Die Reinigung war hervorragend und das Team war sehr gründlich und professionell. Allerdings war ich sehr überrascht und enttäuscht, dass die Rechnung deutlich höher ausfiel als im ursprünglichen Angebot angegeben. Transparenz bei den Kosten ist für mich sehr wichtig, daher hoffe ich, dass dies in Zukunft besser kommuniziert wird.
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Bewertungen
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Fuzzyfrog ★☆☆☆☆
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Marco Foitzik ★★★★★
Große Leistung selbst für kleine Dinge. Ich habe die Reinigung meines Ecksofas angefragt und in Auftrag gegeben, nachdem sich mein kleiner Sohn darauf entleert hat. Unter anderem Umständen hätte ich ein neues Sofa gekauft, doch da dieses noch kein Jahr alt und ziemlich preisintensiv war, habe ich gedacht, dass diese Investition wohl die bessere Alternative war. Wer Bekanntschaft mit den optischen (Aussehen),wie auch chemosensorischen (Geruch) Auswirkungen nach einem solchem Fauxpas hat, weiß wovon ich rede. Kurzum: ich habe daraufhin SDS mit der Reinigung des Sofas beauftragt und bin vollends zufrieden. Neben der fachkundigen Beratung von T.H. zu Umfang und Art der Reinigung war ich ebenso begeistert wie von der Ausführung und dem Endergebnis. Das Ecksofa steht da wie neu und lässt nichts von dem vermuten, was vorher war. Und das zu einem unschlagbaren, fairen Preis. Ich kann nur Danke an das Team von SDS sagen und meine klare Empfehlung aussprechen. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!!! *****
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Steve “Stralifornia” B. ★★★★★
Alles war wie gewünscht, schnell und zuverlässig! Lieben Dank
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Mark Grübel ★☆☆☆☆
Leider sehr enttäuschend. Wir haben eine Fahrzeug-Komplettreinigung in Auftrag gegeben. Innen und außen war unsere telefonische Anfrage mit der Auskunft ca. 130€, ggf. mehr, weil wir im Kofferraum oft einen Hund transportieren. Zum Abgabetermin war nur ein Mitarbeiter vor Ort, der sich weder das Fahrzeug angesehen hat, noch hat er Bescheid gewusst oder gar noch Mal mit mir abgesprochen, was getan werden soll. Okay... Schlüssel abgegeben mit dem Hinweis, dass ich den Chef nochmal telefonisch kontaktieren werde. Gegen 15:00 Uhr gelang dann auch eine Kontaktaufnahme mit dem freundlichen Hinweis, dass wir bei 260€ landen werden. Somit das Doppelte von dem was veranschlagt war ohne uns zu informieren... Klassischer Fall von Kommunikation fehlgeschlagen. Nun gut, ist halt so... Und für 260€ kann man nun ein wirklich komplett aufbereitetes Fahrzeug erwarten. Doch leider auch das nicht... Als ich zur vereinbarten Abholung zu spät eintraff, wurde noch mehr oder weniger fleißig nachgeputzt. 15:30 Uhr war vereinbart, eingetroffen bin ich um 16:00 Uhr und los gefahren bin ich dann um 16:45 Uhr. Nun zu den Leistungen, die ich für 260€ erhalten habe: - außen abgespült und gewaschen - Frontbereich und Heckbereich poliert und gewachst (warum nicht das gesamte Fahrzeug?) - Innen gesaugt und die Oberflächen gereinigt, sowie mit Kunststoffpflege bearbeitet. Keine Polsterreinigung!? Keine Reinigung des Dachhimmels!? - Motorraum abgespült und zur Hälfte mit Kunststoffpflege bearbeitet. Nach Einspruch dann in aller Eile den Rest mit Kunststoffpflege bearbeitet. - Scheiben gereinigt und versucht(!!!) Schlierenfrei zu bekommen. Hat leider nur mäßig geklappt. - Die Innenspiegel, sowie Sonnenblenden wurden gar nicht gereinigt. Die Einstiegsleiste vom Kofferraum wurde gar nicht gereinigt. Im Becherhalter und Aschenbecher waren noch Sand/Schmutzreste. Was hätte ich als fairen Preis für diese Leistung empfunden? Angesichts der Außentemperatur und der Bemühungen des Chefs einen guten Eindruck zu vermitteln, würde ich maximal 150€ für diese Leistung zahlen. Fazit: Netter Chef, schlechte und unzureichende Leistungen für einen Premium-Preis. Definitiv nicht noch einmal bei SDS.
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Daniel Thoms ★★★★★
Immer wieder gerne. Pünktlich, schnell und ordentlich. Kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Macht weiter so.
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Li Zi ★☆☆☆☆
Der Auftrag lautete Grundreinigung nach Auszug, Hauptaugenmerk auf Bäder und Küche. Es wurde gereinigt wie eine Ferienwohnung, Schränke nicht ausgewischt bzw abgewischt, Haare im WC, Fettspritzer und fettige Fliesen im Herdbereich, Waschbecken und Badewanne voller Kalk, Haare an den WC sitzen, Scharniere der WC-Halterung voller Schmuddel, Waschbecken unterhalb/ beim Traps nicht gereinigt, WC-Becken unterhalb noch immer Schmutzig usw, usw. Diese Firma hat definitiv keine gute Arbeit gemacht.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat SDS Sterne Deluxe Service Stralsund geöffnet?
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