Die Reparatur wurde schnell und gut ausgeführt. Außerdem war das Personal freundlich und kompetent - was will man mehr...
Habe gute Erfahrungen mit diesem Mercedesstandort gemacht. Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Die fachliche Kompetenz von Herrn Krüger ist sehr zu loben. Bei Bedarf weiß ich an wen ich mich wenden kann. Vielen Dank!
Sehr guter und sehr netter Service. Immer hilfsbereit und sehr kundenorientiert!
Sehr hilfreich und kooperativ, mir wurde sofort geholfen. Mein Wagen wird am gleichen Tag repariert und eine Weiterfahrt zu meinem Termin in Darmstadt wurde mit einem Leihwagen gewährleistet. Vielen Dank
Habe bei Mercedes eine äußerst Negative Erfahrung machen müssen. Der Filialleiter versucht seine Kunden unter druck zu setzten ( Inkasso/Schufa Androhung etc) Ebenso wurde versucht zu betrügen, in dem die Rechnung um etwa dass Doppelte höher als Kostenvoranschlag ausfällt. Zudem wollte man die Eigens im Vertrag deklarierte Selbstbeteiligung nicht anerkennen (1500€ SB - Schaden am Leihwagen) und forderte die Reperatur summe ein. Wir wurden sehr persönlich Angegriffen und versucht schlecht zu machen. Erst nach Tätigwerden meines Anwaltes, wurde die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit gelöst. Anschließend kann man nur sagen, dass die Bald AG sich einen Neuwagenkauf und einen Kunden verkrault haben. Also: Aufpassen, was Ihr sagt, was Ihr unterschreibt etc. Haltet alle eure Dokumente zusammen- wer weiß was kommt :-/
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