vergölst im Terminbuchungsassistent gebucht, war der einzige Termin weit und breit der verfügbar war. Extra am Samstag morgen 20 km nach Bad Vilbel gefahren, um vor einer verschlossenen Filiale zu stehen. Ok, gewartet bis 09:00, Kaffee getrunken, die werden das schon machen, ich hab ja nen Termin. Um dann um 09:00 zu erfahren dass ich der Schurke bin ;-) Man könne mir einen neuen Termin in 2 Wochen anbieten. Wie wäre es mal, als Vorschlag, das Terminbuchungstool zu pflegen? So wie es anscheinend alle anderen Vergölst Filialen hinbekommen haben, da kein Termin mehr buchbar war für Samstag morgen. Früh aufstehen und 40km für nichts - noch nicht mal den Versuch, irgendeine Lösung finden zu wollen. Sehr enttäuscht.

   fast 2 Jahre vor
2. Roland Landau ★★★★★

   Hervorragender Service, sehr zuverlässig und kundenorientierte Ansprache. Online-Terminbuchung und in der Filiale perfekt vollendet. Sehr nettes, fachkundiges Team!

   fast 3 Jahre vor
3. Adrian “Ad320i” Kahl ★☆☆☆☆

   Leider im großen und ganzen nur 1 Stern. Arbeiten wurden gut durchgeführt. Jedoch ist die Dame am Schalter eine Katastrophe. Anrufe werden ignoriert und bei 10min Verspätung zum Termin wird man weggeschickt. Würde man halt ans Telefon gehen... aber gut. Leider nicht zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Annabell ★★★★★

   Bin super zufrieden! Nach einer längeren Autobahnfahrt sahen meine 6 Jahre alten Reifen alles andere als gut aus. Zur Überprüfung zu Vergölst gefahren. Herr Wehner ist wirklich sehr nett und hat mich kompetent beraten. Wir haben uns dann für die Neubestellung entschieden: Freitags bestellt, Montagetermin am folgenden Dienstag flott und einwandfrei erledigt, alles zu einem fairen Preis. Werde beim nächsten Mal wieder kommen :-) Vielen Dank an das Team!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen