Apotheke Ziegelstrasse

Bewertungen

1. Louisa M. ★☆☆☆☆

   Diese Apotheke hatte an Heiligabend Öffnungszeiten bis 14 Uhr durch einen Zettel an der Tür ausgewiesen. Wir standen am 24.12. um 13:10 Uhr vor verschlossener Tür und wir waren nicht die Einzigen. Dies ist für Menschen, die vor Feiertagen auf wichtige Medikamente angewiesen sind, ein absolutes No-Go im Bereich der medizinischen Versorgung. Die Fahrtkosten, die entstanden sind, weil man sich auf die angegebenen Öffnungszeiten, die am 23.12. zusätzlich auch telefonisch bestätigt worden waren, verlassen hat, wird uns wohl auch niemand erstatten.

   vor fast 10 Monaten
2. Vanessa Zrn ★☆☆☆☆

   Ich habe in dieser Apotheke medizinisches Cannabis erhalten, bei dem ich berechtigte Zweifel hatte, ob es tatsächlich der verordneten Sorte entsprach. Den Verdacht eines möglichen Abgabefehlers habe ich unmittelbar angesprochen. Mir wurde daraufhin mitgeteilt, dass bereits eine „Prüfung“ erfolgt sei. Diese soll innerhalb von etwa fünf Minuten stattgefunden haben, während ich noch vor Ort war. Für mich blieb dabei unklar, welche Art von Prüfung das gewesen sein soll. Eine nachvollziehbare oder transparente Klärung gab es nicht. Statt einer Lösung wurde mein Anliegen mit dem Hinweis abgewiesen, es handele sich um eine Rezeptur und eine Rückerstattung sei ausgeschlossen. Aussagen wie, man solle das Präparat „einfach probieren“, empfinde ich bei einem Arzneimittel als unprofessionell. Gerade bei medizinischen Produkten erwarte ich Sorgfalt, Transparenz und einen verantwortungsvollen Umgang. Diese Erwartungen wurden hier leider nicht erfüllt.

   vor fast 10 Monaten

1. Nadine Caramali ★★★★★

   Alle sind immer sehr nett. Ich mag diese Apotheke sehr. Bestellungen sind am nächsten Morgen abholbereit. Preise und Service vollkommen in Ordnung.

   vor fast 11 Monaten
2. J Lu ★★☆☆☆

   Selten etwas vorrätig, Personal zwar grundlegend höflich, aber nicht sonderlich gut informiert oder kompetent wirkend. Ich gewöhne mir an, zu anderen Apotheken zu gehen. Schade, der Standort ist per se gut.

   vor 1 Jahr

1. Ruben Drissler ★☆☆☆☆

   Elektrisches Fieberthermometer gekauft was nicht richtig funktioniert, selbstverständlich richtig angewendet. Die Inhaberin, Frau Stolz, weigert sich das Thermometer umzutsuschen, es wäre angeblich nicht defekt, sie hätten es selbst getestet. Rücknahme aus hygienischen Gründen nicht möglich, aber ich soll das jetzt verwenden wenn deren Mitarbeiter das jetzt benutzt (getestet) haben? Dazu unfreundlich, man fragt sich wer hier der Kunde ist. Vor solchen „Geschäftsleuten“ kann man nur warnen!

   vor fast 2 Jahren
2. B. Wegner ★★★★★

   Kompetente und auch durchaus freundliche MitarbeiterInnen. Stets bemüht, einem die passenden Medikamente bzw. Hilfsmittel zu geben. Geräumige Apotheke, Apothekenumschau stets vorhanden, gute Öffnungszeiten inklusive.

   vor fast 2 Jahren

1. Der Norden ★★★★★

   Sehr freundliche Bedienung. Musste mir auf Anraten des Arztes den Blutdruck messen lassen. Wurde sofort gemacht. Toller Service. Danke schön. Komme gerne wieder.

   vor fast 2 Jahren
2. DANIEL Hinkel ★☆☆☆☆

   Tja, was soll ich sagen, ich bin leider behindert und bekomme meine Tabletten geliefert darum der eine Stern weil der Rentner der das liefert sehr freundlich ist. Der Rest ist und bleibt eine Frechheit die Apotheke macht was Sie will liefert nach ihrem Willen einfach andere Produkte mit niedrigen Stückzahlen als Beispiel ich sollte Magentabletten 100 Stück bekommen vom Arzt als Rezept geordert bekommen habe ich die billigste Marke und 30 Stück davon und da ist nicht das erste Mal andauernd gibt es solche Mätzchen in dieser Apotheke, in der ich schon seid 10 Jahren mein Geld lasse obwohl meine Telefonnummer bekannt ist da ja Stammkunde ruft niemand an um die Sache zu klären erst als ich angerufen habe und nachgefragt habe bekam ich dumme Antworten, nie wieder diese Apotheke und wenn ich zu einer anderen kriechen muss........

   vor fast 2 Jahren

1. Thea Zingler ★☆☆☆☆

   Da es die einzige Apotheke in direkter Nähe ist, habe ich bereits zwei Mal die grauenhafte Entscheidung getroffen dort ein Rezept einzulösen. Das Personal kommuniziert nur für das Nennen des Preises mit einem. Auch wurde ein Medikament in komplett anderer Wirkstoffkombination bestellt und kommentarlos ausgegeben. Diesen groben Schnitzer bemerkte ich erst Zuhause. Auf dem Bon stand bereits das falsche Produkt. Das etwas anderes, für mich als Kunden Unbrauchbares, bestellt wird wurde nicht kommuniziert. Ich kann nur raten einen großen Bogen um diesen Laden zu machen, vor allem wenn man seine Medikamente in richtigen Dosierungen möchte und darauf angewiesen ist.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen