Apotheke Pansdorf Pansdorf, Ratekau

Bewertungen

1. nico Rettenmaier ★★★★★

   Ich kann die apotheke nur weiter empfehlen sehr nette und hilfsbereite mitarbeiterinnen.

   fast 11 Monate vor
2. Jennifer Dührkoop ★★★★★

   Ich bin jahrelang Stammkundin in dieser Apotheke und wurde bisher immer freundlich und kompetent beraten. Auch meine Medikamente ,die ich regelmäßig bestellen lassen muss, sind immer pünktlich da. Ich bin sehr zufrieden.

   1 Jahr vor
3. Jacqueline Bormann ★☆☆☆☆

   Heute Sonntag, zur Notapotheke gefahren... 10uhr, und man muss durch ein Loch gucken, statt dir Tür aufzumachen! Wir haben Sonntag Morgen 10uhr, helliger Tag! Beratung schlecht! Nur dumme Tipps, wie man Tabletten richtig schluckt! Tabletten für 21,30 euro bekommen!!!! Ist das Sonntagszuschlag u Nachtszuschlag oben drauf gekommen??? Kann ich nicht empfehlen

   1 Jahr vor

1. Nicole PA ★☆☆☆☆

   Selten so einen schlechten Service erlebt!!! Wollte ein Rezept einlösen,was etwas schwierig war, weil das Medikament nicht so vorrätig war.Mit gutem Willen wäre es sicherlich kein Problem gewesen.Die Inhaberin der Apotheke, war sehr unfreundlich sowas hab ich noch nie erlebt,sollte vielleicht mal überlegen ,ob Sie nochmal einen Kurs macht, wie man sich Kundenfreundlich verhält!!!!! Wurde unfreundlich abgewiesen vor anderen Kunden, sollte mir eine andere Apotheke suchen!!!!!Was ich natürlich getan habe,wo diese Sache mit dem Medikament, ohne weiter Probleme abgewickelt werden konnte! Danke für nichts!!!!!

   1 Jahr vor
2. The George ★☆☆☆☆

   So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nicht erlebt. Auf Empfehlung des Kassenärztlichen Bereitschaftsdienstes, rief ich für eine Medikamentenberatung an. Die Dame, die verschlafen und lustlos an das Telefon ging, war massiv genervt und konnte meine Frage nicht beantworten. Daraufhin, sprach sie einen Kollegen an ohne das Telefon auf stumm zu stellen. Dass nee und das stöhnen war nicht zu überhören. Ein Graus! Der Geschäftsführer sollte dringend über ein Kommunikationstrainings seiner Mitarbeiter nachdenken.

   fast 3 Jahre vor
3. svenja ★☆☆☆☆

   Schlechte Apotheke meiner Meinung nach. Die Apothekerin war zu uns eher semi freundlich und wir haben nachfolgende Erfahrung gemacht. Wir brauchten Fenistil für Mücke sowie Bremsenstiche und uns wurde eine Kortison Salbe verkauft. "Die ist zusätzlich mit Kortison und hilft gut", war die Aussage. Nachdem die Salbe nach 2 Tage gar nichts brachte, bemerkten wir das es nur eine Kortison Salbe war und überhaupt gar kein Wirkstoff gegen z.B. Mückenstichen enthalten ist. So was geht gar nicht. Einer anderen Kundin in der Apotheke wurde gesagt, das es nichts gegen Bauchschmerzen auf Lager gäbe und das sie es mit Wärmflasche und Tee probieren sollte, und das bei 30 Grad Außentemperatur. Völlig daneben unserer Meinung nach.

   fast 4 Jahre vor

1. Jürgen Köpp ★☆☆☆☆

   Am 16.02.2022 gegen 17:00 Uhr fragte ich fernmündlich an, ob sie auch Corona-Schnelltest´s anbieten? Die Auskunft war: ja, der nächste Termin ist der 17.02.2022 von 8:00-8:30 Uhr. Bitte mit vorheriger Anmeldung. Da ich erst heute morgen erfuhr, das ich verbindlich einen Schnelltest benötige, war ich genau 8:12 Uhr in der Apotheke. Ich war einziger Kunde, die Antwort war wie folgt: ich kann Sie nicht mehr testen, weil ich für heute damit durch bin. Außerdem sind Sie ja nicht angemeldet. Ich bin in dieser Apotheke seit über 10 Jahre Kunde, aber das war es jetzt. In Unfreundlichkeit haben die Damen bei mir eine glatte 5! Kein wunder, das da nie was los ist!

   fast 4 Jahre vor
2. Lilly Waalboer ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Behandlung. Ich besuchte die Apotheke eine Stunde vor Ladenschluss - kaufen wollte ich nur drei Artikel. Weil sie jedoch schneller in den Urlaub wollte, drängte und meckerte die Verkäuferin mich an, den Einkauf bei ihr schneller zu tätigen, anstatt auf ihre Kollegin zu verweisen. Seine Kunden so zu behandeln, dann auch noch spöttisch darüber zu lachen und den Kopf zu schütteln, ist nicht sehr professionell für eine Apotheke. Besonders für dieses Serviceniveau sehr überteuerte Preise!

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen