Ich habe super einfach und schnell online einen zeitnahem Termin gebucht. Ich kam an und hatte einen freundlichen und zuvorkommenden Herren, der meinen Schlüssel entgegen genommen hat und mir zeitgenau gesagt hat, wann ich wieder kommen kann (nicht lange). Reifen wurden auch zügig nachgezogen. Das einzige was ich anders kannte, war dass meine Reifen nicht entsprechend aufgepumpt wurden, ist mir aber auch später erst aufgefallen. Sonst hätte ich was gesagt.
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Bewertungen
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A. T. ★★★★★
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Mesut Öncül ★★★★★
Ich möchte mich herzlich beim gesamten Team bedanken - besonders bei Herrn Efe, der mich mit seiner freundlichen, ehrlichen und außerst kompetenten Beratung beeindruckt hat. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Die Werkstatt ist top organisiert, Termine werden zuverlässig eingehalten, und man bekommt transparente Informationen über alle Arbeiten - keine versteckten Kosten, keine leeren Verspre-chen. Das gesamte Team ist super eingespielt, arbeitet effizient und sauber, und dabei wird man stets mit einem Lächeln begrüßt - das ist heute wirklich selten geworden. Ich fühle mich hier rundum gut aufgehoben und habe volles Vertrauen in die Arbeit dieser Filiale. Ein großes Kompliment an die Leitung und das gesamte Team - hier passt einfach alles: Service, Qualitat, Freundlichkeit und Professionalitat. Ich komme auf jeden Fall wieder und empfehle diese Werkstatt uneingeschränkt weiter!
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Kerstin Ober ★★★★★
Bei Pitstop gibt es sehr schnell Termine und der Kontakt ist super unkompliziert. Bei meinem Auto wurden alle Stoßdämpfer und die hinteren Bremsen getauscht, kleinere Dinge wie z. B. ein defektes Handschuhfach (was vorher bei Euromaster nicht wieder richtig zusammengebaut wurde) und ein defekter Außenspiegel wurden nebenbei ohne weitere Kosten repariert. Als ich mein Auto abholte war ebenfalls schon die TÜV Nachprüfung erfolgt. Zusätzlich war die Rechnung am Ende günstiger als erwartet und günstiger als bei oben genannter Werkstatt. Sollte an meinem Auto noch mal was defekt sein (oder z. B. Inspektion), wird Pitstop meine erste Anlaufstelle sein.
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Alexander ★☆☆☆☆
Bei mir wurde beim Service die Bremsflüssigkeit getauscht und dabei ein Bremsventil beschädigt. Auf meine Beschwerde hin wurde nur Bremsflüssigkeit nachgefüllt anstatt die Ursache zu finden. Bin dann zu einer anderen Werkstatt, welche das Problem gefunden und behoben hat. In Zukunft für mich kein Pitstop mehr. Mag zwar etwas günstiger sein, aber die Kompetenz des Personals lässt doch etwas zu wünschen übrig. Update: Nach knapp 1 Jahr musste ich zudem feststellen, dass der Innenraumfilter verkehrt eingesetzt wurde. Dabei gibt es eine riesige Abbildung in der Einbauanleitung. Damit bestätigt sich mein Eindruck über die mangelnde Kompetenz der Fachkraft, welche mein Fahrzeug gewartet hat.
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Klaudio Kalavace ★★☆☆☆
Ich habe den Service online bezahlt und mein Auto zur Überprüfung der Klimaanlage sowie gegebenenfalls zum Nachfüllen des Kältemittels abgegeben. Nach ein paar Stunden wurde mir mitgeteilt, dass alles erledigt sei. Kurz nach der Abholung musste ich jedoch feststellen, dass die Klimaanlage nicht kühlte. Ich brachte das Fahrzeug erneut zur Werkstatt, wo erneut Kältemittel nachgefüllt wurde – leider ohne Erfolg. Daraufhin wurde mir gesagt, dass möglicherweise der Kompressor defekt sei. Meine Frage: Warum werden keine Funktionsprüfungen durchgeführt, bevor Kältemittel nachgefüllt wird? Ich habe sowohl Zeit als auch Geld verloren und dennoch keinen funktionierenden Service erhalten. Wenn der Kompressor oder ein anderes Bauteil defekt ist, sollte dem Kunden klar mitgeteilt werden, dass ein Nachfüllen des Kältemittels keinen Sinn ergibt – und in einem solchen Fall dürfen auch keine Kosten dafür entstehen.
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Resul Yildiz ★☆☆☆☆
Größter Drecksschuppen bei dem ich war. Nicht zu empfehlen. Die Mitarbeiter sehr respektlos. Hab mein Fahrzeug zum Öl Wechsel abgegeben und hab mein Fahrzeug zurück bekommen ohne das das Öl gewechselt worden ist. Das lustige ist ich bin selbst Kfz Mechatroniker und die versuchen mich zu verarschen und meinen das Neues Öl schwarz ist. Da wurde nur ein neues Etikett dran gemacht das es gewechselt worden ist mehr auch nicht.
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Hans Wurst ★★★★★
Freundlich, pünktlich mit Termin, schnell, der Preis eines HUK Angebotes für einen Klimaservice war exakt wie vorher vereinbart, und auch keine neuen Kratzer am Auto. Gerne wieder. Tipp: Es gibt kaum Parkplätze. Das Auto sollten Sie, wenn es fertig ist, möglichst schnell wieder abholen.
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David Schrader ★★★★★
Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und die Inspektion inklusive Stoßdämpfer Tausch war in weniger als einem Tag erledigt. Auch preislich war ich zufrieden. Zwar ist die Arbeitsstunde etwas teuer als anderswo, dafür waren die Einzelteile zumindest bei mir vergleichsweise günstig. Auch der Service und die Mobilitätsgarantie rechtfertigen auf jeden Fall den Preis.
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Camille Sommer ★★★★★
Extrem tolle Werkstatt!! Ein wahnsinnig freundliches und kompetentes Team, dazu super schnell, unkompliziert und so hilfsbereit! Ich kann nur schwer in Worte fassen, wie dankbar ich für die so tolle und vor allem spontane Hilfe von Hr. Efe und seinem Team bin! Kann ich nur empfehlen und gehe auch nirgendwo anders mehr hin!
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Paulo ★★★★★
Hatte Probleme mit dem Auspuff. Das Team hat sich das Problem angeschaut und einen Kostenvoranschlag erstellt. Nach Zusage von mir, wurden die Arbeiten sorgfältig und auch zeitnah erledigt. Der Preis wie vorher besprochen. Alles war transparent. So wie ich es mir vorstelle. Herr Efe ist sehr freundlich und kompetent. Gehe beim nächsten Mal wieder hin. Echt zu empfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von pitstop?
Das pitstop befindet sich in der Heidelberger Strasse 129, 64285 Darmstadt, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von pitstop?
Sie erreichen das pitstop unter +49 6151 663300
Wie kommt man zum pitstop?
Zum pitstop gelangen Sie über den folgenden Link