MediaMarkt

Bewertungen

1. Katrin Suhr ★☆☆☆☆

   Ich war gestern als leicht gestresst Mama mit 6jährigem Kind und 2 vollen Einkaufstüten im Laden und wollte den günstigen Xbox kompatiblen Controller kaufen. Ich sagte den Berater aus Abteilung explizit das er nur 1Wo genutzt würde, da es Weihnachten einen neuen gibt, der alte nun aber den Geist aufgegeben hat und wir etwas für die Übergangszeit benötigen. Er gab mir einen für 38€. Was er nicht erwähnte war, dass dort eine verlängerte Garantie für 9€ bei ist, welche ich nicht benötige und abgewählt hätte, wenn er mich vernünftig beraten und aufgeklärt hätte! Er hat einfach die Situation ausgenutzt und für mich grenzt das an Betrug.

   fast 5 Monate vor
2. Tomas Menzel ★★★★★

   Ich hatte etwas Online bestellt. Am Tresen war nur eine Person und nur zwei Leute vor mir. Hinter mir war gemecker, da ja soo eine lange Schlange wäre. Ich habe ca. 5 Minuten warten müssen und das ist zumutbar. Die Dame hinter dem Tresen war sehr nett und sehr flink. Ich komme gern hier wieder her, bisher wurde ich auch immer gut beraten.

   fast 6 Monate vor
3. Chris ★☆☆☆☆

   Telefonisch ist der MediaMarkt leider nicht mehr erreichbar. Zuerst redet man mit einer nichtswissenden KI und dann mit einem inkompetenten Servicemitearbeitenden, der irgendwo in Deutschland sitzt und nicht weiterhelfen kann, weil er schlicht keine Ahnung hat und nur seinen Zettel vorliest. Ich wollte lediglich mit jemandem von Fach reden, ob mein Drucker beim hausinternen Drucker-Service reparierbar ist (bevor ich ihn durch die ganze Stadt trage) und ob es 2 stellig kostet oder 3 stellig um zu sehen, ob sich ein Neukauf eher lohnt. Einen Neukauf werde ich sicherlich nicht bei MediaMarkt tätigen.

   fast 7 Monate vor

1. Sebastian ★☆☆☆☆

   Ich habe letzte Woche ein Fernseher gekauft, ich wollte ein preisgünstigen haben und als ich nach ein paar Details gefragt habe meinte der Verkäufer genervt ich brauch von dem TV nichts erwarten es ist das unterste Preissegment. Ich entschied mich trotzdem für den Fernseher und als ich bei der Warenausgabe mein Fernseher abholen wollte fragte ich nach einer Sackkarre. (bei meinen Kühlschrank zuvor konnte ich mir gegen Vorlage des Personalausweises eine ausleihen.) der Herr an der Warenausgabe sagte mir sowas gibt es nicht. Es ist in der heutigen Zeit wo man alles mögliche per Internet bestellen kann wunderlich wie wenig noch auf kundenzufriedenheit wert gelegt wird. Mein nächsten Einkauf werde ich bei anderen online Anbietern durchführen. Übrigens mit dem Fernseher aus dem untersten Preissegment bin ich äußerst zufrieden.

   fast 8 Monate vor
2. bodiak007 ★☆☆☆☆

   Wollte gestern bei meinem iPhone XS den Bildschirm austauschen lassen. Entweder hat man versucht mich übers Ohr zu hauen, oder MM bzw Apple hat mit seinen Preisen komplett den Verstand verloren. Die wollten tatsächlich 329,- € für das austauschen des Bildschirms. Ich bin mir ganz sicher, dass es vor nicht allzu langer Zeit noch 120, - € gekostet hat. Und dann stehen da zwei Schlaumeier die mir erzählen wollten, dass der Preis völlig normal sei und nie anders war.

   fast 2 Jahre vor
3. Sarah ? ★☆☆☆☆

   Vorsicht bei Online Retoure.. Ich warte nun schon bald 5 Wochen darauf, dass ich mein Geld zurück bekomme, dass angeblich ausgezahlt wurde aber nie ankam. Ich habe nun schon mit 2 Mitarbeitern aus der Filiale kommuniziert und immer wieder die selbige Antwort, dass noch keine Rückmeldung aus der Zentrale kam (nach 11 Tagen keine Antwort??!!) In der Zentrale habe ich ebenfalls schon angerufen da hieß es nur es wird zügig bearbeitet und weitergeleitet...nichts passiert..

   fast 2 Jahre vor

1. Nobody FF ★★☆☆☆

   Bereits das zweite Mal erlebt, dass Ware, die verkauft wurde, nicht verfügbar war und statt dessen das Vorfürgerät mit Mini-Nachlass nachträglich als Lösung angeboten wurde. Leider gibt es ein zu großes Gefälle in der Qualität der Verkaufsberater.

   fast 2 Jahre vor
2. Nadine Baumgarten ★★★☆☆

   Guter, aufgeräumter Markt. Sehr gut ausgestattet. Die Verkäufer könnten serviceorientierter und netter sein. Ich wurde gestern ziemlich frech von einem zum anderen verwiesen, so dass ich als Kunde das Gefühl hatte, zu stören.

   fast 4 Jahre vor
3. Oliver Pahl ★★★★★

   Ich war bisher immer sehr zufrieden, ich habe immer alles bekommen, was ich brauchte und das in der Regel zu einem abnehmbaren Preis. Klar, manches bekommt man im Internet etwas günstiger, dafür gibt es hier eine Beratung und die war eigentlich immer gut. Schwarze Schafe gibt es überall, einmal war ein Herr in der TV-Abteilung sehr inkompetent und wirkte genervt. Vielleicht hatte er ja auch nur einen schlechten Tag. Trotzdem bin ich sehr zufrieden mit den Markt.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen