Autowerkstatt in Erzhausen
Auto Jakobi GmbH — Autowerkstatt in Erzhausen. Bewertet mit 4,8/5 bei 62 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Do 13:00–17:00; Fr 13:00–16:00.
Bahnstraße 74, 64390 Erzhausen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Unbürokratisch, Fair, gutes Preis Leistung Verhältnis, sehr nette Mitarbeiter, prima Kommunikation, sehr zu empfehlen!
Wir sind auf ausdrückliche Empfehlung mit unserem VW Caddy Lieferwagen in dieser Werkstatt gefahren. Wir wurden nicht enttäuscht. ÖL-Wechsel schnell und zuverlässig. Kontakt reibungslos und kompetent. Sympathische Mitarbeiter, guter Schnack! Lüpt! Weiter so.
Top-Mitarbeiter vs. Un-Souveräner Inhaber. 30% Preisuntreue und dies bei negativem Ergebnis. Kann passieren! Aber als Inhaber zu kommunizieren: "Ich habe nichts damit zu tun!" konterkariert die beleglose Abrechnung!
Gestern angerufen, weil Bremsen gewechselt werden mussten. Direkt einen Termin noch am selben Tag bekommen und am nächsten Tag Auto wieder abgeholt. So muss das sein! Gerne (hoffentlich aber nicht zu bald) wieder :)
Ich kann nur Positives berichten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. An der Ausführung der Leistungen hatte ich noch nie etwas auszusetzen und die Preise sind in Ordnung.
Habe meinen Reifen mit einem Defekt am Ventil vorbei gebracht. Nachdem nach einer Woche keine Rückmeldung kam, stellte sich heraus, dass die Kopie vom Fahrzeugschein und die Telefonnummer verloren gingen. Zurück nehmen sollte ich einen falschen, defekten Reifen von der Felge getrennt und das Ventil mit original Kappe solle bei der Demontage zerstört worden sein. Mir wurde unterstellt, dass ich den Reifen kaputt dort abgegeben habe, erst durch den Mitarbeiter wurde festgestellt, dass es sich nicht um meinen Reifen handelt, der Chef wurde mir gegenüber laut, was ich mir nicht bieten lassen muss. Keine Empfehlung in Service und Koordination. Eine Entschuldigung kam lediglich vom Junior.
Haben leider mehrfach in den letzten Monaten sehr schlechte Erfahrungen gemacht... Es wurden öfters die falschen Teile bestellt (wodurch das Auto tagelang in der Werkstatt stand). Außerdem wurden häufig deutlich teurere Teile als notwendig bestellt ohne darauf hinzuweisen. Auch der Service lässt sehr zu wünschen übrig, da man auf die Verzögerungen durch Falschbestellungen erst vor Ort hingewiesen wurde und die Schuld (zu Unrecht) auf die Zulieferer geschoben wurde.
Top Mechaniker, nichts wird ungefragt erledigt. Bei Problemen ruft die Werkstatt an und auch beim Preis immer fair. Wenn man sein Auto in Reparatur gibt kostet es immer den genannten Betrag X und keinen Cent mehr.
Öffnungszeiten von Auto Jakobi GmbH: Mo–Do 13:00–17:00; Fr 13:00–16:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Bahnstraße 74, 64390 Erzhausen, Deutschland.
Telefon: +49 6150 990909.