EUROMASTER Mainz-Mombach

Bewertungen

1. Ekrem Ates ★★★★★

   Super service, reifen waren sofort da, kaum wartezeit, reifen waren sofort drauf. gerne wieder!

   fast 5 Monate vor
2. Jürgen Bender ★☆☆☆☆

   Achtung Abzocke!! 8.2025. Am Telefon wurde mir ein Komplettpreis für 4 Reifen genannt und ein Termin vereinbart. Nach der Montage war die Rechnung MEHR ALS DOPPELT so hoch. Angeblich hätte DER CHEF den Preis angegeben. Der war aber nicht da. Ich zahlte unter Vorbehalt und wollte einen Rückruf..... 3x darf man Raten......... Warte heute noch. War das erste und letzte mal im Abzockerparadies. Den anderen wünsche ich viel Glück.

   fast 8 Monate vor
3. Elke Kunze ★☆☆☆☆

   Leider sind die Zeiten vorbei, als Hr. Herr und seine Kollegen noch vor Ort in Mainz-Mombach waren. Da gab es noch echte Dienstleistung! Freundlich, kompetent, schnell. Nach ca 4 Jahren war ich heute mit Termin zum ersten Mal wieder dort wegen eines kleinen Problems. Schon am "Empfang" wurde ich von einem Mitarbeiter weder begrüßt noch eines Blickes gewürdigt. Die Krönung war ein weiterer Mitarbeiter, dem ich das Problem vor Ort erklären wollte. Er antwortete, er könne kein deutsch........ Ein dritter Mitarbeiter war zwar recht freundlich, konnte aber den schlechten Eindruck, den seine beiden Kollegen bei mir zurückließen, leider nicht ausgleichen. Das war es dann wohl mit Euromaster. Alles hat seine Zeit.....

   fast 10 Monate vor

1. Michaela Weber ★☆☆☆☆

   Der Service war mal gut, seit Jahren Kunde, Service hat leider extrem nachgelassen. Keine Ahnung, ob der Betreiber gewechselt hat? TÜV wurde bei unsrem KFZ nicht erteilt, sie wollten sich innerhalb von 2 Tagen melden mit Termin zur Reparatur. Gab ja Fristen. Hat sich nie jemand gemeldet, auf Anfrage über Kontaktformular wurde nicht reagiert. Ans Telefon geht auch keiner. Eine andere Werkstatt hat zügig Kostenvoranschlag erstellt, Reparatur durchgeführt und den TÜV-Termin veranlasst. Das Auto fährt wieder 1a. Leider sind unsere Sommerreifen dort eingelagert, daher müssen wir noch einmal hin, falls das mit der Terminvereinbarung klappen sollte…

   1 Jahr vor
2. S. Hane ★★★☆☆

   Also mehr als 3 Sterne waren wirklich nicht drin. Mir tut der ältere Monteur dieser Filiale sehr leid, der für den Reifenwechsel 1 Stunde und 15m gebraucht hat. Er kann wirklich nichts für diese schlecht organisierte Filiale. Gerne hätte ich ihm ein Trinkgeld gegeben obwohl er eine Ventil-Schraubkappe vergessen hatte, aber er war plötzlich nicht mehr da. Wir haben in der Zeit der Montage draußen in der Kälte (6°C) verbracht, weil uns kein Platz im Wartebereich angeboten wurde. Meine Frau ist dann zwischendurch in das benachbarte Autohaus gegangen um sich etwas aufzuwärmen. Der junge Mann an der Auftragsannahme hat mit Kundenfreundlichkeit wirklich nichts am Hut, so etwas habe ich noch nie erlebt. Der größte Hammer jedoch war, daß uns vorher ein Termin gegeben wurde an dem die Filiale wegen Inventur geschlossen hatte und dieser nicht abgesagt wurde! Wir standen also beim ersten Termin vor verschlossenen Türen. Und jetzt bitte nicht wieder die alte Leier, es tut uns sehr leid... . Ich hoffe nicht, wegen eventuellen Garantieansprüchen, nochmal dort hin zu müssen:-(

   fast 2 Jahre vor
3. Karina Kaufmann ★★★★★

   Professionell, freundlich, schnell, zuvorkommend. Fahre sogar seit Jahren von Frankfurt nach Mainz zu meinem Lieblings-Euromaster!

   fast 2 Jahre vor

1. Heiko R. ★☆☆☆☆

   Statt der im Internet bestellten Reifen wurde mir in der Werkstatt ein anderes Modell montiert, weil angeblich meine Bestellung nicht lieferbar gewesen sei. Zuhause habe ich festgestellt, dass die montierten Reifen bereits fast 2,5 Jahre alt sind. Also: Alte (schwer verkäufliche?) Lagerware statt eigentlicher Bestellung erhalten. Bearbeitung meiner Beschwerde bei der Zentrale zäh und abwiegelnd. Fazit: Nie wieder Euromaster!

   fast 2 Jahre vor
2. Leif Kämmerer ★★★★★

   Netter und unkomplizierter Chef. Hab einen Klimaservice machen lassen. 2 Tage vorher angerufen, Termin fix gemacht, am Termin sofort drangekommen und eine halbe Stunde gewartet bis es fertig war, anschließend wieder heim. War kostengünstig und schnell, meine Auto kühlt wieder und ich bin happy.

   fast 2 Jahre vor
3. Ігор Авекеріце ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, obwohl sie es eilig hatten, nach Hause zu gehen, aber das Kraftstoffleck aus dem Tank wurde sehr schnell beseitigt. Meine Schwalbe läuft wieder und kennt kein Leid. Vielen Dank für Ihr Willkommen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen