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Bewertungen

  1. Horst Foerster ★★★★★

    Ich war wegen eines Kaskoschadens zum ersten Mal bei Hein und kann nur sagen, die Abwicklung war erstklassig. Das Personal sehr freundlich und professionell. Bei der Abholung stellte ich erfreut fest, dass das Auto sogar innen und außen gereinigt war.

  2. B. S. ★★★★★

    Alle MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Betriebsgebäude und die Anmeldung sind sehr sauber und ordentlich. Organisation und Kommunikation waren super und alle zugesagten Termine wurden eingehalten. Die beauftragte Reparatur wurde sehr gut ausgeführt und das Fahrzeug wurde in einem einwandfreien Zustand an mich übergeben. Alles in allem Klasse ! Nach meiner Erfahrung ein absolut empfehlenswerter Betrieb.

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  1. Bettina Just ★★★★★

    Die Versicherung des Unfallverursachers hatte vorgeschlagen, den Lackschaden an meinem Golf pragmatisch direkt bei ihrer Vertragswerkstatt identica hein beheben zu lassen. Ich bin hoch zufrieden mit der Qualität der Reparatur, der ganzen Abwicklung und dem Service. Der Schaden ist perfekt repariert, mir wurde ein Leihwagen zur Verfügung gestellt, die ganze Kommunikation war freundlich und verbindlich, Termine werden eingehalten. Das alles für mich ohne irgendwelche Kosten - perfekt. Und mein Auto wurde auch noch innen und außen gewaschen - toll. Vielen herzlichen Dank nach Wallau, eine absolute Empfehlung.

  2. Isabell Hörmann ★★★★★

    Ich bin rundum zufrieden mit dem Service von Identica Hein! Alles lief absolut zuverlässig und professionell – man merkt sofort, dass hier echte Fachleute am Werk sind. Besonders hervorheben möchte ich die freundlichen und herzlichen Mitarbeiter, die sich viel Zeit nehmen und auf alle Fragen eingehen. Mein Auto wurde super aufbereitet und alle Schäden wurden perfekt beseitigt – es sieht jetzt aus wie neu! Absolut empfehlenswert!

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  1. To S ★★★★★

    Ich kam für die Korrektur eines Kratzers erneut zu Identica Hein. Auf der Rückfahrt schleuderte mir ein Müllfahrzeug einen Gegenstand gegen das Fahrzeug, sodass ich wieder einen Schaden im Lack hatte. Also drehte ich um und fuhr direkt zurück zur Werkstatt. Mir wurde sofort geholfen und der Schaden wurde so gut es geht beseitigt. Vielen dank für den Service!

  2. Chris S ★★★★★

    Superfreundliche, hilfsbereite Mitarbeiter und schnelle Reperatur, ich kann diese Werkstatt sehr empfehlen.

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  1. Enejas Hadzikaric ★★★★★

    Habe das zweite Mal meinen Wagen dort reparieren lassen. Beide Male wurde die Reparatur innerhalb einer Woche durchgeführt. Beide Male mit tollem Resultat. Sehr freundliches Personal. Kann ich sehr empfehlen.

  2. Francisco Ferrando-Ramirez ★★★★★

    Sehr professionelle Schadensabwicklung. Es wurde top Arbeit an meinem Fahrzeug gemacht. Weiterhin Shuttle Service bei Ablieferung und Auto wurde mir vor die Tür gestellt. Das Thema Austausch mit der gegnerischen Versicherung wurde mir ebenfalls komplett abgenommen. Insgesamt sehr zufrieden und definitiv Weiterempfehlung.

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  1. P. K. ★☆☆☆☆

    Ich kann die positiven Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Ich bin zu Identica Hein, da mir meine Versicherung diese vorgeschlagen hat. Allerdings wurde der Schaden nicht sorgfältig bearbeitet. Als ich danach nochmal hin bin, hat mich ein Mitarbeiter auch nicht ernst genommen, obwohl er gesehen hat, dass einige Funktionen beim Auto nach wie vor nicht funktionierten. Er hat mir auch als Frau das Gefühl gegeben, als hätte ich keine Ahnung, dies liegt womöglich auch an der Bildung des Herrn. Als ich zu einer anderen Werkstatt bin, hat mir diese bestätigt, dass der vorherige Schaden nicht sauber bearbeitet wurde. Nie wieder Identica Hein, leider nicht empfehlenswert!

  2. Tim Brethauer ★★★★★

    Erneuerung Auspuffendtopf: Da weltweite Lieferengpässe für den Endtopf meines Mazda 5 bestanden, versuchte die Fa. Hein wirklich alles, um ein entsprechendes Teil irgendwo zu organisieren. Dazu erfolgte laufende Kontaktaufnahme mit mir und Infos über den jeweiligen Stand der Dinge. Schließlich konnte ein Endtopf mit einem kaum sichtbaren, kleinen Kratzer besorgt werden, auf den ein absolut fairer Preis gewährt wurde-insgesamt lagen damit die Reparaturkosten sogar noch erheblich unter dem ursprünglichen Kostenvoranschlag. Service und Kundendienstverhalten von der ersten Minute an top, dazu sehr freundlich. Ich bin wirklich sehr zufrieden!

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Häufig gestellte Fragen

Wann hat Identica Hein geöffnet?

Öffnungszeiten von Identica Hein: Mo–Do 08:00–17:00; Fr 08:00–16:00.

An welchen Tagen hat Identica Hein geschlossen?

Geschlossen: Samstag und Sonntag.

Wo befindet sich Identica Hein?

Adresse: Hessenstraße 19, 65719 Hofheim am Taunus, Deutschland.

Wie lautet die Telefonnummer von Identica Hein?

Telefon: +49 6122 14111.

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