Ich habe selten so eine miserable Erfahrung gemacht wie bei diesem Autowerkstatt. Die Mitarbeiter sind unhöflich und völlig inkompetent. Ich habe mein Auto für eine einfache Inspektion abgegeben und es nach einer Woche in einem schlechteren Zustand zurückbekommen, als ich es abgegeben habe. Nicht nur, dass sie das Problem nicht behoben haben, sie haben zusätzlich noch Schäden verursacht. Mein Auto hat jetzt Kratzer, die vorher nicht da waren, und die Elektronik spinnt. Als ich den Chef darauf ansprach, wurde ich nur abgewimmelt und als Lügner dargestellt. Zudem sind die Preise unverschämt hoch und absolut nicht gerechtfertigt für den schlechten Service, den man bekommt. Ich würde jedem dringend davon abraten, diese Werkstatt aufzusuchen. Eine totale Katastrophe!
Bewertungen
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Dmitriy Oleynik 1КІ-20Б ★☆☆☆☆
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Christa Ritz ★★★★★
Top Werkstatt... Vertrauenswürdig, freundlich, schnell und sehr kompetent. Die Werkstatt kann ich wärmstens weiterempfehlen !!!
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Dellta ★☆☆☆☆
Leider war meine Erfahrung mit dem Reifenservice sehr unbefriedigend. Ich beginne damit, dass der Service sehr langsam und unorganisiert war. Ich musste eine Stunde warten, obwohl ich vorher einen Termin vereinbart hatte. Als ich an der Reihe war, begannen die Mitarbeiter ihre Arbeit sehr unsachgemäß auszuführen. Sie brachten die Reifen unachtsam am Auto an, ohne die richtige Ausrichtung zu beachten. Dies führte zu Vibrationen und einer unangenehmen Lenkung während der Fahrt. Außerdem musste ich nach meiner Rückkehr zum Service erneut stundenlang warten, um den Fehler zu beheben. Und als das Problem endlich behoben war, stellte sich heraus, dass die Reifen während des Demontage- und Austauschprozesses beschädigt wurden. Der Service bot auch keinen angemessenen Kundenservice. Das Personal war nachlässig und zeigte kein Interesse an meinen Fragen und Problemen. Sie waren nicht bereit, meine Anfragen zu beantworten und zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Reifenservice sehr unbefriedigend. Ich empfehle nicht, diesen Service aufgrund ihrer schlechten Organisation, Nachlässigkeit und mangelnden Professionalität in Anspruch zu nehmen.
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Marcio Demel ★☆☆☆☆
Am Telefon vereinbart, das ein Birnchen sofort gewechselt wird. Vor Ort 40 min im kalten auf dem Hof gewartet. Wurde nicht beachtet. Bin mit defektem Licht wieder gefahren. Danke. Kind war auch im Auto. War kalt.
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Philip ★★★★★
Ein sehr vertrauenswürdiger Mechaniker wie ich finde!! Bei meinem Motorrad wurde der hintere Reifen ausgetauscht, das zu einem sehr fairen Preis. Reifen bestellt, 3 Tage später angeliefert worden, Motorrad hingefahren und ca 3 Stunden später wieder abgeholt. Die Kette wurde zusätzlich gereinigt und neu eingefettet. Ich bin rundum zufrieden. Meinerseits eine ganz klare Empfehlung!! Danke!!
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Häufig gestellte Fragen
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Das Autoservice Maseltov befindet sich in der Athener Allee 6, 55129 Mainz, Deutschland
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