Vergölst Bensheim Autowerkstatt in Bensheim

Bewertungen

1. Nicole Relke ★★☆☆☆

   Die eigentliche Dienstleistung (Inspektion) wurde - soweit ich das beurteilen kann- gut erbracht. Allerdings habe ich mal wieder feststellen müssen, dass man als Kunde in Deutschland einfach oft unfreundlich behandelt wird. Die junge Dame, die mich bedient hat, hat mir mehrfach das Gefühl gegeben, dass ich eigentlich eher störe. Als ich mein Auto dort abgegeben habe, wurde mir die Auftragsbestätigung zum unterschreiben hingelegt. Als ich angefangen habe, das Schriftstück erstmal zu lesen, sagte die Mitarbeiterin ungeduldig „einfach unten unterschreiben“. Ich habe sie dann freundlich daraufhin gewiesen, dass ich Dinge, die ich unterschreiben soll, zunächst erst einmal lese. Beim Abholen dann eine sehr ähnliche Situation: ich habe kurz nach 16.00 Uhr angerufen, weil sich noch niemand bei mir wegen der Abholung gemeldet hatte. Ich hatte den Satz „ Ich wollte mal nachfragen, ob meine Auto schon fertig ist“ noch nicht ganz ausgesprochen, da raunzte die Dame„KENNZEICHEN?“ in den Hörer. Die Art und Weise hätte ich eher beim Militärdienst erwartet. Mit freundlichem Umgang, hatte das alles nichts zu tun und ich habe mich während der gesamten Auftragsbearbeitung keinen Moment als Kunde gefühlt. Ich werde das nächste Mal zu einem anderen Vertragspartner von Arval gehen.

   fast 11 Monate vor
2. Dennis Schneider ★★★★★

   Freundliche und kompetente Mitarbeiter, schneller Service. Hatte eine Reifenpanne und mir wurde direkt geholfen, ein Ersatzreifen besorgt und der Reifen gewechselt.

   fast 11 Monate vor
3. Carola Held ★☆☆☆☆

   Kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Termin ausgemacht. Am Tag vorher noch eine Terminerinnerung bekommen. Auto am Vorabend hingebracht, morgens angerufen. Dann die Auskunft, dass die Reifen - die ja angeblich vorrätig sind - erst in ca. 4 Wochen kommen. Keine Entschuldigung, kein Lösungsvorschlag, nur ein frecher Kommentar. Selten sowas Inkompetentes gesehen. Nie mehr!

   1 Jahr vor

1. Dorina Riepe-Langenhorst ★★★★☆

   Ich war Ortsunkundig und hatte dementsprechend keinen Termin. Ich fuhr mit meinem Anliegen, den Reifendruck hinten links und rechts zu korrigieren, zu Vergölst. Mir wurde sofort geholfen, der Reifendruck meines Pkws korrigiert und ich war/ bin nur sehr zufrieden. Vielen Dank für die gute und prompte Arbeit.

   1 Jahr vor
2. Christoph ★★★★★

   Ich hatte vor einer Woche einen platten Reifen und kam notdürftig bis zu dieser Werkstatt. Die Mechaniker waren sehr hilfsbereit und untersuchten direkt meinen Reifen. Sie konnten kein Loch finden und rieten mir zu einer vorsichtigen Weiterfahrt nach Hause. Das hat geklappt und ich bin dankbar für die freundliche Unterstützung.

   1 Jahr vor
3. M a t t h i a s ★★★★★

   War in einer kleinen Werkstatt etwas an meinem Auto tauschen. Danach stimmte die Spur nicht mehr und der Mitarbeiter hat mich an Vergölst in Bensheim verwiesen. Mal rumgefragt, Konkurrenz nimmt teilweise mehr Geld, teilweise weniger Geld. Mit Corporate Benefits spart man immerhin 10%, somit noch im 2-stelligen Euro-Bereich die Spur einstellen lassen. Mitarbeiter war vorsichtig und meinte man muss bei älteren Autos aufpassen, dass man keine festen Schrauben abreißt. Konnte dabei sein und sehen wie mit viel Feingefühl die Schrauben hin-und-her gedreht wurden bis die Software "grün" anzeigte. Sehr nette und problemlose Abwicklung. Preise würde ich als mittelmäßig und ok einschätzen. Daher alles tiptop. Dankeschön !

   fast 2 Jahre vor

1. Oliver Bösel ★★★★★

   Top Filiale, super Sercice und der Filialleiter ist Weltklasse, super nett, Hilfsbereit und kompetent.

   fast 2 Jahre vor
2. Bernd Dahm ★★★★★

   Die Beratung ist top! Die Wunschreifen sind schnell verfügbar, ein Montagetermin war zeitnah möglich. Preis/Leistung stimmen absolut. Hier bekommt man faire Angebote mit denen beide Seiten gut leben können und hat einen Ansprechpartner vor Ort. Sehr zu empfehlen!

   fast 2 Jahre vor
3. Tim Hoffmann ★★★★★

   Ich habe Vergölst in Bensheim besucht, um meine Autoreifen zu wechseln und bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Der Mitarbeiter, der mich bedient hat, war sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat mir alle Fragen beantwortet, die ich hatte. Der Reifenwechsel wurde schnell und effizient durchgeführt. Insgesamt war meine Erfahrung bei Vergölst in Bensheim großartig. Ich bin sicher, dass ich in Zukunft wieder dorthin zurückkehren werde.

   fast 3 Jahre vor

1. Martin Fischer ★★★★★

   Guter Service freundliches Personal. Keine lange Wartezeit. Preis Leistung stimmt.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen