N. Levien Geschäft in Ost, Rostock

Bewertungen

1. Petra Richard ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Erfahrung gemacht Verkäuferin unhöflich genervt ist nicht schön

   fast 8 Monate vor
2. Nordstern ★☆☆☆☆

   Ich war schon mehrfach in diesem Tabak- und Presseshop (Lotto, Paket- und Postannahme). Leider ist der Umgangston der Betreiberin oft schnippisch und von oben herab statt hilfsbereit. Bei meinem letzten Besuch wusste ich nicht genau, wie ich mein Paket verpacken soll. Statt mir freundlich zu erklären, dass es im Laden passende Kartons gibt oder mir eine Größe zu empfehlen, wurde ich lediglich belehrt, dass ich „eine Kiste brauche“. Es folgten mehrere schnippische Bemerkungen, und erst als sie merkte, dass ich wirklich nicht klarkomme, griff sie schließlich ein. Die Krönung kam jedoch später: Die Betreiberin hatte sich beim Porto vertan und nicht bemerkt, dass das Paket in die Niederlande gehen sollte. Das Paket kam deshalb zurück. Als ich – verständlicherweise verärgert – in den Laden zurückging, um das zu klären, behauptete sie ernsthaft, sie dürfe die Angaben auf dem Paket aus Datenschutzgründen nicht lesen. Das erschien mir schon sehr fragwürdig. Ich sagte, dass ich dann gern die Differenz bezahlen und das Paket korrekt erneut aufgeben würde. Daraufhin wurde mir erklärt, das sei nicht möglich – ich müsse die komplette Summe noch einmal zahlen. Wenn ich das nicht glaube, solle ich doch zur Hauptpost in Rostock fahren und mich dort erkundigen. In einer anderen Filiale bekam ich anschließend die korrekte Auskunft: Natürlich durfte ich dort einfach die Portodifferenz für das Auslandspäckchen bezahlen und das Paket erneut aufgeben. In einem Servicebetrieb erwarte ich keine Sonderbehandlung, aber Respekt, korrekte Auskünfte und ein Mindestmaß an Hilfsbereitschaft. Leider habe ich all das hier nicht erlebt. Daher kann ich diesen Laden nicht empfehlen.

   fast 8 Monate vor
3. Maike Horn ★★★★★

   Ich war jetzt schon öfter dort. Bis jetzt habe ich mich dort gut mit der Verkäuferin unterhalten können, wurde super bedient und es gab keinerlei Probleme. Die schlechten Bewertungen kann ich nicht bestätigen. Jeder hat mal einen schlechten Tag oder ist gestresst, vor allem wenn mehr Betrieb ist. Das ist absolut menschlich und nachvollziehbar.

   fast 9 Monate vor

1. JustVik ★☆☆☆☆

   Unfreundlich und stets Mies gelaunt. Ein Hallo bekommt man gefühlt nur auf Anfrage. Preise gehen auch stetig hoch für jede Kleinigkeit und mit Karte zahlen ist wohl auch ein Privileg geworden.

   1 Jahr vor
2. Florian Reindl ★☆☆☆☆

   Unglaublich unfreundliches Personal. Die Mitarbeiterin hat meine Verlobte ANGESCHRIEN, weil sie ihr scheinbar nicht schnell genug geantwortet hat. Ein absolutes Unding. Anschließend äußerte die Mitarbeiterin noch ein ironisches "Bitteschön", als meine Verlobte sie auf ihre Unfreundlichkeit ansprach. So ein Umgang mit Kunden ist das Letzte. Laden schließen, wenn man keine Kundschaft will und braucht.

   fast 2 Jahre vor
3. Paddy Pad ★☆☆☆☆

   Unfreundliches "etwas" aber keine Menschen!!! die ältere blonde mit der Brille ist bestimmt die Ehefrau vom Besitzer und denkt die ist es!!! Allesamt einmal austauschen und der laden ist einmal durchgeräumt aber naja... *Gezwungener 1-Stern weil 0 geht nicht!

   fast 2 Jahre vor

1. Katrin Helms ★☆☆☆☆

   Es verschwindet ein Paket das Nachweislich dort eingeliefert wurde Om Fahrer von GLS. Und dann besitzt die Besitzerin noch die Frechheit Hausverbot für nichts auszusprechen. Der Laden kann nicht weiterempfohlen werden. Leider sind die meisten drauf angewiesen. Von mir eine Schulnote 5-............ KORREKTUR meinerseits Es lag nicht am Paketshop der Fahrer hat als eingeliefert eingescannt und es weiterhin im Auto spazieren gefahren. Für die Behauptung das Paket wäre dort verschwunden entschuldige ich mich in aller Form aber was die Freundlichkeit betrifft bleibt es bei der Bewertung. Was alle andere Bewertungen zur Freundlichkeit belegen. Nicht zu empfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. Maik Lange ★★☆☆☆

   Ja was soll ich sagen, der Laden geht so. Wäre schön wenn dort auch ein Fahrradständer wäre wo man sein Fahrrad hineinstellen kann wenn man mit dem Fahrrad kommt. Ein Hallo oder guten Tag ist schon mal Fehlanzeige und in die Augen schauen von der kurzhaarigen Blondine wenn man sich unterhält erst recht. Man sollte sie feuern,aber vielleicht ist sie ja auch die Chefin. Sonst kann man den Laden nichts abgewinnen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen