Der Kontakt und die Lieferung verliefen perfekt. Ein Entgegenkommen zu einer weiteren Sache wurde einfach gelöst. Dieser Online-Shop verdient 10 Punkte
Ich hatte eine Panne, Kette gerissen. Trotz Feierabend wurde mir sehr professionell geholfen. Abgeholt und direkt in der Werkstatt repariert. Super Service zu einem korrekten Preis!
Ich hatte eine wirklich positive Erfahrung mit diesem Verkäufer. Obwohl die Sendung falsch frankiert war, hat er sich äußerst kulant gezeigt und die offene Differenz anstandslos erstattet. Ein wirklich hervorragender Service!
Hervorragende Erfahrung. Der Händler hat die bestellte Ware schnell und sorgfältig verpackt zugesendet. Mir ist bei der Montage ein Missgeschick passiert. Auf meine Anfrage nach einem kleinen Ersatzteil hat Michael Pietz außerordentlich kundenfreundlich reagiert und mir kostenfrei UND portofrei umgehend Ersatz zugesendet. (Strebenclip SKS Schutzblech). Danke für dieses Entgegenkommen und eine ehrliche, unbedingte Weiterempfehlung meinerseits. Markus B.
Frage zu Kettenblatt gehabt. Freundliche & engagierte Auskunft am Telefon erhalten. Bestellt & am nächsten Tag erhalten. Jetzt muss noch der Einbau klappen. Unkompliziert. Gerne wieder.
Freundliche, kompetente und Professionelle Hilfestellung beim aussuchen der Räder, haben dort 4 E-bikes gekauft und sind mehr als zufrieden. Der Kauf selber schnelle und saubere Abwicklung, Lieferzeit war völlig angemessen. Freuen uns auf weitere Zusammenarbeit. Fam. Wilhelm
Leider nur einen Stern. Eigentlich keinen. Die Retourenkosten muss man selber tragen. Verkäufer regiert spät und verweist auf 40 Euro Artikelwert. Egal ob man mehrere Artikel im Wert von mehr als 40 Euro bestellt hat. Kein Service. Kundenunfreundlich… Zitat: Wenns bei Dir nicht passt, was vor kommt, dann sende es doch einfach für n paar Euro zurück. Du hast doch schon den Vorteil einer kostengünstigen Lieferung…
Das Elbe eBike befindet sich in der Am Gammgraben 4, 19258 Boizenburg/Elbe, Deutschland
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