löwenapotheke in Pampow Pampow

Bewertungen

1. Uwe Scholl ★★★☆☆

   Die Beratung hätte besser sein können

   1 Jahr vor
2. Karten Kauz ★★★★★

   Sehr freundliche Mitarbeitende, welche stets die Fragen und Bedenken klären und erklären. Der Verkaufsraum und die Tresen sind sehr hell und übersichtlich, nur ein bisschen zu klein für ein vielfältiges Angebot. Auch der Parkplatz davor ist doch etwas spärlich. Insgesamt trotzdem fünf Sterne ⭐️

   1 Jahr vor
3. Achim Langer ★★★★★

   Ich werde in der Löwenapotheke in Pampow freunlichst, kompetent und fachlich sehr gut beraten. Die Bearbeitung meiner Rezepte erfolgt stets schnell, so wie das Rezept zur Ausgabe vorliegt. Fragen werden mir aufklärend und sachlich beantwortet.

   1 Jahr vor

1. Andre Billich ★★★★★

   Das war heute eine sehr freundliche Bedienung nach dem Arztbesuch beim Einlösen des Rezeptes. Es ist gut in dem ländlichen Einkaufsmarkt eine gute Apotheke zu haben. Kurze Wege sind da wirklich von Vorteil.

   fast 2 Jahre vor
2. Natalie Lohde ★★★☆☆

   Leider kommt diese schlechte Bewertung aufgrund des Auftretens einer einzigen Person. Wir müssen für unseren Sohn aufgrund einer Fehlbildung ein Medikament anmischen lassen, was von den Ärzten zeitweise recht schwammig und teilweise uneindeutig verordnet wurde (oder verordnet werden konnte), weil es sehr selten so verschrieben wird und es auch in Bezug der Dosierung keine eindeutige Leitlinie gibt. Deshalb existierte von vornherein leider ein absolutes Durcheinander und wir hingen selbst damit oft in der Luft. Dazu kam vor ein paar Wochen ein verschlechteter Zustand meines Sohnes, der bis dato nicht eindeutig geklärt werden konnte, weshalb die Medikation noch ungeklärter war als zuvor. Wir wurden von der Apotheke darum gebeten, eine Woche bevor wir das Medikament brauchen, Bescheid zu sagen, dass wir Nachschub brauchen. Ich bin am Montag hin und habe freundlich und nett gefragt, ob es vielleicht möglich wäre, dass wir es am Donnerstag schon haben könnten. Daraufhin zeigte mir eine der Mitarbeiterinnen (Position dieser Person ist sehr wohl bekannt) wütend das Rezept und sagte mir, dass dies schon eine Woche alt war. Ohne überhaupt erstmal zu fragen, warum ich das Rezept jetzt erst abgeben kann, ranzte sie mich in einem Ton voll, der unter aller Sau war. Sie hielt mir vor, dass wegen mir nun eine Mutter mit 2 Kindern Überstunden machen müsse und dass ja gar nicht sicher wäre, dass alle Zutaten da wären. Obwohl mir vor einiger Zeit zugesichert wurde, dass alle Zutaten da sind und die Zubereitung in einer Woche möglich sei. Hätte sie mir gleich freundlich gesagt, dass sie das in der Zeit leider nicht schaffen, dass sie die Woche Vorlauf wirklich brauchen, wäre alles okay gewesen. Leider blieb mir aufgrund ihres Tones und ihres Auftretens komplett die Spucke weg. Es gab schon öfter Probleme bei der Kommunikation in Bezug auf das Medikament, was bestimmt auch an mir, meiner Aufnahmefähigkeit und unserer jetzigen Situation geschuldet war. Aber trotzdem konnten alle anderen Mitarbeitern immer einen freundlichen Umgang wahren und Probleme mit mir in einem Vernünftigen Ton klären. Wer es nicht schafft, in so einem Beruf mit seinen Kunden in einer Apotheke (die ja oftmals krank sind oder mit Krankheiten Angehöriger zu kämpfen haben!!) vernünftig und freundlich zu kommunizieren und sich im Ton vergreift, hat meiner Meinung nach nichts in einer Apotheke verloren. Alle anderen Kollegen würde ich jedem empfehlen, man bekommt eine kompetente Beratung und sie geben sich sehr viel Mühe, obwohl es in unserem Fall sehr speziell war. Man sollte nur aufpassen, bei Problemfällen an der richtigen Kasse zu stehen.

   fast 2 Jahre vor
3. Inad ★☆☆☆☆

   Sehr unhöfliches Personal, man wird von oben herab behandelt und bedient. Werde hier nie wieder hin gehen. Kann ich absolut nicht empfehlen.

   fast 3 Jahre vor

1. Dirk Ide ★★☆☆☆

   Wer eine Apotheke mit freundlichen Personal sucht,ist hier definitiv nicht gut aufgehoben. Mit einem bisschen Glück erwischt man jemanden der einen freundlich bedient,ist leider sehr selten und mir reicht es auch. Diese Apotheke hat erledigt,gibt zum Glück ja noch genügend andere.

   fast 3 Jahre vor
2. Ömer Ekinci ★☆☆☆☆

   Das ist eine total lausige Apotheke, und ich vereinbare einen Termin für einen Test, aber zuerst machen die Deutschen den Test ohne Termin. Mitarbeiter sind völlig fremdenfeindlich Ich habe noch nie eine so schreckliche Apotheke gesehen. Ich fordere Ihre Mitarbeiter auf, die Menschenrechte so schnell wie möglich zu respektieren. Wenn Sie Zweifel an meinen Gedanken haben, müssen Sie Ihre Kameraaufnahmen und die Bewegungen Ihrer Mitarbeiter überprüfen.

   fast 4 Jahre vor
3. Jule Lenning ★★★★★

   Ich war heute Nachmittag zum ersten Mal in der Apotheke und muss ein Lob loswerden . Ich hatte einen kleinen Notfall und die Mitarbeiterinnen haben sich halb ein Bein ausgerissen um mir zu helfen . Es herrschte generell ein richtig angenehmes Klima. In der heutigen Zeit ist das leider keine Selbstverständlichkeit. In diesem Sinne nochmal vielen Dank an die netten Damen !

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen