Auto Mehrer

Bewertungen

1. Dirk ★★★★★

   Ich hatte ein Problem mit der Hydraulik meiner Kupplung, das nur sporadisch auftrat, aber wenn, dann massiv. Zuvor war der Wagen bereits in der Vertragswerkstatt, wo ich ihn ohne Behebung des Problems zurückbekommen hatte. Anscheinend hatte man dort nicht den Ehrgeiz genauer nach der Ursache des Problems zu suchen, hat mich aber natürlich dennoch für das "Fetten des Pedals" zahlen lassen. Bei Mehrer haben sie sich das Problem wenigstens genauer angeschaut und dann zum Glück das richtige Bauteil identifiziert, das kaputt war. Alles in allem ist es viel besser als beim Vertragshändler gelaufen. Der Endpreis war zwar ein bisschen höher als die Schätzung, aber es war im Rahmen und für den Umfang der Arbeiten aus meiner Sicht gerechtfertigt.

   fast 9 Monate vor
2. Yin und Yang ★★☆☆☆

   War eigentlich bisher Recht Zufrieden von den geleisteten Arbeiten. Bei den Aufträgen würde halt immer eine Ellenlange Liste an Kleinigkeiten aufgelisteten damit der völlig überteuerte Entbetrag zustande kommt. Aber allmählich wird Senior immer arroganter und überheblicher. Hier ist Kunde nicht König. Schade, war bequem in der Nähe. Ich muss aber nicht zwingend dort hin. SO kann man Kunden verlieren.

   fast 3 Jahre vor
3. Sven Schuhmann ★☆☆☆☆

   LANGSAM, TEUER U. INTRANSPARENT! Habe dort u.a. Bremsleitungen hinten erneuern lassen. Eine Preisauskunft konnte (wollte?) man mir im Vorhinein nicht geben, nicht einmal eine ungefähre Angabe, da man angeblich die Dauer der Reparatur nicht einschätzen konnte. Nun gut, dachte mir so teuer wird es schon nicht werden, was aber ein Fehler war. Diese Werkstatt hat am Ende das Dreifache verlangt, wie eine bekannte Werkstattkette mit den drei roten Buchstaben verlangt hätte, bei der ich mich zuvor über die Reparaturkosten erkundigt hatte. Bei Abholung begründete man die hohen Kosten mit der Schwierigkeit der Reparatur mit auftretenden Komplikationen und weiteren Teilen die im Zusammenhang mit der Bremsleitung erneuert werden mussten. Argumente die ich als Laie zunächst so akzeptieren muss, aber der eigentliche Aufreger ist, dass die Werkstatt einfach die Reparatur durchgezogen hat, ohne mich zwischendurch zu informieren, welche Kosten auf mich zukommen werden, obwohl ich zwischendurch gefragt hatte, wie es um mein Auto steht und was es kosten wird. Immer wurde geantwortet, dass man es noch nicht wüsste. Den Kunden am Ende einfach vor vollendete Tatsachen zu stellen, ist bei einer Summe von knapp 1.000 Euro (brutto) eine Praxis, die so nicht Kundenfreundlich und in seriösen Werkstätten keine Praxis ist! Ich hätte bei der Höhe der Summe niemals mein OK für die Reparatur gegeben. Der Preis kommt überwiegend durch die lange Arbeitszeit von angeblich 7,25 Stunden laut Rechnung zustande, für eine Arbeit die normal 2, höchstens 3 Stunden dauern sollte. Meine Lehre daraus: Immer zunächst einen KV machen lassen, auch wenn die Reparaturkosten für gewöhnlich günstig oder Moderat ausfallen sollten! Zudem muss erwähnt werden, das die Werkstatt, die Aus Vater und Sohn besteht, jeden Handschlag bis auf die Minute abrechnet. Pauschalkosten für eine Überführung zum Bsp. oder eine Kulanz für das Laden der Batterie sucht man hier vergebens. Hier wurde sogar noch der Ausbau der Batterie minutiös abgerechnet. Man hätte sie sich auch im Auto zum Laden lassen können?! Dort lässt sich auch nicht einmal elektronisch mit EC-Karte oder sonstigen Karten bezahlen, sondern akzeptieren ausschliesslich Barzahlung und die Rechnung bekommt man noch handschriftlich ausgehändigt. Zur Qualität der Arbeit kann und will ich mich nach 2 Tagen der Reparatur nicht äussern, aber laut Aussage des Herrn Mehrer habe ich jetzt ein top Auto, was er schon so deutlich betonte, bevor er mir den Preis nannte! Für DEN Preis hätte ich auch zu einer Vertragswerkstatt gehen können!!!

   fast 4 Jahre vor

1. Agostino Faga ★☆☆☆☆

   VORSICHT BETRÜGERWERKSTATT! Wir als Familie haben zwei Autos erworben, beide sind nach kurzer Zeit mit erheblichen Schäden liegen geblieben!!! Ich habe einen VW Golf gekauft und bin nach wenigen Kilometer mit Auspuff-, Motor-, Klima-, Stoßdämpfernproblemen und vielen weiteren Mängeln liegen geblieben. Der Wagen wurde unfallfrei inseriert, eine Prüfung hat dann gezeigt, dass ein erheblicher Unfall vorlag. Nie wieder!

   mehr 6 Jahre vor
2. Sven M. ★★★★★

   Ich gehe seit 14 Jahren mit allen Reparaturen, Reifenwechseln und Inspektionen in diese Werkstatt und bin vollauf begeistert . Die Werkstatt wird von Vater und Sohn geleitet. Beide waren und sind immer äusserst freundlich und fair, auch in Ihren Preisen . Volle Empfehlung meinerseits und von meinem Volvo ebenso.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen