Gägelow
Fahrrad Rachow Gägelow in Gägelow. Bewertet mit 5,0/5 bei 52 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Ob. Str. 1, 23968 Gägelow, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Wir waren im Urlaub hier und hatten ein Problem mit unseren Hundefahrrad-Anhänger. Es wurde uns sofort, schnell, unkompliziert und sehr freundlich geholfen. Außergewöhnlich guter Kundenservice und der junge Mann war sehr sehr freundlich. 1000 Dank nochmal
Wir sind ganz begeistert Fahrrad-Rackow- Fachgeschäft in Gägelow! Bei unserem Fahrradurlaub brach das Schutzblech aus der Halterung heraus und schleifte auf dem Vorderreifen. Unser Urlaub drohte ins Wasser zu fallen! Auf dem Weg zum Hotel kamen wir beim Fahrradladen mit Werkstatt vorbei und baten um Hilfe. Es war kurz vor Feierabend. Der Mechaniker wollte sich trotzdem den Schaden ansehen. Um 18:00 Uhr dann die Überraschung. Das Schutzblech war fachmännisch repariert! Und er wollte nicht einmal Geld für seine Arbeit haben! Alle Achtung! Vielen Dank für diesen tollen Service!!
Fahrrad Rachkow verdient von mir 5*: freundlich, hilfsbereit, kompetent, schnell und preiswert! Wir waren auf Tour und ich hatte einen platten Reifen und kriegte den Reifen, trotz entsprechendem Werkzeug nicht von der Felge. Ein Telefon bei Rachkow und ich konnte mit dem Fahrrad meiner Frau und dem platten Hinterrad im Gepäck vorbei kommen und die Reparatur wurde umgehend erledigt. Vielen Dank für eure rasche Hilfe.
Hiermit möchten wir uns herzlich Bedanken für sehr freundliche Hilfe. Wir waren ein paar Tage mit den E Bikes in Wismar zur Stadt und Land Besichtigung. Wir hatten leider für unsere Bikes die Ladegerät vergessen, und somit wären unsere Touren doch sehr eingeschränkt gewesen. In diesem Falle hat der Fahrradladen Rachow uns sehr geholfen. Wir konnten auf Nachfrage gegen unsere Räder dort lassen und sie würden Aufgeladen. Nach ca. 3 Stunden kamen wir zurück. Die freudige Überraschung folgte auf dem Fusse. Die Räder waren voll geladen, und man wollte von uns für das Laden kein Entgelt haben. Hier kann man nur ein großes Lob an Hilfe und Freundlichkeit aussprechen. Fazit: Sollte ihr einmal ein Fahrradproblem haben, geht unbedingt in den Fahrradladen Rachow.
Allgemein: Als Inhaber eines Fahrradgeschäfts wäre ich sehr dankbar darüber solch handwerklich qualifizierten Mitarbeiter zu haben! (Siehe Foto.) Hintergrund: enviolo Nabe musste getauscht werden. Ergebnis: 1* Bewertung: jemand der auf solche Kleinigkeiten achtet wie im Foto zu sehen ist , verdient Vertrauen!
Neurad insgesamt 700,-€, wiederholt auftretende Tretgeräusche, Innenlagerwechsel und andere Reparaturversuche erfolglos, nach 7 Wochen habe ich Rückgabe gewünscht, dem wurde nach Abzug von 250,- € entsprochen...
Ein toller Laden mit sehr hilfsbereiten und kompetenten Personal. Mir wurde sofort und unkompliziert geholfen. Danke nochmal dafür. Wer in Wismar und Umgebung ein Fahrrad sucht, Beratung wünscht oder einen Werkstattservice benötigt ist hier mit Sicherheit an der richtigen Adresse.
War wegen einer kleinen, aber notwendigen Reparatur am Schutzblech da. Toller freundlicher Service - und völlig kostenlos. Ich konnts kaum glauben...
Wir haben vor zwei Wochen zwei E-Bikes von Cube für jeweils um die 3.000€ gekauft. Die Beratung war sehr gut, sehr viel Geduld und eine riesige Auwahl an Fahrrädern. Soviel zu den positiven Dingen. Die große Auswahl an Fahrrädern steht schon fast wahllos im Laden, man findet sich selbst kaum zurecht. Räder die Probe gefahren werden sollten, werden nach Augenmaß und eigenen Preferenzen raus gesucht. Kein Bikefitting oder wenigstens Aufnahme der Körpermaße, nichts. Und jetzt die meiner Meinung nach wichtigsten Dinge die ich ansprechen muss. Eine Woche nach "Kauf" konnten wir die Fahrräder abholen, da sie "fertig" gemacht wurden. Es wurde ein Korb montiert bzw am Gepäckträger angeklickt und pro Rad wurden die mitgekauften Schlösser montiert. Mehr nicht. Die hinteren Scheibenbremsen bei beiden Rädern hatten Luft im System und somit verminderte Bremsleistung. Wurde nicht behoben, trotz Erwähnung. Die Akkus waren bei knapp 20% und wir konnten froh sein, dass wir nur ca. 5 Kilometer Heimweg hatten. Die kann man ruhig mal 50% aufladen bevor man die Räder raus gibt. Bei meinem Fahrrad hat das Vorderrad leichte Seitenschläge, diese hätte man raus ziehen können. Die Schaltung war bei beiden Rädern einfach nur dran geschraubt. Sicherlich macht das der Hersteller. Aber eine genaue Einstellung der Schaltung kann vor der Abgabe der Räder durchgeführt werden. Es gibt noch weitere Kleinigkeiten die ich nicht weiter erwähnen muss. Zum Beispiel das Einstellen und Festziehen der vorderen Beleuchtung. Die Lampe bei einem Rad zeigt sogar aufs Schutzblech. Ich hab extra lokal die Fahrräder gekauft um diese dann fachgerecht übergeben zu bekommen, aber hier zählt eher das verkaufen und "raushauen" der Räder als die Liebe und das Herz zur Technik und zum langlebigen Betrieb der Räder. Die nächsten Räder kaufe ich wieder online, denn das macht überhaupt keinen Unterschied. Im Gegenteil, wenn man weiß wie man seinen Körper vermessen muss, dann kriegt man ein passgenaues Fahrrad. Basteln muss man ja in beiden Fällen. Bin gespannt was mein Rad nächstes Jahr nach der ersten "Inspektion" für Macken hat. Fazit: Viel Geduld beim Verkauf. Service eher nicht vorhanden. Wenn man spezielle Sachen hat, dann lernt die Werkstatt noch von einem. Kaum Vorbereitung der Räder. Holt euch einen ordentlichen Zweirrad-Mechaniker nach Gägelow. Gruß M. Stoffregen
Danke, dass Sie uns geholfen haben, das Problem mit unserem E-Bike schnell zu definieren und zu lösen. Sie haben unseren Urlaub an der Ostsee gerettet. Ohne unsere Hilfe würde unser e-bike nicht richtig funktionieren. Sehr freundliches und professionelles Team. Und auch Englisch sprechend. Thank you very much for helping us to define the problem with our e-bike fast and solve it. You saved our vacation on Baltic see. Without our help our bike will not work properly. Very friendly and professional team. And also English speaking.
Öffnungszeiten von Fahrrad Rachow Gägelow: Mo–Fr 09:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Ob. Str. 1, 23968 Gägelow, Deutschland.
Telefon: +49 3841 3045411.