Automotive Skills

Bewertungen

1. Chandler Chambless ★☆☆☆☆

   Kam um 10:30 Uhr zum Ölwechsel. Um 11:15 Uhr hatte ich noch nicht einmal angefangen. Musste den Termin verschieben. Wie kann das akzeptabel sein? Wo ist der Service und die Qualität geblieben? Leute halten sich für diese Services von wichtigen Arbeiten fern. Wenn Sie einen Termin nicht einhalten können, rufen Sie mich an und sagen Sie mir, dass ich ihn verschieben soll. Warten Sie nicht, bis ich da bin, und hoffen Sie, dass ich geduldig genug bin, so lange zu warten.

   fast 9 Monate vor
2. Alan ★☆☆☆☆

   Termine werden nicht eingehalten, und andere bekommen den Termin einfach so. Ich habe diesen Termin schon über einen Monat. Außerdem ist der Mann, der die Termine vergibt, grundlos extrem unhöflich und hat absolut keine Ahnung, was dort vor sich geht.

   fast 11 Monate vor
3. Brandon Jones ★★★☆☆

   Der Service ist Glückssache. Ich hatte Schwierigkeiten, jemanden zu erreichen, der zu mir nach Hause kam, um Starthilfe zu geben, und meinem Ehepartner gegenüber verhielten sie sich generell unkooperativ. Als ich aber selbst hinging, waren sie sehr hilfsbereit.

   1 Jahr vor

1. George Warren (cletus3x) ★★★★★

   Das Personal ist fantastisch und hilft dabei, „Nacho Grande“ auf der Straße zu halten. Sie haben fast alles, was Sie für Ölwechsel bis hin zu LS-Austausch benötigen.

   fast 2 Jahre vor
2. Isaiah Valdez ★★★★★

   Tolle Werkstatt mit einer großen Auswahl an Werkzeugen und freundlichem Personal, das immer bereit ist, Ihnen bei Ihren eigenen Reparaturen zu helfen (oder diese gegen gesonderte Arbeitskosten selbst durchzuführen). Sehr empfehlenswert.

   fast 2 Jahre vor
3. Casey Glenn ★★★★★

   Sie halfen uns, ein Ölleck in unserem SUV zu beheben. Die Lösung war ziemlich einfach und wir waren super froh, als wir herausfanden, dass es nichts allzu Großes war. Danke für die Hilfe!

   fast 2 Jahre vor

1. yaniv zimber ★★★★★

   Einfach die beste Anlaufstelle für alle Probleme. Wenn sie es dort nicht können, helfen sie Ihnen, jemanden zu finden, der es kann. Und vergessen wir nicht, wenn jeder Ihren Namen (oder Ihre Autos) kennt :)

   fast 2 Jahre vor
2. Paul Pugach ★☆☆☆☆

   Entlassen Sie den Mann, der am Telefon sitzt, wenn Sie etwas Geld verdienen wollen. Dieser Typ ist völlig einkommensstark, unhöflich und hat keine Kundendienstfähigkeiten. So etwas habe ich schon lange nicht mehr gehört. Und ich habe nur versucht, einen Termin für die Fahrzeugwartung zu vereinbaren.

   fast 2 Jahre vor
3. NOBODY ★☆☆☆☆

   Einige der Angestellten dort sind großartig, aber der Mann, der ans Telefon geht, muss gehen. Er verfügt über keinerlei Kundendienstkompetenzen. Dieser Ort ist so unorganisiert, dass man nicht einmal einen einfachen Termin vereinbaren kann, ohne dass es sehr verwirrend wird oder einem die falschen Informationen gegeben werden und man einen Lügner nennt. Ich werde nie den Moment vergessen, als mein Auto eine Panne hatte und ich sie wegen eines Abschleppwagens anrief, und der alte Mann lachte und sagte, „Naja, heute bekommst du keins“ und legte auf. Sparen Sie Zeit und Geld und gehen Sie woanders hin. Ich möchte diesen Ort wirklich mögen, weil einige Mitarbeiter großartige Arbeit leisten und sehr hilfsbereit sind, aber es fällt mir wirklich schwer, den schlechten Kundenservice zu akzeptieren und zu wissen, dass ich nicht der Einzige bin, der diese Beschwerde hat, der Besitzer sie aber weiterhin toleriert Es.

   fast 3 Jahre vor

1. C. J. ★★★★★

   Ich möchte mich persönlich bei Johnnie und Cooper für ihre Geduld und Beratung während meines Besuchs im Auto Skills Center bedanken. Ich musste meine Bremsen austauschen lassen, aber alle Mechaniker hatten erst in über einer Woche einen Termin. Johnny schlug vor, dass ich meine Bremsen selbst austausche. Ich erklärte Johnny, dass ich noch nie selbst an meinen Bremsen gearbeitet hatte und mir das nicht zutraute. Johnny sah mir in die Augen und sagte: „Das schaffst du. Komm einfach am Samstagmorgen vorbei, dann helfen wir dir.“ Ich kam am Samstag um 10:00 Uhr an und Johnny begrüßte mich am Schalter. Er fragte: „Bist du bereit?“, worauf ich verlegen antwortete: „Ich denke schon.“ Er sagte, Cooper würde mir bei jedem Schritt helfen und versicherte mir, dass ich problemlos an meinem Auto arbeiten könne. Johnnie zeigte mir meinen Werkzeugkasten und sagte mir, in welche Bucht ich fahren sollte. Ich stieg in mein Auto und fuhr in die Bucht, wo mir ein Mechaniker namens Cooper half, hineinzukommen. Als das Auto in der Bucht war, gab mir Cooper eine Sicherheitseinweisung und einen kurzen Test, um sicherzustellen, dass ich die Sicherheitsrichtlinien kannte. Anschließend zeigte mir Cooper alles, was ich zum Bremsenwechsel lernen musste. Er ging mir mit gutem Beispiel voran und machte es zuerst unter meiner Aufsicht, dann ließ er mich unter seinem wachsamen Auge die andere Seite wechseln. Er behielt mich immer im Auge, um sicherzustellen, dass ich richtig arbeitete. Nachdem alle meine Bremsen gewechselt waren, führte er eine letzte Kontrolle durch, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. bevor ich zu meiner Probefahrt losfuhr. Die Bremsen funktionierten einwandfrei, und ich kehrte mit einem Lächeln zurück, wohl wissend, etwas Neues gelernt zu haben. Danke, Johnnie, für dein Vertrauen in mich und danke, Cooper, für deine kompetente Beratung und Betreuung. Du hast einen neuen Stammkunden!

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen