Schwerin
Kamin- & Parkett Studio-Fischer GmbH in Schwerin. Bewertet mit 3,8/5 bei 12 Bewertungen.
Güstrower Str. 88, 19055 Schwerin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Vor 22 Jahren haben wir uns von der Firma unseren ersten Kaminofen einbauen lassen. Aufgrund der neuen Bestimmungen (Sinn muß man nicht verstehen) haben wir uns jetzt einen neuen bestellt und einbauen lassen. Wie damals top Arbeit und keinerlei Probleme! Vielen Dank nochmals!
Nein, keinen Stern. Wir bemühen uns seit über sechs !!! Monaten vergeblich um einen Gewährleistungsanspruch, nachdem das reparierte Ersatzteil offensichtlich wieder ausgefallen ist. Null Reaktion; weder auf eMail, noch telefonischer Kontaktaufnahme über Festnetz und mobil; kein Rückruf, keine Beratung. Gerade bei einem defekten Gaskamin, sollte doch einen gewisse Sorgfaltspflicht vorliegen.
Eine äußerst zuverlässige und fachkundige Firma mit netten, hilfsbereiten Mitarbeitern. Vor 29 Jahren haben wir mit dieser Firma sehr gute Erfahrungen beim Parkettlegen gemacht. Nun wieder super Service beim Kamin. Wir können wirklich erfreut feststellen , dass es noch gute, ehrliche und zuverlässige Handwerker gibt.
Also wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich die sogar geben. Sehr sehr schlechter Umgang mit dem Kunden. Termin gemacht für Beratung Kauf eines Neuen Kamin. Als wir ankamen wusste keiner was vom Termin mehr. Die Frau (Chefin) die mit uns Termin gemacht hatte, war nicht vor Ort. Nach kurzen Gespräch von etwa 5 min mit Chef wurde uns gesagt das wir Angebot per Email bekommen. Nach über 1 Woche warten und telefonischer Rücksprache haben wir noch kein Angebot erhalten. Anscheinend möchte man keine Neukunden bekommen. Egal es gibt ja noch mehr Kaminstudios.
Nicht sonderlich erfreut. Wir wurden zwar umgehend bedient aber für uns waren die kreativen Ideen den Tag wohl aus. Auch preislich 25% teurer als die Alternative, die wir danach aufgesucht haben. Die versprochene Rückmeldung kam auch vier Wochen später noch nicht an.
Super freundlich und hervorragender Service. Frau Fischer ist immer erreichbar und hat für alles eine Lösung! Wir können Kaminstudio Fischer nur weiterempfehlen!
Adresse: Güstrower Str. 88, 19055 Schwerin, Deutschland.
Telefon: +49 385 715452.