Scherer GmbH & Co. KG Mainz - Volkswagen

Bewertungen

1. G. M. ★★★★☆

   Freundliches Personal demnächst habe ich mit meinem VW Inspektion, mal sehen wie der Ablauf sein wird.

   vor fast 11 Monaten
2. Christian G. ★☆☆☆☆

   Leider nicht zu empfehlen. Wir waren spontan vor Ort, um uns einen angebotenen Gebrauchtwagen anzuschauen. Leider war dieser nicht vor Ort, da er vom Vertriebsleiter privat genutzt wird. Als wir dann einen Termin für eine Probefahrt ausmachen wollten, würde uns offenbart das es sich um ein Unfallfahrzeug handelt. Dies wurde in der einzige leider nicht erwähnt. Zuerst wollte uns der Ansprechpartner dann erzählen, dass es sich nur um Nachlakierungen im Wert von 17t€ handeln würde. Nach Rückfragen von unserer Seite aus, da uns der Reparaturwert für Lackierarbeiten ziemlich hoch erschien, stellte sich heraus daß die komplette Seite des Fahrzeuges in Stand gesetzt worden ist. Von einem Vertragshändler und SkodaPlus zertifiziert Gebrauchtwagen habe ich etwas anderes erwartet. Das erschien uns dann doch etwas zu unseriös und wir sind lieber gefahren.

   vor 1 Jahr

1. Stephan ★★★★☆

   Der Service ist sachlich freundlich und insgesamt recht gut organisiert. Im Teileverkauf erfährt man eine sehr große Hilfsbereitschaft. Bei der Suche und beim Öl Kauf, wurde dieser sogar eingefüllt und dabei auch noch Tipps gegeben. Die Werkstatt ist grundsätzlich gut organisiert. Ich bin gern Stammkunde.

   vor fast 2 Jahren
2. Katja “Kate” Trafas ★★☆☆☆

   Schlechter Service, seit Mai warte ich auf Rückmeldung wegen eines in der Werkstatt verursachten Schadens, werde immer nur vertröstet und nichts passiert. Habe Werkstatt jetzt gewechselt in der neuen wird man als Kunde noch geschätzt und sehr zuvorkommend behandelt.

   vor fast 3 Jahren

1. Gabriel Manz ★★☆☆☆

   Auto sagt in 1300 Ölwechsel - aber erst in 6 Wochen Termin frei. macht einfach für niemand Sinn

   vor fast 3 Jahren
2. C. T. ★★★★★

   Recht kurzfristig Termin für Audi Q7 zur großen Wartung vereinbart. Alles hat reibungslos funktioniert, es wurde verbindlich und kompetent gesprochen, vereinbart, abgearbeitet. Top Leistung, wir kommen wieder!

   vor fast 3 Jahren

1. Steffen Fleischer ★☆☆☆☆

   Ich habe auf Grund eines defekten Sicherheitsgurtes auf der Fahrerseite eines 2,5 Jahre alten Fahrzeugs dort angerufen. Nach einer Stunde Warteschleife und Rücksprache mit verschiedene Stellen wurde mir mitgeteilt, dass ich das Fahrzeug auf meine Kosten zu Scherer schleppen muss und auch keine Kulanz zur Reperatur möglich ist. Heute habe ich bei Seat Deutschland angerufen, dort den Fall geschildert und mir wurde mündlich mitgeteilt, dass es bei diesem sicherheitsrelevanten Problem sehr gute Chancen auf Kulanz bestehen. Kundenorientierten Service sieht meiner Meinung nach anders aus.

   vor fast 3 Jahren
2. Sumiga Daniel ★★★★★

   Habe bei diesem Autohaus ein Auto gekauft und lebe selbst 250km davon entfernt. Betreut hat mich Patrick Blume. Alle Fragen die ich hatte sowie sehr viel Bildmaterial wurden mir schnell beantwortet und zur Verfügung gestellt. Herr Blume war immer sofort erreichbar und das Auto war in einem Top Zustand. Bei der Abholung hat man sich Zeit genommen und alles sauber und ordentlich zu Ende gebracht. Der Preis war im Vergleich zum Zustand und der Leistung absolut Fair. Wird auch in Zukunft trotz der Entfernung für weitere Käufe in Betracht gezogen. Ich bin voll und ganz zufrieden.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen