0 Sterne geht leider nicht. Wir hatten in Juli 2024 eine Hangrutsche gekauft, in Juni 2025 hat ein Teil einen Riss bekommen, ich hatte das dann mit Bildern reklamiert, nach 6 Wochen immer noch keine Reaktion. Versuche die Firma zu erreichen, per Mail oder mindestens 20 x telefonisch sind erfolgslos. FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!!!!!!!!
Bewertungen
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Marc Hawinkels ★☆☆☆☆
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Anika Rumpel ★★★★★
Super schneller und unkomplizierter Kundenservice! Bei der Lieferung von Klettersteinen wurden zwei beim Transport beschädigt. Auf meine E-Mail würde sofort reagiert, es wurden zwei Ersatzsteine kostenlos nachgesendet.
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Sina Neukirchen ★☆☆☆☆
Bestellt über das grosse A. Versandstatud wurde 7 mal geändert Ware nie angekommen. Angeblich wurde mit den Lieferanten gesprochen. Seltsamer Weise war das Produkt anschließend nicht mehr verfügbar. Kundenservice nicht vorhanden
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Ute Brunnenkref ★☆☆☆☆
Ich habe noch nie sowas erlebt.Am 16.9.Bestellung aufgegeben,sie sollte am18.9. ankommen.Bis zum heutigen Tag nicht angekommen.Aber nachfragen geht nicht,denn es geht keiner ans Telefon, egal zu welcher Zeit man anruft und auf Emails wird auch nicht reagiert.Ich bezahle doch nichts,was ich nicht erhalten habe.Bei diesem unmöglichen Verhalten fällt mir ein Lied von Ticktaktoo ein....Ich finde dich..... 0 Sterne in der Bewertung Leider muss ich einen anklicken,damit meine Bewertung raus geht
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Andreas Votteler ★☆☆☆☆
Leider kann ich diesen Lieferanten nur die Bewertung Ungenügend geben. Das gesamte Portfolio ist unterirdisch schlecht. Ich habe bei diesem Händler eine angeblich hochwertige Rutsche für einen Kinderturm bestellt. Nach der Lieferung und nach dem Einbau und der ersten Benutzung brach diese Rutsche, obwohl alles nach Anleitung aufgebaut wurde. Kundenservice, entgegenkommen oder auch einfach Nettigkeit ist im Kundenservice nicht zu finden. Mir wurde angeboten, den gleichen Schrott bzw. Ersatzteile zu kaufen und neu zu bezahlen. Ich haben nun die Rutsche in Eigenbau angepasst und umgebaut, so dass die Kinder Spaß haben können. Kann jedem diesen Lieferanten nur abraten. Bei der Bestellung habe ich auch gleichwertige Lieferanten gehabt. Auf Grund des Farbwunsches der Kinder bin ich bei TikTakToo gelandet - Nie wieder!
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Tim Rump ★☆☆☆☆
Haben eine Tür für ein Gerüst bestellt die aber völlig verbogen und zerkratzt bei uns ankam. Auf Email kam keine Reaktion. Telefonisch erreicht man auch niemanden. Absolut nicht zu empfehlen!!
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Yasmin Schmidt ★★★★☆
Wir haben zwei Teile für das Klettergerüst bestellt. Eins davon wurde in der Falschen Farbe geliefert, kurzer Anruf und direkt erneut zugeschickt bekommen. 2 Tage später waren die richtigen da. Auch die Retour wurde von Ihnen übernommen. Ich habe also positive Erfahrungen gemacht
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Christian Z ★☆☆☆☆
2 x ware falsch geliefert. 3 Lieferung war dann richtig aber das teil war von hand lackiert, überall sprühnasen. Kundenservice gleich null.... wozu es die Telefonnummer gibt frag ich mich bis heute. 2 Wochen lang täglich 10 x angerufen ohne Reaktion. Auf Mails keine Reaktion, erst als wir PayPal eingeschaltet haben kam mal eine Antwort. Und auch dann alles sehr schleppend. Ich empfehle jeden wo anders zu kaufen. Die Qualität ist nicht so wie erwartet.
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Stefan Böttcher ★☆☆☆☆
0 Kundenservice!!! Telefonisch überhaupt nicht erreichbar!!! Rutsche gekauft und kaputt angekommen (Rutschen-Auslauf gebrochen). Verpackung dazu mangelhaft bis ungenügend!! Auf jegliche Ebay-Konflikt-Mail keinerlei Antwort, bei Paypal kurz vor Ablauf der Frist geschrieben das jetzt reagiert wird (4 Wochen nach Kauf!) Dann erfolgt keinerlei Reaktion, nur das man die Ware zurück gesendet werden soll auf eigene Kosten > Speditionsware für 140.- € aber nicht hinnehmbar. Haben Trust-Shop Logo im Shop noch eingebunden > Wurden aber auf Nachfrage bei Trust-Shop gekündigt, da es kein zufriedenstellenden Kundenservice gibt. Sagt schon alles wenn Trust-Shop schon einen kündigt...! Und bei Ebay 14 Negativ-bewertungen und 12 neutrale in einen Monat! Nicht zu empfehlen! Deswegen Finger Weg bei diesen Verkäufer!
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich TIKTAKTOO Kindergartenzentrale GmbH?
Adresse: Kraaser Str. 3A, 17219 Möllenhagen, Deutschland.
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