Heinz-Peter Bauer Autowerkstatt in Heusenstamm

Bewertungen

1. m w ★★★★★

   Die Fa. H.-P. Bauer Karosseriebau und Lackiererei kann ich zu 100% weiterempfehlen. Da mein Auto Unfälle magisch anzieht, hatte ich diesbezüglich leider seit dem Autokauf vor rd. 8Jahren in regelmäßigen Abständen mit Firmen wie H.P. Bauer zu tun und auch entsprechende Erfahrungen bzgl. Qualität, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Termintreue und Kundenservice sammeln können. Der Fa. H.-P. Bauer gebe ich in allen genannten Punkten Bestnoten! Im Gegensatz zu zuvor besuchten Werkstätten, wurden hier alle Formalitäten mit der Versicherung übernommen, mein Fahrzeug war pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt fertig und wurde mir außen und innen frisch gewaschen und gesäubert übergeben. Vom 1. telefonischen Kontakt, der sehr freundlich und angenehm verlief über die Schadensaufnahm, die Abgabe meines PKW bis hin zur Abholung meines Fahrzeugs verlief alles wie zuvor besprochen. Ich hoffe ja sehr, dass mir nicht wieder demnächst jemand in mein Auto fährt, aber sollte es doch so kommen, werde ich es auf alle Fälle wieder zu H.-P. Bauer bringen. Hier passt einfach alles. Vielen Dank.

   1 Jahr vor
2. Neon Genesis ★★☆☆☆

   Vorab hatte ich telefonisch abgeklärt, ob mein Smart mit Panne angenommen und repariert werden kann. Mir wurde zugesichert, dass dies möglich sei. Vor Ort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass die Werkstatt grundsätzlich keine Smarts repariert und aktuell keine Kapazitäten habe. Auf meinen Hinweis, dass mir zuvor telefonisch etwas anderes zugesagt wurde, folgte eine kritische Bemerkung zur internen Absprache. Trotz dieser Situation einigten wir uns schließlich auf eine Reparatur. Nach über einer Woche erhielt ich am Telefon die Information, dass ein Zweitschlüssel benötigt werde, den ich jedoch nicht besitze. Einige Tage später wurde ich gebeten, das Fahrzeug kurzfristig abzuholen, da die Werkstatt die Bearbeitung einstellen wollte. Eine weitere Werkstatt versuchte zwischenzeitlich zu vermitteln, und es wurde erneut eine Reparatur zugesichert. Bei einem späteren Besuch vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass das Fahrzeug nicht repariert wurde, unter anderem mit Hinweis darauf, dass ich eine andere Werkstatt kontaktiert hätte. Fazit: Die ursprünglichen Zusagen wurden nicht eingehalten, und die Kommunikation empfand ich als herausfordernd. Von mir aus gibt es keine Empfehlung.

   1 Jahr vor
3. Jürgen “JP” Pohling ★★★★★

   Die Lackschäden an meinem Auto wurden innerhalb kürzester Zeit meisterhaft beseitigt. Das Auto wurde mir wie "NEU" übergeben. 5 Sterne sind für diese Meisterwerkstatt viel zu wenig. Ich bedanke mich bei dem sehr netten Chef und den qualifiziertem Personal. Die Werkstatt kann ich nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor

1. Erich Brill ★★★★★

   Ich bin mit der Ausbesserung von Roststellen am hinteren Radlauf und Einstieg an meinem geliebten BMW E 46 super zufrieden ! Die Arbeit wurde perfekt ausgeführt und auch der spezielle Farbton einwandfrei getroffen und ich möchte mich dafür beim gesamten Team von HP Bauer ganz herzlich bedanken. Ein besonderes Lob an den sehr hilfsbereiten und kompetenten Chef Andreas Müller und die sehr freundliche Frau Fumi von der Kundenannahme. Alles in allem ein ausgezeichneter Betrieb mit einem tollen und freundlichen Team, dass super Service und erstklassige Arbeit zu fairen Preisen bietet. Ich kann HP Bauer absolut empfehlen und komme gerne wieder.

   1 Jahr vor
2. Kai Wagner ★★★★★

   1a Service. Die Reparatur meines Autos war schnell und sehr gut erfolgt. Sehr netter Service. Kann ich nur weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
3. Winfried Wosnitza ★★★★★

   Freundlich und kompetent. Fühle mich gut aufgehoben.

   fast 3 Jahre vor

1. Klaus Schubert ★★★★★

   Mit der Ausbesserung von starken Roststellen an der Fahrertür sehr zufrieden. Über den Fortgang der Reparatur wurde ich immer informiert. Einhaltung des Kostenvoranschlages. Sehr empfehlenswert.

   fast 4 Jahre vor
2. Anne K. ★★★★★

   Die Werkstatt hat uns nach einer Negativerfahrung in einer anderen Werkstatt sehr geholfen und den Pfusch korrigiert. Die Diagnostik, was falsch gemacht wurde, war klar und schnell, die Terminabsprachen zuverlässig und die Reparatur unseres Ford Focus wurde akkurat und sauber erledigt. Auch die Freundlichkeit vor Ort überzeugte! Vielen Dank, wir können Sie nur weiter empfehlen.

   fast 4 Jahre vor
3. mone rieser ★★★★★

   Sehr kompetenter Chef, professionelle Abwicklung und auch noch günstiger als am Anfang veranschlagt. Sehr empfehlenswert.

   fast 5 Jahre vor

1. Sascha Pfeffer ★★★★★

   Top Betrieb. Hier ist mein Auto gut aufgehoben. Arbeitet in höchster Qualitätsstufe. Von mir 5 Sterne.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen