Kompetent, zuverlässig, gute Beratung, faire Preise, in Notfällen auch Hilfe ohne Termin
Bewertungen
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Annette Astor ★★★★★
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Olaf Reisinger ★★★★★
Wir gehen seit mehreren Jahren zu dieser Werkstatt und sind immer sehr gut und kompetent bedient worden.
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Jablonski Christian ★★★★☆
War mit meinem Auto da .Ja freundlich sachlich kann ich empfehlen
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Thomas Bietsch ★★★★★
Perfekt alles bestens. Sehr freundlicher und kompetenter neuer Besitzer.
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Gisela Leboucher ★★★★★
Sehr höflich und kompetent. Symphatische Mitarbeiter in der Werkstatt. Sehr gerne wieder!
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Jen Zienow ★★★★★
Top Service. Super Preis-Leistungsverhältnis. Immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Definitiv empfehlenswert!
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freewillydp ★☆☆☆☆
Als erste Negative - beim Auftragserteilung wurde Netto-Preis gennant, kassiert wird aber logischerweise Brutto. Ich meine, ich erwarte, dass mir der Endpreis gennant wird und ich nicht jedes Mal nachfragen muss, ob der Preis mit oder ohne Steuer ist. Im Supermarkt frage ich doch auch nicht jedes Mal ob der Preis netto oder brutto ist. Durch Nichterwähnen des Bruttopreises suggeriert man einen niedrigeren Preis. Um so ärgerlicher ist es, wenn man dann aber 19% mehr bezahlen muss. Das zweite Negative - ich habe um die Überprüfung der Klimaanlage gebeten, da sie nicht mehr gekühlt hat. Als ich den Wagen abholen wollte, war der Meister nicht mehr da. Ein Auszubildende erzählte mir, dass man die Klimaanlage mit Kältemittel VOLL gefühlt hat. Ansonsten weiss er von nichts. Die Klimaanlage hat nach der "Reparatur" exakt das gleiche gemacht wie davor - nämlich nichts! Vermutlich sei irgendetwas anderes kaputt! Die Rechnung musste aber in vollem Umfang bezahlt werden. Daraufhin bin ich zu einer Klimaanlagen-Fachwerkstatt gefahren. Als erster stellte sie fest, dass man, um man die Klimaanlage zu füllen, an den zweiten Anschluss kommen muss. An dieser kommt man erst dran, wenn man mehrere Cockpit-Verkleidungen im Motorraum abmacht. Und nach den Zustand der Verschlüsse sah man, dass dieser nie aufgemacht worden sind! Als zweite hat er die vorhandene Menge im System gemessen - es waren nur knapp 60% Kältemittel drin! Keine 100%., die man angeblich am Tag zuvor noch gefüllt hat. (auch laut Aufkleber war die Anlage voll gefüllt) Für mich stand fest: man hat mir die Leistung berechnet, die man nicht erbracht hat! Also habe ich eigentlich nur für das Anbringen vom Wartungsaufkleber bezahlt. (ein sehr teures Aufkleber!) Das dritte Negative: ein Paar Wochen später habe ich mich in der Werkstatt darüber beschwert, und bat darum, mir wenigstens ein Teil des Preises zurück zu erstatten (da ja die Klimaanlage, laut der Protokollen der anderen Werkstatt nun wirklich nicht voll gefüllt war). Daraufhin kam die Antwort: man habe gerade keine Zeit. Und überhaupt, wenn ich mich beschweren will, kann ich das bei der Kammer machen - es sei ihm egal! Mein Fazit: Es gibt andere Werkstätte, denen Kunden wichtig sind!
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N S ★★★★★
Habe meine Bremsen (Scheiben & Beläge) hier wechseln lassen. Preis, Leistung, --> sehr gut. Kann die Werkstatt nur empfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
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