Carl Friederichs

Bewertungen

1. Chop Chop ★★★☆☆

   Hallo liebes Friederichs Team, Leider waren meine Erfahrungen nicht 100% zufriedenstellend... Besichtigung des Autos für einen Kostenvoranschlag. Ich habe mehrfach angesprochen, dass ich einen Leihwagen benötige für den Zeitraum der Reparatur. Am tag des Termins habe ich vorsichtshalber nochmal angerufen ob denn einer geplant wäre auf meine Bitte. Es wurde mir gesagt das sei nicht hinterlegt gewesen. Das müsse man bei der Terminvereinbarung erneut kommunizieren. Es wäre von Vorteil wenn man sich weiterentwickelt und Arbeitsprozesse verbessert anstatt die fehler bei dem Kunden zu suchen. Sehr schade

   vor fast 10 Monaten
2. Carolin Einhart ★★★★★

   Die Qualität und der Service ist mehr als gut. Von meiner Seite aus ist die Werkstatt absolut empfehlenswert. Vielen Dank an das komplette Team für die schnelle und unkompliziert Abwicklung

   vor fast 11 Monaten

1. Liilo ★★★★★

   Eine tolle Werkstatt bin total zufrieden . Frau Schrod ist sehr freundlich , hört einem zu und findet immer einen Weg schnell zu helfen . In dieser Werkstatt zeigt sich Kompetenz und Freundlichkeit wie man es sich wünscht .Weiter so !!!

   vor fast 11 Monaten
2. Insa Sinemann ★★★★★

   Super Werkstatt, die ich uneingeschränkt weiter empfehlen kann. Mir wurde die Werkstatt über mein Leasing "zugewiesen". Meine Erwartungshaltung daher eher niedrig. Ich wurde positiv überrascht: Sehr professionelles Vorgehen von Anfang bis Ende und extrem flexibel. Am Ende war das Auto dann sogar mehrere Tage früher fertig und sieht aus wie neu. Alle angetroffenen Mitarbeiter professionell und sehr freundlich. Als besonders sympathisch und kompetent ist Frau Schrod aus dem Fuhrpark-Bund Flottenmanagement hervorzuheben.

   vor fast 11 Monaten

1. Hubertus Beck ★★★★★

   Seit langen Jahren schon Kunde bei Carl Friederichs in der Hardenbergstrasse. Exzellente und kompetente Betreuung durch Herrn de Silva von Schadensaufnahme über Ersatzwagen hin zur Kommunikation über Fertigstellung und Abholung. Arbeiten am Auto alle in Top Qualität, egal ob Versicherungsfall, private Reperatur oder Aufbereitung kleiner Lackschäden. Werde definitiv wieder in die Hardenbergstrasse gehen, wenn am Auto etwas zu tun ist. Sehr zu empfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Orientjunge ★★★★★

   Seit meinem Betreten des Ladens spürte ich sofort die Professionalität des Teams. Die herzliche Aufnahme und die durchweg lückenlose Beratung haben mich überzeugt. Der Service war nicht nur zeitnah, sondern mein Wagen war auch schneller fertig als geplant. Ich werde definitiv gerne wiederkommen und möchte mich für die rasche Reparatur bedanken.

   vor fast 2 Jahren

1. Alina ★★★★★

   Mein Auto sah bei beiden Malen aus wie neu - ich würde gerne 10 Sterne vergeben. Beide Standorte in Frankfurt empfehle ich sehr :)

   vor fast 2 Jahren
2. Djamshid Bakiev ★★★★★

   Tolle Service, top Qualität und sehr nette Personal. Meine Reparatur war rechtzeitig abgeschlossen, kompetente Mitarbeiter haben mir die durchgeführten Arbeiten ausführlich erklärt, das Auto wurde sehr gründlich gewaschen. Das ist ein Service was man sich wünsch!

   vor fast 3 Jahren

1. Tim Martin ★★★☆☆

   Sehr freundlicher Service und ein gutes Ergebnis. Der Weg dorthin war in meinem Fall allerdings sehr holprig gewesen: erster Termin kurzfristig abgesagt, aufgrund defekter Lackierbox. Zweiter Termin 3 Wochen später und aus 4 Tagen wurden 11 Tage, weil die Lackierbox erneut defekt war… etwas zu unzuverlässig für mein Empfinden

   vor fast 3 Jahren
2. Wojciech Szkurlat ★★★★★

   Sehr zügige, zuvorkommende und zuverlässige Reparatur inklusive ausgezeichnetem Service. Ich bin sehr zufrieden. Beste Qualität!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen