Mit sporadischen Fehlermeldungen an einem BMW N20, die die Vanos betrafen, kam ich zu den Jungs. Es wurde die richtige Diagnose gestellt, Ursache war der Steuerkettentrieb... Keine Frage blieb unbeantwortet, man nahm sich Zeit. Für den Kunden eine aufregende Angelegenheit, für die Jungs scheinbar Tagesgeschäft mit der notwendigen Gelassenheit.
Ich war mit meinem E92 M3 zum Pleuellagerservice bei Smith Performance und muss sagen, die Leute dort sind hervorragend. Während ich bei bestem Wetter die Zeit mit wandern verbracht habe, wurde der Wagen auf Herz und Nieren überprüft. Alexander hat mit großer Sauberkeit und Ordnung den Service durchgeführt und sich sogar die Mühe gemacht die eine oder andere Kleinigkeit noch zu beheben. Im Gespräch mit ihm wurde ich noch auf festgestellte Mängel hingewiesen und ein paar Tipps durfte ich mir auch noch holen. Man merkt sowohl am Telefon, im Büro oder in der Werkstatt hat man es mit Fachleuten zu tun, die mit Leidenschaft ihrer Tätigkeit nachgehen. Wie versprochen konnte ich mich zum Feierabend mit meinem M wieder auf den Heimweg machen und sogar mein Serviceheft was ich vergessen hatte durfte ich per Post zuschicken und mit einem Eintrag & Stempel wieder zurückbekommen. Mein erster Besuch in Ottrau und ich bin mehr als zufrieden, diese Preis/Leistung bekommt man nicht überall und das war definitiv nicht mein letzter Besuch.
Eigentlich hättet ihr 10 Sterne verdient. Wenn ihr jemanden sucht, der sich mit Mini auskennt, seit ihr hier genau richtig. Leider habe ich mich zuvor von Werbung aus Sozialmedia blenden lassen und bin total darauf reingefallen. Die Jungs von Smith Performance haben alle Mängel behoben und mir endlich zu einer Eintragung in die Papiere verholfen.
Ich habe heute die Pleuellager an meinem M3 E92 tauschen lassen und bin rundum zufrieden. Schon beim ersten Telefonat merkt man, dass hier echte Fachleute mit Erfahrung am Werk sind – kompetent, ehrlich und professionell. Während das Fahrzeug auf der Bühne stand, wurde ich regelmäßig auf dem Laufenden gehalten, was mir ein sehr gutes Gefühl gegeben hat. Zusätzlich haben die Jungs einen Fahrzeugcheck durchgeführt, jeden Mangel notiert und kleinere Dinge direkt behoben – und das alles im Rahmen des eintägigen Pleuellager-Services. Wer seinen BMW liebt, ist in dieser Werkstatt definitiv in den besten Händen. Vielen Dank ans ganze Team!
Diese Werkstatt verdient sechs von fünf Sternen. Sehr kompetentes und geduldiges Personal, welches seine Arbeit sehr ernst nimmt. Entdeckte Mängel werden sehr klar und verständlich formuliert, es wird saubere Arbeit durchgeführt und das für einen fairen Preis. Es gibt nichts negatives zu berichten.
Perfekter Service, sehr netter und kompetenter Umgang von Geschäftsführer und Werkstattmeister. Man kann mit jedem Anliegen ankommen, und es wird eine Lösung gefunden mit einfacher Beratung. Anschließend wird alles selbst für einen Laie strukturiert erklärt. Während der Arbeiten an den Fahrzeugen werden per Mail und Anruf diverse Zwischenstände mitgeteilt und durch gesprochen. Ist nur weiter zu empfehlen. Sobald man vor Ort ist, ist klar das man sein geliebtes Auto in gute Hände gibt!
Der BMW Spezialist für Reparatur- und Wartungsarbeiten. Sehr gute analytische Fehlersuche, kompetente Beratung mit Kostenvoranschlag und transparente Nachverfolgung der ausgeführten Arbeiten. Kann ich bedenkenlos empfehlen.
sehr freundliche und kompetente BMW spezialisten. man kann diese werkstatt mit reinem gewissen weiter empfehlen. danke für die top arbeit
Von einem Freund empfohlen dessen Auto ebenfalls Smith Performance repariert hat, habe ich mir Smith Performance genauer angeschaut und sofort entschieden, das ich mein BMW dort an Profis überlassen möchte. Die ausgeführte Arbeit war so gut, sauber und sorgfältig das ich immer wieder dahin fahren werde, wenn etwas ansteht egal ob Reparatur oder Tuning. Der Geschäftsführer ist sehr kontaktfreudig und super nett. Das was die Jungs da bieten ist einzigartig in diesen Zeiten. Ich kann es absolut weiter empfehlen! Wer sein Auto in guten Händen abgeben möchte für eine Reparatur oder Sonstiges ist bei Smith Performance genau richtig.
Sehr Kompetent....zuverlässig....ICH bin sehr zu Frieden mit der Instandsetzung meines N62B48....Läuft jetzt Tadellos...Volle Leistung...Null Ölverbrauch......DANKE!!!!
Das Smith Performance befindet sich in der Bahnhofstraße 5-7, 34633 Ottrau, Deutschland
Sie erreichen das Smith Performance unter +49 6639 9187750
Zum Smith Performance gelangen Sie über den folgenden Link