pitstop

Bewertungen

1. Manuela Nyhuis ★★★★★

   Ich war Anfang der Woche mit meinem Fisker Ocean Extreme dort, für den es ansonsten keine Servicewerkstatt mehr gibt, da Fisker leider eine Insolvenz hingelegt hat. Zum Glück wurde Herr Arslanoski von PitStop noch auf Fisker geschult. Ich kann nur sagen, sehr freundliche Mitarbeiter dort, alles wird per Handy fotografisch dokumentiert, transparente Kosten und den Innenraum (der wirklich schlimm aussah, nachdem ich bei Matschwetter auf der Hundewiese war) haben sie mir auch noch gereinigt. Da hab ich mich sehr gefreut! Also - entgegen aller schlechten Bewertungen kann ich das Team um Herrn Arslanoski nur empfehlen.

   fast 5 Monate vor
2. Nevio Schubert ★★★★★

   Ich war mit meinem Mercedes heute nach einem Kostenvoranschlag bei Pitstop und hab den Großen Service machen lassen. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Alles wurde offen kommuniziert und ausgiebig erklärt. Zusätzlich erhielt ich paar Extradienstleistungen, die den Preis jedoch kaum verändert haben. Insgesamt sehr zufrieden, auch wenn Qualität eben seinen Preis hat.

   fast 6 Monate vor
3. GH1512 ★★★★★

   Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Auto zur Inspektion gebracht, und alles wurde wie gewünscht erledigt. Ein paar Wochen später kam noch einmal etwas auf, wir sind zurückgegangen, und ohne Diskussion wurde das Auto nochmal überprüft und alles behoben. Auch bei „größeren“ Sachen sind wir hingefahren, und das Problem wurde ernst genommen: Entweder konnte es sofort diagnostiziert und behoben werden, oder es wurde ein Termin ausgemacht und dann erledigt. Grundsätzlich ein guter Service und Leute, mit denen man sich auch gerne mal unterhält.

   fast 10 Monate vor

1. P I ★☆☆☆☆

   Für HU und Inspektion ca. 1000 Euro. Urteilen sie selber... Zum Vergleich Inspektion im Wohnviertel für meinen Wagen kostet zwischen 450 und 600. Nie wieder

   1 Jahr vor
2. La Familia ★★★★☆

   Bisher keine Probleme hier gehabt. War 2x zur Inspektion und alles verlief gut. Nicht immer die günstigste Option, es lohnt sich umzuschauen ✌️

   fast 2 Jahre vor
3. P. B. ★★☆☆☆

   Eigentlich alles Top. Hab neue Reifen + Montage angefragt (per Email) und auch sofort ein Angebot mit 3 Auswahlmöglichkeiten erhalten. Hab mich für die preisliche Mitte entschieden und zügig einen Termin bekommen. Auto war auch zur vereinbarten Zeit fertig. So weit so gut! Wirklich, bis hierher 5 Sterne. DANN kam die Abholung und die Rechnung. Diese war knapp 100 € höher als vereinbart. Ich musste belegen, dass ich ein schriftliches Angebot hatte und vereinbart war, dass bei Abweichungen zunächst ein Anruf an mich erfolgen soll. Als ich das nachgewiesen habe, wurde eingeräumt dass eine zusätzliche und falsche Position mit verrechnet wurde und dass das Computersystem dies wohl automatisch machen würde. Also, Augen auf und Rechnung checken!!! Zufall??? Vielleicht liegt es aber auch daran, dass ich als Frau potentiell ein "leichtes Oper" gewesen wäre. Schade... wirklich gute Leistung... aber (weibliche) Kunden versuchem zu verarschen geht gar nicht. Deshalb wohlwollende 2 Sterne.

   fast 2 Jahre vor

1. Julian Stein ★☆☆☆☆

   In drei Wörtern: Schlecht, Schlechter, Pitstop. Ich hatte einen Termin für einen simplen Radwechsel (ohne Einlagerung für überteuerte 50€) und kann von dieser Pitstop-Filiale nur abraten. Termin wurde nicht eingehalten, der Mitarbeiter im Büro unfreundlich (hat vermutlich noch nie erfolgreich mit Kunden gearbeitet, sonst würde er nicht in einem Fußball-Jogginganzug und dreckigen Turnschuhen zur Arbeit kommen) und der ganze Bereich dort ist verdreckt. Die Bewertungen bei Google sprechen für sich, auch wenn die Filiale hier mit eigenen 5-Sternen-Bewertungen gegensteuert. Fazit: Autos sind zu Teuer um Experimente einzugehen. Bringt es lieber direkt zu einer seriösen Werkstatt. Denn wenn schon der Außenauftritt, der Service und der Ton der Mitarbeiter unterirdisch schlecht sind, wird dort auch auf diesem Niveau gearbeitet.

   fast 2 Jahre vor
2. Daniel Dingeldein ★☆☆☆☆

   Ganz schlechter Laden. Mensch im Büro sehr unfreundlich. Preise waren super überteuert, bei Pitstop online hat es dann fast nur die Hälfte gekostet. Keiner geht ans Telefon, keiner ruft zurück, obwohl ein Anruf vereinbart war. Vorgang zieht sich nun über 3 Wochen, für einen einfachen Reifenwechsel. Lieber woanders hingehen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen