Autowerk Frankfurt

Bewertungen

1. Marija S. ★★★★★

   Während meiner Zeit in Frankfurt habe ich diese Werkstatt entdeckt und war sehr zufrieden. Das gesamte Team ist super freundlich und zuvorkommend. Mein Mini Cooper war dort stets in den besten Händen: Der Service war jedes Mal unkompliziert, schnell und die Preise auch fair. Es wurde immer gut erklärt was gemacht werden muss, um meinen Mini wieder fit zu machen. Ich kann das Autowerk uneingeschränkt Empfehlen :)

   vor 1 Jahr
2. Sonja R. ★★★★★

   Ich habe meinen Opel Corsa zur Reparatur zum Autowerk gebracht. Vorab erhielt ich nach kurzer, super freundlicher Rücksprache einen Kostenvoranschlag, der am Ende mehr als eingehalten wurde. Ich musste nicht lange auf einen Termin warten und die Reparatur wurde schnell ausgeführt. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und werde mein Auto mit einem guten Gefühl wieder dort abgeben, wenn etwas ist oder nur die Inspektion ansteht.

   vor 1 Jahr

1. Nataly Braun ★★★★★

   Ich habe mich an die Werkstatt bis jetzt nur ein Mal gewendet. Und habe damit sehr positive Erfahrung gemacht. Ich wurde geduldig aufgeklärt und es wurde auf meine Fragen eingegangen. Es arbeiten dort sehr freundliche und nette Menschen.

   vor 1 Jahr
2. Aleksandr Kil ★☆☆☆☆

   Ich habe etwa einen Monat auf einen Termin für den Bremsen- und Ölwechsel gewartet. Als ich ankam, wurde mir mitgeteilt, dass sie keine eigenen Ersatzteile akzeptieren. Kurz vor den Weihnachtsfeiertagen wurde ich weggeschickt, um eine andere Werkstatt zu suchen. Das Interessanteste war, dass sie zunächst sagten, sie könnten keine Garantie übernehmen, da die Teile nicht bei ihnen gekauft wurden. Als ich erwiderte, dass ich die Arbeit auch ohne Garantie akzeptiere, bekam ich die Antwort: "Wir müssen Geld verdienen, und Kunden mit eigenen Ersatzteilen nehmen wir nicht an." Alles schön und gut, aber ich habe dadurch eine Menge Zeit verloren. Über solche Bedingungen sollte man im Voraus informieren. P.S. Meine Meinung zur Politik dieser Werkstatt: Sie ist grundsätzlich legitim, wenn man den Kunden im Voraus darauf hinweist. Insgesamt finde ich es jedoch völlig normal, dass ein Kunde z. B. Öl eines bestimmten Herstellers verwenden möchte und dieses selbst kauft, anstatt sich auf die Marke einzulassen, die die Werkstatt verwendet.

   vor 1 Jahr

1. Heinrich Simon ★★★★★

   Die Wartezeiten sind hier kurz, und man bekommt schnell einen Termin. Perfekt für Berufstätige.

   vor fast 2 Jahren
2. Ivo Gallus ★★★★★

   Ich finde, es ist eine tolle Werkstatt. Mit einem offen Ambiente. Und das Nebengeschäft (Craftbeer) ist auch interessant, auch wenn ich (vll noch nicht) kein Craftbeerfan bin.

   vor fast 3 Jahren

1. Christian Rolko ★★★★★

   Ich bin begeistert vom Autowerk-Frankfurt Team. Mein Auto hatte einen Öl-Verlust im Motorraum. Per Mail wurde mir mitgeteilt, ich solle am nächsten Tag mal vorbei kommen. Da es nur eine Kleinigkeit war, wurde es innerhalb 1 Stunde repariert. TOP. Bei anderen Werkstätten bekommt man in diesem Zeitraum nicht mal eine Antwort auf etliche Anrufe und Mails. Zudem ist der Hartmut super freundlich und die Werkstatt hat absolut faire Preise. Ich komme das nächste Mal gerne wieder auf euch zu. Danke nochmals für die schnelle Hilfe.

   vor fast 3 Jahren
2. Thomas Frank ★★★★★

   Kurz und knapp gesagt: kompetent, vertrauenswürdig und überaus freundlicher Service. Wenn mein Auto wieder Probleme macht, dann jederzeit wieder.

   vor fast 3 Jahren

1. GY Fitness ★★★★★

   Super Werkstatt! Ich hatte nur ein kleines technisches Problem am Fahrzeug. Hab alle möglichen Werkstätten in der Umgebung gesucht und bin dann auf diese kleine unscheinbare und ungewöhnliche Werkstatt mitten in Frankfurt aufmerksam geworden. Ich hatte keinen Termin aber die Werkstatt war so nett und hat mich dazwischen geschoben. Mein Auto wurde am selben Tag innerhalb von 2 Stunden repariert. Die Werkstatt hat ganz transparent die Probleme erläutert. Hier liegt der Kundenservice an erster Stelle. Ich bin super zufrieden mit der Werkstatt und werde auch in Zukunft nur noch diese Werkstatt besuchen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen