POCO Lübeck

Bewertungen

1. isud a ★★★★★

   Wir waren zur Küchenberatung vor Ort und wurden von Herrn Meinert beraten. Diese Rezension gilt dieser Beratung: Die Beratung war zunächst spontan. Herr Meinert hat sich für uns dennoch sehr viel Zeit genommen, uns umfassend und sehr gut beraten. Auf Rückfragen, ob vor Ort, per Telefon oder per Mail reagierte er immer innerhalb kürzester Zeit. Wir danken für die Beratung und können Ihn nur weiterempfehlen.

   fast 6 Monate vor
2. Patrick Groth ★☆☆☆☆

   Eigentlich ein top Laden leider die Teppichabteilung. Nur ein Mitarbeiter für die ganze Abteilung Mann geht zu dem hin man fragt ob man einen Teppich oder einen Bodenbelag reservieren kann. Antwort ist nein gerade nicht Dauer maximal 45 Minuten aufgrund von vier Zuschnitt. Normalerweise könnte man das so machen, dass man die Reservierung zuerst macht und einen Kunden nicht warten lässt Fazit ist POCO kann ich leider nicht mehr weiterempfehlen

   fast 7 Monate vor
3. Nadine Kensbock ★★★★★

   Bin sehr zufrieden und hatte eine sehr gute Beratung von Herrn Fock....hat meine Wünsche sehr gut umgesetzt und freue mich auf die Wohnwand

   fast 7 Monate vor

1. G ★★★★★

   Hatten uns letzte Woche einen Indoor/Outdoor-Teppich gekauft und und doch für die falsche Farbe entschieden. Umtausch am nächsten Tag war kein Problem. Nur freundliche Mitarbeiter vom Einkauf bis zum Umtausch! Vielen Dank, kommen gerne wieder!

   fast 8 Monate vor
2. Ufuk Kilic ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung im Teppich-Abteil bei Poco. Die Mitarbeiter wirkten komplett überfordert, unhöflich und absolut unfähig, einfache Fragen zu beantworten oder bei der Auswahl zu helfen. Ich hatte ehrlich das Gefühl, dass der Mitarbeiter gar keine Lust hatte oder gezwungen war, dort zu arbeiten – so lustlos und desinteressiert war das Auftreten. Von Kundenservice keine Spur. So kauft man sicher nichts mit gutem Gefühl. Sehr schade! da kaufe ich meine Teppiche lieber woanders.

   fast 9 Monate vor
3. Anja Römer ★☆☆☆☆

   Haben eine Couch gekauft, die geliefert werden sollte. Verkaufsgespräch war sehr nett. Wurden über die Kosten der Lieferung informiert. Bei der Lieferung wurde dann mitgeteilt, das eine Montage extra hätte bestellt werden müssen. Darüber wurden wir nicht informiert. Nach Rückfrage bei Poco, wurde mir mitgeteilt, dass ich hätte nachfragen müssen! Ich sah das anders. Mir wurde dann gesagt, das davon ausgegangen wird, dass man geschäftsfähig sein sollte, wenn man eine Couch kauft. Das ist an Frechheit nicht zu überbieten! Ich glaube, das war unser letzter Besuch in diesem Möbelhaus!

   fast 2 Jahre vor

1. Stefanie Römer ★★★★★

   Wir wurden heute wieder einmal mit viel Geduld, Freundlichkeit und Fachwissen beraten und konnten somit glücklich und zufrieden unsere neue Küche, nach unseren Wünschen kaufen. Fast unmögliche Dinge, wurden möglich gemacht. Immer wieder gerne.

   fast 2 Jahre vor
2. Mr T ★☆☆☆☆

   Schlechtes buchen über das selbstbedienungsterminal bei Poco für einen Transporter 24/7 Hertz nicht zu empfehlen. Nach der Bestätigung der Buchung mit dem Kennzeichen des Fahrzeuges schicken sie Dir eine 2 Mail von einem anderen Mailabsender Das der Ausweis abgelaufen ist. Man glaubt die Buchung steht jedoch ist es nicht passiert. Haben Telefonnummer rufen nicht an. Da steht man bei Poco mit der Waschmaschine bekommt den Transporter nicht. Auch der alte" Lappen "wird nicht akzeptiert das Gerät sagt von der Vorderseite scannen wird gemacht hinterher schreiben sie Rückseite auch erwünscht wie soll man das im Nachhinein realisieren? Auf Beschwerden wird nicht geantwortet.

   fast 2 Jahre vor
3. P H ★★★★★

   Ich habe eine Küche in Lübeck bestellt. Ich kann es nur so zusammenfassen: beste Beratung, fairer Preis, Termintreue und einwandfreier Aufbau inkl. Aufmaß. Alles hat gepasst - sehr gerne wieder. Absolute Empfehlung!

   fast 3 Jahre vor

1. Cadde ★★★☆☆

   Erstaunliche Vielfalt im Sortiment. Leider nicht mit Liebe aufgebaut. Da könnte man mehr machen. Man erwartet hier nicht die höchste Qualität, aber Möbel sollten schon im Ausstellungsraum vernünftig aufgebaut sein und eine gewisse Ordnung ausstrahlen. Schon beim Reinkommen erwartete uns ein Sonnenschirm bei dem die Stangen am Ende rausgucken (siehe Bild). Der Eindruck zog sich durch den Laden. Sehr positiv ist das gut gelaunte, hilfsbereite und gut informierte Personal aufgefallen. Das habe ich in anderen Läden schon ganz anders erlebt. Hier braucht man keine Scheu zu haben, eine Frage zu stellen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen