Absolut zuverlässiger Betrieb mit kompetenten Mitarbeitern und sehr guter Beratung sowie schneller und flexibler Terminausführung. Bei akuten Problemen, z.B. an der Heizung, wird umgehend geholfen. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen und gut.
Sehr unprofessionelles und arrogantes Verhalten des Junior Chefs sowie des Fliesenlegers. Ein Angebot kam nie, als das Bad von einer anderen Firma schon fertig erstellt wurde, bekamen wir ein Anruf, dass sie es zeitlich nicht schaffen(nach über 3 Monaten). Desweiteren wurden wir, Anfang 20, nicht ganz ernst genommen. Bei Nennung unseres Budgets wurden wir ausgelacht. Ein Budget von 25.000€ für ein wirklich kleines Bad ist nicht wenig, hat auch bei jeder anderen Firma gereicht. Laut Gespräch wäre die Firma Scheuerer bei weit über 30.000€ gelandet. Aber irgendwie muss der neue Audi A4 und das iPad ja finanziert werden.
6 von 5 Punkten!! Wir brauchten neue Heizkörper. Der Juniorchef war vor Ort, hat sich unser Anliegen genau angehört, uns gut beraten, einen Kostenvoranschlag zugeschickt, woraufhin wir den Auftrag erteilt haben. Termin wurde eingehalten, freundliche Handwerker haben saubere Arbeit geleistet, hinterher schön aufgeräumt und waren einen Tag früher fertig. Das hat sich positiv auf unsere Abschlussrechnung ausgewirkt. Danke, große Empfehlung von uns!!!
Wir haben unsere Wohnung kernsaniert und mussten dabei feststellen, dass es nicht einfach ist, Handwerksfirmen zu finden, die saubere Arbeit abliefern und gleichzeitig mitdenken. Die Firma Scheuerer hat genau das getan. Wir fühlten uns nicht nur gut beraten bei der Auswahl der Badezimmer-Elemente etc., sondern auch perfekt betreut beim gesamten Umbau. Die Angestellten waren immer pünktlich, freundlich und haben aus dem Mini-Bad alles rausgeholt, was geht. Wir haben die Firma Scheuerer auch im Verwandten- und Bekanntenkreis weiterempfohlen und dieselben Rückmeldungen bekommen. Man merkt wirklich, dass in dem Familienbetrieb alle an einem Strang ziehen. Klare Empfehlung.
Problem mit der Heizung, sehr nettes Telefonat: Da kommt der Meister bei Ihnen vorbei, ihr Wohnort liegt direkt auf seinem Weg - das passt prima. Der kam dann auch, war auch sehr nett. 20 Minuten war er da und ich bat um ein Angebot für eine neue Therme und die Installation eines Thermostaten. Letzteres habe ich später abgesagt, mit Verweis darauf, dass ich Kosten trage, falls schon welche angefallen sein sollten. Das versprochene Angebot kam leider auch nach fast zwei Wochen nicht. Dafür eine Rechnung über Anfahrtskosten und 0,75 Meisterstunden (der Mann war max. 20 Minuten da)... egal, zahle ich natürlich - fühlt sich aber nur mittelmäßig fair an und das Angebot hätte ich gerne gehabt. Dennoch: Nett waren die alle, das muss erwähnt werden. Nachtrag: Nach meiner Bewertung erklärte man mir, dass Fahrtkosten halt gleichzeitig auch Arbeitszeit sei - so komme es dann zu den 0,75 Stunden (das hätte man allerdings vorher vereinbaren müssen). Offensichtlich kam meine Bewertung nicht gut an - dabei war sie gar nicht böse gemeint. Das Angebot kam nicht, weil man wohl davon ausging, dass es nicht mehr benötigt werde, nachdem ich den Thermostaten absagte - Missverständnis, passiert.
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